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Erreur système bizarre sous XP

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Anne DeBlois
Je viens d'avoir un nouvel ordinateur à mon bureau et j'ai eu pas moins de 4
erreurs système (écrans bleus) en deux jours. Le message était soit
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Mais c'est surtout ce
message dans le journal système qui m'intrigue.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : System Error
Catégorie de l'événement : (102)
ID de l'événement : 1003
Date : 2005-06-22
Heure : 08:08:44
Utilisateur : N/A
Ordinateur : POSTE5
Description :
Code erreur 1000000a, paramètre 1 98c37b14, paramètre 2 00000002, paramètre
3 00000000, paramètre 4 804eeb85.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 30 1000000
0020: 61 20 20 50 61 72 61 6d a Param
0028: 65 74 65 72 73 20 39 38 eters 98
0030: 63 33 37 62 31 34 2c 20 c37b14,
0038: 30 30 30 30 30 30 30 32 00000002
0040: 2c 20 30 30 30 30 30 30 , 000000
0048: 30 30 2c 20 38 30 34 65 00, 804e
0050: 65 62 38 35 eb85

Quelqu'un peut me dire ce que c'est? Merci à l'avance,

Anne, du Canada

2 réponses

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Claude LaFrenière
Hi / Bonjour *Anne DeBlois* du Canada , pays tropical : 14,3° à Qc ! :

Je viens d'avoir un nouvel ordinateur à mon bureau et j'ai eu pas moins de 4
erreurs système (écrans bleus) en deux jours. Le message était soit
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Mais c'est surtout ce
message dans le journal système qui m'intrigue.


C'est un Blue Screen Of Death mais malgré son nom cela protège votre
ordinateur suite à une erreur fatale...

Quelques références puis la façon de faire tout de suite après...

Pour 0x0000000A ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

En Fr.
IRQL_(NOT)_LESS_OR_(NOT)_EQUAL
http://www.d2i.ch/pn/az/i.html#i014

En Eng,
How to Debug After Stop Error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;818501
This article describes how to use a sample debugging session to determine
which specific driver is causing the following error message: Stop Error
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA).

Troubleshooting a Stop 0x0000000A Error in Windows XP
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;314063
This article discusses how to troubleshoot the following Stop error in
Windows XP: Stop: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3,
parameter4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL*** Address x has base at x - filename.

Stop 0x0000000A or IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (TechNet article)
http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/prodtechnol/winxppro/reskit/prmd_stp_hwpg.asp?frame=true
The Stop 0xA message indicates that a kernel-mode process or driver
attempted to access a memory location to which it did not have permission,
or at a kernel interrupt request level (IRQL) that was too high. A
kernel-mode process can access only other processes that have an IRQL lower
than, or equal to, its own. This Stop message is typically due to faulty or
incompatible hardware or software.

Pour 0x00000050 ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

http://kadaitcha.cx/0x50_error.html
This is a rather nasty error that could be caused by just about anything,
including busted audio drivers, incompatible video drivers, bad or corrupt
hard disk, and faulty hardware such as bad RAM. The error may be triggered
by an event such as plugging in a USB device, but the problem is, the fault
may not lie with the device that was actually plugged in. Worse still,
other errors can mask this one. The point is, the crash may be a symptom of
some other problem, or another crash might prevent you from seeing this
one.

1- Vérifiez les paramètres suivants:

Pour l'empêcher de redémarrer,
pour obtenir les informations de débogage
et l'envoi du "dump" à Microsoft pour analyse ,
vérifiez ces paramètres:

Démarrer | Panneau de configuration | système |
Onglet "avancé"
Zone "Démarrage et récupération"
Bouton "Rapport d'erreur",
choisir "activer"
Bouton "choisir",
choisir "tous les programmes"
Retour à la Zone Démarrage et récupération
Bouton "paramètres"
Zone "défaillance et récupération"
cocher "écrire un événement"
"envoyer une alerte"
*DÉcocher* "redémarrer"
Zone "Écriture des info..."
choisir "Image mémoire complète"[1]
ou
"Image mémoire partielle" (commencez par cela)
Appuyez sur "OK"

[1]Nota Bene:
«
Image mémoire complète
Une image mémoire complète enregistre tout le contenu de la mémoire système
lorsque le système s'arrête de manière inattendue. Si vous sélectionnez
l'option Image mémoire complète, votre fichier d'échange sur le volume de
démarrage doit être d'une taille suffisante pour contenir toute la RAM
physique plus 1 mégaoctet (Mo). Par défaut, le fichier d'image mémoire
complète est écrit dans le fichier %SystemRoot%Memory.dmp.
»
Réf. :
http://support.microsoft.com/kb/254649/#XSLTH3120121122120121120120

Quand W xp rencontrera une erreur vous aurez droit à bel écran bleu
avec une erreur Stop 0x0 bla bla bla ET un vidage de la mémoire...

Ce que vous avez et savez déjà ...

*Laissez le vidage de la mémoire se terminer avant de redémarrer*.

2- La prochaine fois que cela plantera il vous sera demandé au redémarrage
si vous voulez envoyer un rapport à Microsoft. Répondez OUI...

Allez voir de temps en temps sur le site Analyse des incidents en ligne de
MS

http://oca.microsoft.com/fr/Welcome.asp

Vous pouvez accéder au résultat de l'analyse ...

3 -
En attendant revoyez l'historique des modifications apportées récemment à
votre système pour trouver la piste du machin responsable de ce plantage...
Virus, anti-virus, service, pilote, surchauffe, etc...

Voir aussi les erreurs dans les journaux et le gest. de périphériques.

Démarrer | exécuter | eventvwr.msc
Les informations les plus importantes sont
la source et le numéro d'événement.

Des pistes là:
www.eventid.net

et

Vérifier l'état et la mise à jour des pilotes:

Démarrer | exécuter | devmgmt.msc

a)
Explication des codes d'erreur générés par le Gestionnaire de périphériques
http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid10123

b)
pour trouver les pilotes les plus récents:

www.eu.microsoft.com/france/telechargements/drivers/default.asp
www.touslesdrivers.com
www.clubic.com/pilotes.html
www.driverfiles.net

c) Pour avoir accès à tous les détails de votre configuration:
Everest:
http://www.lavalys.com/

Tenez-nous au courant.

:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

«My Principal Design Was To Inform, Not To Amuse Thee.»
Lemuel Gulliver, The Travels (IV:12)
http://climenole.serendipia.net
Soon on / Bientôt sur www.msmvps.com

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Jacques93
Bonjour Anne DeBlois,
Je viens d'avoir un nouvel ordinateur à mon bureau et j'ai eu pas moins de 4
erreurs système (écrans bleus) en deux jours. Le message était soit
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Mais c'est surtout ce
message dans le journal système qui m'intrigue.

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : System Error
Catégorie de l'événement : (102)
ID de l'événement : 1003
Date : 2005-06-22
Heure : 08:08:44
Utilisateur : N/A
Ordinateur : POSTE5
Description :
Code erreur 1000000a, paramètre 1 98c37b14, paramètre 2 00000002, paramètre
3 00000000, paramètre 4 804eeb85.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 30 1000000
0020: 61 20 20 50 61 72 61 6d a Param
0028: 65 74 65 72 73 20 39 38 eters 98
0030: 63 33 37 62 31 34 2c 20 c37b14,
0038: 30 30 30 30 30 30 30 32 00000002
0040: 2c 20 30 30 30 30 30 30 , 000000
0048: 30 30 2c 20 38 30 34 65 00, 804e
0050: 65 62 38 35 eb85

Quelqu'un peut me dire ce que c'est? Merci à l'avance,

Anne, du Canada




Apparemment les Bug Check 0x100000NN sont équivalent aux Bug Check 0xNN
Par exemple :

Bug check 0x1000007E has the same meaning and parameters as bug check 0x7E

http://minilien.com/?zYOkJQMkrY
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/ddtools/hh/ddtools/BCCodes_97e8eef6-4716-44b6-9927-5fc8b2986456.xml.asp?frame=true

Par contre le code 0x1000000a, n'est par répertorié sur MSDN, mais si
l'on suit la même logique, il peut être équivalent au Bug Check 0xA,
cad IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL

http://minilien.com/?DrWBJDpHzs

http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/ddtools/hh/ddtools/BCCodes_b974c0cb-dd37-4b81-b818-e5ea50cb07a6.xml.asp?frame=true

--
Cordialement,

Jacques.