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Escrocs ou incompetents ?

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sampal
J'ai resilié mon abonnement à Canal + numerique il y a deux mois et demi par
lettre recommandée avec AR.
J'ai bien reçu l'AR par ailleurs.
N'ayant pas de nouvelles je telephone par prudence quelques jours avant la
date fatidique.
Mon interlocutrice dit ne pas avoir reçu de courrier : a quelle adresse
l'avez vous envoyé ?
Mais bonne joueuse , quand je lui dit avoir l'AR en ma possession, elle me
confirme que des la fin du mois ( dans 3 jours) j'aurais un ecran noir et
que je recevrais une lettre dans 15 jours pour rendre le matos canal +.
Je reçois hier la dite lettre qui me precise que le mois en cours ayant été
payé, je dois rendre mon deco qu'a la fin de ce dernier :-(((
Toujours 1 mois de plus pour eux... un peu mesquin je trouve.

Alors, soit ils sont incompétents, ce qui n'est pas très flatteur, soit ce
sont des escrocs ... A vous de juger.

P@$
--
Il y a plusieurs façons d'être con, mais le con choisit toujours la pire.
(San Antonio)

5 réponses

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News
Wanadoo ma fait le meme coup avec mon abonnement adsl

1 mois * chaque client = plus de Chiffre d'affaire

@+

"sampal" a écrit dans le message de news:
425c3bce$0$15285$
J'ai resilié mon abonnement à Canal + numerique il y a deux mois et demi
par
lettre recommandée avec AR.
J'ai bien reçu l'AR par ailleurs.
N'ayant pas de nouvelles je telephone par prudence quelques jours avant la
date fatidique.
Mon interlocutrice dit ne pas avoir reçu de courrier : a quelle adresse
l'avez vous envoyé ?
Mais bonne joueuse , quand je lui dit avoir l'AR en ma possession, elle me
confirme que des la fin du mois ( dans 3 jours) j'aurais un ecran noir et
que je recevrais une lettre dans 15 jours pour rendre le matos canal +.
Je reçois hier la dite lettre qui me precise que le mois en cours ayant
été
payé, je dois rendre mon deco qu'a la fin de ce dernier :-(((
Toujours 1 mois de plus pour eux... un peu mesquin je trouve.

Alors, soit ils sont incompétents, ce qui n'est pas très flatteur, soit ce
sont des escrocs ... A vous de juger.

P@$
--
Il y a plusieurs façons d'être con, mais le con choisit toujours la pire.
(San Antonio)




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Capman
"sampal" a écrit dans le message de news:
425c3bce$0$15285$
> Alors, soit ils sont incompétents, ce qui n'est pas très flatteur, soit
ce
sont des escrocs ... A vous de juger.



J'y ai eu droit (en plus leur numéro de téléphone est surtaxé) et je n'ai
jamais cru que c'était de l'incompétence
C'est une petite arnaque qui multipliée par le nombre de gens qui résilient
doit être finalement juteuse...
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TEZUELLA
sampal wrote:
J'ai resilié mon abonnement à Canal + numerique il y a deux mois et demi par
lettre recommandée avec AR.
J'ai bien reçu l'AR par ailleurs.
N'ayant pas de nouvelles je telephone par prudence quelques jours avant la
date fatidique.
Mon interlocutrice dit ne pas avoir reçu de courrier : a quelle adresse
l'avez vous envoyé ?
Mais bonne joueuse , quand je lui dit avoir l'AR en ma possession, elle me
confirme que des la fin du mois ( dans 3 jours) j'aurais un ecran noir et
que je recevrais une lettre dans 15 jours pour rendre le matos canal +.
Je reçois hier la dite lettre qui me precise que le mois en cours ayant été
payé, je dois rendre mon deco qu'a la fin de ce dernier :-(((
Toujours 1 mois de plus pour eux... un peu mesquin je trouve.

Alors, soit ils sont incompétents, ce qui n'est pas très flatteur, soit ce
sont des escrocs ... A vous de juger.

P@$


J'ai eu une histoire identique avec eux.
Je leur ai envoyé une lettre simple, en leur disant que s'il ne me
remboursait pas le trop perçu alors que j'avais fait toutes les
démarches conformément au contrat, je mettrai l'affaire devant le
service de la répression des fraudes. Quelques jours après, il m'ont
téléphoné, chez moi, pour s'excuser (bien évidemment ils n'ont pas fait
de courrier !) et qu'ils feraient le nécéssaire pour que tout rentre
dans l'ordre. 11 jours après j'ai eu un chèque de remboursement du trop
payé.
En fait c'est moi qui ai gagné un mois de C+.

Ils espèrent avoir des "toutous" qui ne disent rien, et comme ça c'est
tout béféfice pour eux. Ils n'aiment pas que les gens se désabonnent.
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JCB
Idem pour moi..... Conclusion !

JCB

sampal wrote:
Alors, soit ils sont incompétents, ce qui n'est pas très flatteur, soit ce
sont des escrocs ... A vous de juger.

P@$


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Xavier
"JCB" a écrit dans le message de
news:d3l5r1$f62$
Idem pour moi..... Conclusion !

JCB

sampal wrote:
> Alors, soit ils sont incompétents, ce qui n'est pas très flatteur, soit


ce
> sont des escrocs ... A vous de juger.
>
> P@$



Bonjour, moi j'ai envoyé ma lettre de résiliation il y a 2 semaines pour une
résiliation au premier juin et aujourd ' hui, j' ai reçu une confirmation de
leur part en me disant qu'il en sont désolé mais qu'il vont me joindre par
courrier ou par téléphone peut être pour me faire changer d'avis ... A
suivre.