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escroquerie carte bancaire "pass carrefour"

28 réponses
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buzet47
Bonjour,s'il y a sur le forum des personnes competentes,ou a qui il est
arrivé le meme genre de mesaventure, j'aimerais avoir quelques conseils sur
la marche a suivre suite a une escroquerie a la carte bancaire.
Les faits : mon amie a perdu ou s'est fait voler une carte "pass de
carrefour" dont elle ne se sert pratiquement jamais sans s'en rendre compte
immediatement( et pour cause) et uniquement celle là. Tout a fait par hasard
en voulant retirer du liquide au distributeur de sa banque , il y a eu le
message "compte debiteur operation refusé" n'etant pas a decouvert 2 jours
avant elle a demande l'historique des 10 dernieres operations et là
stupeur.....decouvert de plus de 1500?, operations d'achats avec cette
fameuse carte de + ou - 800? au carrefour de Montpellier -lattes a 400 km de
son domicile le 8 au matin et 3 jours apres le 11 et 12 , 2 de retraits de
300? au distributeur du meme Carrefour, donc appel au service clientele de
carrefour ( un samedi soir) opposition a la carte, depots de plainte a la
gendarmerie.Reponse de carrefour tous les achats ou retraits faits avant
opposition sont a votre charge......sachant que le code confidentiel
n'etait inscrit nulle part quel recours peut-elle avoir ???? et outre le
fait qu'elle n'etait pas a Montpellier lors de la premiere et derniere
operation.
Y a -t-il des programmes informatiques qui permettent de reconstituer le
code uniquement avec la carte???? si c'est le cas il ne s'agit surement pas
du petit loubard du coin mais une bande bien organisée ,si d'autres
personnes ( ou si vous en connaissez) de MOntpellier ont subit ce genre de
prejudice j'aimerai qu'elles me contactent sur ma messagerie perso.
Si je suis hors sujet priere de me donner le bon forum.....merci
Merci de vos conseils.

10 réponses

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Bernard
Bonjour,

"buzet47" a écrit dans le
message de news:camiji$558$
Si je suis hors sujet priere de me donner le bon forum.....merci



Vous pouvez essayer sur fr.misc.finance.banque

Ca m'étonnerait que Carrefour fasse circuler des cartes dont le code puisse
être reconstitué. Par contre, il est beaucoup plus probable que la carte a
été volée après lecture du code, la dernière fois où elle a été utilisée par
sa propriétaire.
--
Bernard
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Kenny
buzet47 avait soumis l'idée :
Bonjour,s'il y a sur le forum des personnes competentes,ou a qui il est
arrivé le meme genre de mesaventure, j'aimerais avoir quelques conseils sur
la marche a suivre suite a une escroquerie a la carte bancaire.
Les faits : mon amie a perdu ou s'est fait voler une carte "pass de
carrefour" dont elle ne se sert pratiquement jamais sans s'en rendre compte
immediatement( et pour cause) et uniquement celle là. Tout a fait par hasard
en voulant retirer du liquide au distributeur de sa banque , il y a eu le
message "compte debiteur operation refusé" n'etant pas a decouvert 2 jours
avant elle a demande l'historique des 10 dernieres operations et là
stupeur.....decouvert de plus de 1500?, operations d'achats avec cette
fameuse carte de + ou - 800? au carrefour de Montpellier -lattes a 400 km de
son domicile le 8 au matin et 3 jours apres le 11 et 12 , 2 de retraits de
300? au distributeur du meme Carrefour, donc appel au service clientele de
carrefour ( un samedi soir) opposition a la carte, depots de plainte a la
gendarmerie.Reponse de carrefour tous les achats ou retraits faits avant
opposition sont a votre charge......sachant que le code confidentiel
n'etait inscrit nulle part quel recours peut-elle avoir ???? et outre le
fait qu'elle n'etait pas a Montpellier lors de la premiere et derniere
operation.
Y a -t-il des programmes informatiques qui permettent de reconstituer le
code uniquement avec la carte???? si c'est le cas il ne s'agit surement pas
du petit loubard du coin mais une bande bien organisée ,si d'autres
personnes ( ou si vous en connaissez) de MOntpellier ont subit ce genre de
prejudice j'aimerai qu'elles me contactent sur ma messagerie perso.
Si je suis hors sujet priere de me donner le bon forum.....merci
Merci de vos conseils.




bien plus un conseil qu'une reponse juridique, qu'elle regarde si comme
beaucoup elle possede une assurance sur moyens de paiement a sa banque,
parfois celle ci couvre tous les moyens de paiement (meme d'un autre
organisme mais est malheureusement toujours plafonnée assez bas !)

--
Kenny
news arobase legros.tk
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buzet47
Effectivement c'est ce qu'elle avait pensé au debut mais comment expliquer
alors: la derniere operation ayant eu lieu le 18 mai que l'escroc ne l'ai
utilisée ( la carte) que le 8 juin..... en principe dans ces cas là ils
sont tres rapides pour l'utiliser au max dans un temps le plus court
possible ????? ( rectification apres appel aux services des fraudes les 2
dernieres operations ont eu lieu a Perpignan...)
"Bernard" a écrit dans le message de
news:camlht$bsd$
Bonjour,

"buzet47" a écrit dans le
message de news:camiji$558$
> Si je suis hors sujet priere de me donner le bon forum.....merci

Vous pouvez essayer sur fr.misc.finance.banque

Ca m'étonnerait que Carrefour fasse circuler des cartes dont le code


puisse
être reconstitué. Par contre, il est beaucoup plus probable que la carte a
été volée après lecture du code, la dernière fois où elle a été utilisée


par
sa propriétaire.
--
Bernard




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blbl
buzet47 wrote:

Y a -t-il des programmes informatiques qui permettent de reconstituer le
code uniquement avec la carte????



Tout dépend à quoi ressemble ces cartes.

Si ce sont des cartes à puce, c'est loin d'être évident, et son code a
probablement été intercepté, plutôt. Par exemple lors d'un retrait ou
d'un paiement.
Voyez par exemple ce qui se passe dans les stations services...

S'il n'y a qu'une piste magnétique, c'est différent je pense, c'est
beaucoup moins sûr.

--
Bruno
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Bernard
Bonjour,

"Bruno" a écrit dans le message de
news:1gffnue.ia8kt21wr9n5sN%
S'il n'y a qu'une piste magnétique, c'est différent je pense, c'est
beaucoup moins sûr.



Bon sang, mais c'est bien sûr ! Dire que j'ai une carte Pass, et que je n'ai
même plus pensé qu'il faut que je la passe dans la fente de lecture
magnétique à chaque fois, Carrefour n'utilise pas la puce. Donc le système
magnétique peut avoir été copié, analysé, etc.

Sachant que les lecteurs Carrefour peuvent utiliser la puce (ils le font
pour les vraies CB), je pense qu'il faut crier au scandale auprès de
Carrefour, demander l'appui d'une association de consommateurs...
--
Bernard
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buzet47
Cela pourrait peut-etre marcher pour les achats en magasin mais pas pour les
retraits aux distributeurs là il faut le code imperativement....

"Bernard" a écrit dans le message de
news:can5nn$olt$
Bonjour,

"Bruno" a écrit dans le message de
news:1gffnue.ia8kt21wr9n5sN%
> S'il n'y a qu'une piste magnétique, c'est différent je pense, c'est
> beaucoup moins sûr.

Bon sang, mais c'est bien sûr ! Dire que j'ai une carte Pass, et que je


n'ai
même plus pensé qu'il faut que je la passe dans la fente de lecture
magnétique à chaque fois, Carrefour n'utilise pas la puce. Donc le système
magnétique peut avoir été copié, analysé, etc.

Sachant que les lecteurs Carrefour peuvent utiliser la puce (ils le font
pour les vraies CB), je pense qu'il faut crier au scandale auprès de
Carrefour, demander l'appui d'une association de consommateurs...
--
Bernard




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Jacques Caron
Salut,

On Tue, 15 Jun 2004 12:21:41 +0200, buzet47
wrote:

Reponse de carrefour tous les achats ou retraits faits avant
opposition sont a votre charge...



CODE MONETAIRE ET FINANCIER
(Partie Législative)

Article L132-3

Le titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 supporte la
perte subie, en cas de perte ou de vol, avant la mise en opposition prévue
à l'article L. 132-2, dans la limite d'un plafond qui ne peut dépasser 400
euros. Toutefois, s'il a agi avec une négligence constituant une faute
lourde ou si, après la perte ou le vol de ladite carte, il n'a pas
effectué la mise en opposition dans les meilleurs délais, compte tenu de
ses habitudes d'utilisation de la carte, le plafond prévu à la phrase
précedente n'est pas applicable. Le contrat entre le titulaire de la carte
et l'émetteur peut cependant prévoir le délai de mise en opposition
au-delà duquel le titulaire de la carte est privé du bénéfice du plafond
prévu au présent alinéa. Ce délai ne peut être inférieur à deux jours
francs après la perte ou le vol de la carte.
Le plafond visé à l'alinéa précédent est porté à 275 euros au 1er
janvier 2002 et à 150 euros à compter du 1er janvier 2003.

Bref, si on considère que la mise en oppposition a été faite dans les
meilleurs délais "compte tenu de ses habitudes d'utilisation de la carte",
alors elle l'a dans le baba. Sinon, elle est responsable à hauteur de 150
euros.

Maintenant, je ne connais pas le fonctionnement de la dite carte (code,
signature...?) donc je ne sais pas si d'autres choses peuvent s'appliquer
(la justice a déjà condamné des banques qui avaient accepté des débits à
l'étranger avec des signatures "manifestement fausses", par exemple).

Jacques.
--
Interactive Media Factory
Création, développement et hébergement
de services interactifs: SMS, SMS+, Audiotel...
http://www.imfeurope.com/
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blbl
buzet47 wrote:

Cela pourrait peut-etre marcher pour les achats en magasin mais pas pour les
retraits aux distributeurs là il faut le code imperativement....



Faut-il saisir un code lorsque la piste magnétique est utilisée ? Si
oui, superbe faille en vue

--
Bruno
Avatar
Kenny
Bruno a utilisé son clavier pour écrire :
buzet47 wrote:

Cela pourrait peut-etre marcher pour les achats en magasin mais pas pour les
retraits aux distributeurs là il faut le code imperativement....



Faut-il saisir un code lorsque la piste magnétique est utilisée ? Si
oui, superbe faille en vue



oui tout a fait mais (si sont pas trop betes) pense pas que le code
soit stocké sur la bande magnetique, en effet pour avoir une securité
convenable (comme dans un distributeur de billets en fait) il suffit de
se servir de la bande magnetique pour identifier le client, et a partir
de la la base de donnée interne du magasin sait quel code correspond a
la carte...

Cette methode est encore plus sur que la carte a puce, dans la limite
ou le stockage de la base de donnée en question est inviolable :p
(c'est le cas de votre bout de papier du loto, qui est pourtant bien
plus sécurisé qu'une carte a puce !)

Bref la question est peu etre est-ce qu'il n'y a pas pu y avoir un
complice chez le distributeur...

--
Kenny
news arobase legros.tk
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buzet47
Oui j'ai vu ça ...." meilleurs delais compte tenu de
ses habitudes d'utilisation de la carte," debit commencé le 8


opposition le 12 utilisation : 4 fois en 9 mois.... donc elle devrait
s'en tirer avec 150? de franchise...peut-etre

"Jacques Caron" a écrit dans le message de
news:
Salut,

On Tue, 15 Jun 2004 12:21:41 +0200, buzet47
wrote:

> Reponse de carrefour tous les achats ou retraits faits avant
> opposition sont a votre charge...

CODE MONETAIRE ET FINANCIER
(Partie Législative)

Article L132-3

Le titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 supporte la
perte subie, en cas de perte ou de vol, avant la mise en opposition prévue
à l'article L. 132-2, dans la limite d'un plafond qui ne peut dépasser 400
euros. Toutefois, s'il a agi avec une négligence constituant une faute
lourde ou si, après la perte ou le vol de ladite carte, il n'a pas
effectué la mise en opposition dans les meilleurs délais, compte tenu de
ses habitudes d'utilisation de la carte, le plafond prévu à la phrase
précedente n'est pas applicable. Le contrat entre le titulaire de la carte
et l'émetteur peut cependant prévoir le délai de mise en opposition
au-delà duquel le titulaire de la carte est privé du bénéfice du plafond
prévu au présent alinéa. Ce délai ne peut être inférieur à deux jours
francs après la perte ou le vol de la carte.
Le plafond visé à l'alinéa précédent est porté à 275 euros au 1er
janvier 2002 et à 150 euros à compter du 1er janvier 2003.

Bref, si on considère que la mise en oppposition a été faite dans les
meilleurs délais "compte tenu de ses habitudes d'utilisation de la carte",
alors elle l'a dans le baba. Sinon, elle est responsable à hauteur de 150
euros.

Maintenant, je ne connais pas le fonctionnement de la dite carte (code,
signature...?) donc je ne sais pas si d'autres choses peuvent s'appliquer
(la justice a déjà condamné des banques qui avaient accepté des débits à
l'étranger avec des signatures "manifestement fausses", par exemple).

Jacques.
--
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http://www.imfeurope.com/


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