Je vais essayer de faire bref...Je répare le pc d'une amie et je
m'apperçois que la carte mère n'est pas celle qui est indiquée sur la
facture du magasin qui lui a vendu son pc (carte mère + Pentium III +
disque dur)
En clair sur la facture il est indiqué que la carte mère est une MSI
pour Pentium 4 (Socket 478) alors qu'en réalité c'est une carte mère
relativement ancienne (année 2000 avec un port Isa) pour Pentium III
(Socket 370) et le disque dur est un Ibm au lieu d'un Maxtor de même
capacité.
Le magasin parle d'une erreur et après plusieurs relances mon amie vient
de recevoir une nouvelle facture, avec le même montant mais avec le
matériel correspondant à ce qui a été installé.
Evidemment à mon avis ce n'est pas très net car le prix d'une carte mère
pour Pentium III ne peut pas être le même que celui d'une carte récente.
De plus il me semble étonnant qu'un professionnel puisse facturer une
carte mère pour Pentium 4 avec un processeur pour Pentium III car il est
évident que ce matériel n'est pas compatible.
De plus la dernière fois que mon amie a apporté son pc chez ce
réparateur pour un devis avant réparation, il lui a enlevé plusieurs
logiciels (antivirus entre autre) et lui a dit que la carte mère était
hs et qu'il fallait la remplacer !
C'est pour cette raison que mon amie m'a demandé de regarder ce pc, que
j'ai réparé sans devoir remplacer la carte mère ni quoi que ce soit
d'autre d'ailleurs, ce qui prouve au moins que le réparateur est
incompétent au minimum ou bien un escroc...
Donc ma question est, quels sont les recours dans un cas pareil ?
Merci d'avance.
Marc Morin
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