Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas d'
annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté la
C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés
aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le
médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents en
écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces documents
lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d'
hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
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Serge
"Alphée" a écrit dans le message de news:bvo0i7$pba$ | Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas d' | annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté la | C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés | aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le | médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents en | écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces documents | lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d' | hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ? | |
Pourquoi insupportable ?
Que dit le contrat d'assurance ? Limite t-il le nombre de démarches administratives ?
Piège courant.....
Normalement, un certificat de décès, une copie du livret de famille.... Ce monsieur n'a peut-être pas été hospitalisé ?
Serge
"Alphée" <r.beaud@tiscali.fr> a écrit dans le message de
news:bvo0i7$pba$1@news.tiscali.fr...
| Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas
d'
| annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté
la
| C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés
| aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le
| médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents
en
| écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces
documents
| lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d'
| hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
|
|
Pourquoi insupportable ?
Que dit le contrat d'assurance ? Limite t-il le nombre de démarches
administratives ?
Piège courant.....
Normalement, un certificat de décès, une copie du livret de famille....
Ce monsieur n'a peut-être pas été hospitalisé ?
"Alphée" a écrit dans le message de news:bvo0i7$pba$ | Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas d' | annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté la | C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés | aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le | médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents en | écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces documents | lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d' | hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ? | |
Pourquoi insupportable ?
Que dit le contrat d'assurance ? Limite t-il le nombre de démarches administratives ?
Piège courant.....
Normalement, un certificat de décès, une copie du livret de famille.... Ce monsieur n'a peut-être pas été hospitalisé ?
Serge
p.lepine2
"Alphée" wrote in message news:<bvo0i7$pba$...
Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas d' annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté la C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents en écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces documents lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d' hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une escroquerie, mais plutôt d'une obstruction, laquelle ne vient peut être pas de l'assureur, mais peut être tout simplement de l'inéfficacité de son personnel.
Si votre fils a acheté son voyage auprés d'un agent de voyage, je vous suggère de dire à votre fils d'impliquer cet agent de voyage qui pourra peut être arriver à solutionner le litige avec rapidité.
Enfin, il serait également interessant de se procurer les conditions générales et particulières du contrat d'assurance annulation.
évenement garanti : décès d'un proche qualification de la notion de proche documents à présenter
une fois sur de votrez fait, penser à monter d'un cran dans la hièrarchie de la compagnie d'assurance, soit par votre fils, soit par l'intermédiaire de l'agent de voyage.
Au pire, des menaces de recours au Trib d'Instance font quelque promptement réagir.
Bon courage
"Alphée" <r.beaud@tiscali.fr> wrote in message news:<bvo0i7$pba$1@news.tiscali.fr>...
Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas d'
annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté la
C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés
aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le
médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents en
écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces documents
lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d'
hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une escroquerie, mais plutôt d'une
obstruction, laquelle ne vient peut être pas de l'assureur, mais peut
être tout simplement de l'inéfficacité de son personnel.
Si votre fils a acheté son voyage auprés d'un agent de voyage, je vous
suggère de dire à votre fils d'impliquer cet agent de voyage qui
pourra peut être arriver à solutionner le litige avec rapidité.
Enfin, il serait également interessant de se procurer les conditions
générales et particulières du contrat d'assurance annulation.
évenement garanti : décès d'un proche
qualification de la notion de proche
documents à présenter
une fois sur de votrez fait, penser à monter d'un cran dans la
hièrarchie de la compagnie d'assurance, soit par votre fils, soit par
l'intermédiaire de l'agent de voyage.
Au pire, des menaces de recours au Trib d'Instance font quelque
promptement réagir.
Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas d' annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a alerté la C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents, envoyés aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par le médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents en écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces documents lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d' hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une escroquerie, mais plutôt d'une obstruction, laquelle ne vient peut être pas de l'assureur, mais peut être tout simplement de l'inéfficacité de son personnel.
Si votre fils a acheté son voyage auprés d'un agent de voyage, je vous suggère de dire à votre fils d'impliquer cet agent de voyage qui pourra peut être arriver à solutionner le litige avec rapidité.
Enfin, il serait également interessant de se procurer les conditions générales et particulières du contrat d'assurance annulation.
évenement garanti : décès d'un proche qualification de la notion de proche documents à présenter
une fois sur de votrez fait, penser à monter d'un cran dans la hièrarchie de la compagnie d'assurance, soit par votre fils, soit par l'intermédiaire de l'agent de voyage.
Au pire, des menaces de recours au Trib d'Instance font quelque promptement réagir.
Bon courage
Alphée
Merci pour voree amabilité et intérêt à ce problème. Je lui fais suivre vos conseils
(à Matthieu) Je te transfère la réponse d'un correspondant ''patrick''au problème posé à la suite de l'annulation de ton voyage. Je trouve ses conseils judicieux et je suis d'accord de voir avec toi, si besoin est, cette façon à suivre.
"patrick" a écrit dans le message de news:
"Alphée" wrote in message
news:<bvo0i7$pba$...
> Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas
d'
> annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a
alerté la
> C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents,
envoyés
> aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par
le
> médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents
en
> écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces
documents
> lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d' > hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une escroquerie, mais plutôt d'une obstruction, laquelle ne vient peut être pas de l'assureur, mais peut être tout simplement de l'inéfficacité de son personnel.
Si votre fils a acheté son voyage auprés d'un agent de voyage, je vous suggère de dire à votre fils d'impliquer cet agent de voyage qui pourra peut être arriver à solutionner le litige avec rapidité.
Enfin, il serait également interessant de se procurer les conditions générales et particulières du contrat d'assurance annulation.
évenement garanti : décès d'un proche qualification de la notion de proche documents à présenter
une fois sur de votrez fait, penser à monter d'un cran dans la hièrarchie de la compagnie d'assurance, soit par votre fils, soit par l'intermédiaire de l'agent de voyage.
Au pire, des menaces de recours au Trib d'Instance font quelque promptement réagir.
Bon courage
Merci pour voree amabilité et intérêt à ce problème. Je lui fais suivre vos
conseils
(à Matthieu) Je te transfère la réponse d'un correspondant ''patrick''au
problème posé à la suite de l'annulation de ton voyage. Je trouve ses
conseils judicieux et je suis d'accord de voir avec toi, si besoin est,
cette façon à suivre.
"patrick" <p.lepine2@libertysurf.fr> a écrit dans le message de
news:3f4fc742.0402040459.6bfc9b35@posting.google.com...
"Alphée" <r.beaud@tiscali.fr> wrote in message
news:<bvo0i7$pba$1@news.tiscali.fr>...
> Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas
d'
> annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a
alerté la
> C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents,
envoyés
> aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par
le
> médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents
en
> écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces
documents
> lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d'
> hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une escroquerie, mais plutôt d'une
obstruction, laquelle ne vient peut être pas de l'assureur, mais peut
être tout simplement de l'inéfficacité de son personnel.
Si votre fils a acheté son voyage auprés d'un agent de voyage, je vous
suggère de dire à votre fils d'impliquer cet agent de voyage qui
pourra peut être arriver à solutionner le litige avec rapidité.
Enfin, il serait également interessant de se procurer les conditions
générales et particulières du contrat d'assurance annulation.
évenement garanti : décès d'un proche
qualification de la notion de proche
documents à présenter
une fois sur de votrez fait, penser à monter d'un cran dans la
hièrarchie de la compagnie d'assurance, soit par votre fils, soit par
l'intermédiaire de l'agent de voyage.
Au pire, des menaces de recours au Trib d'Instance font quelque
promptement réagir.
Merci pour voree amabilité et intérêt à ce problème. Je lui fais suivre vos conseils
(à Matthieu) Je te transfère la réponse d'un correspondant ''patrick''au problème posé à la suite de l'annulation de ton voyage. Je trouve ses conseils judicieux et je suis d'accord de voir avec toi, si besoin est, cette façon à suivre.
"patrick" a écrit dans le message de news:
"Alphée" wrote in message
news:<bvo0i7$pba$...
> Mon fils devait effectuer un voyage pour lequel il s'était assuré en cas
d'
> annulation Ayant perdu son beau père l'avant veille du voyage il a
alerté la
> C° d'assurance, qui lui a demandé un certain nombre de documents,
envoyés
> aussitôt. Après réception la C° demande un imprimé à faire remplir par
le
> médecin. Puis dans un autre courrier cette C° demande encore 3 documents
en
> écrivant ''à réception nous pourrons instruire votre dossier'' Ces
documents
> lui sont expédiés, mais un mois après la C° demande ''un compte rendu d' > hospitalisation'' Que faire contre ce harcèlement insupportable ?
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une escroquerie, mais plutôt d'une obstruction, laquelle ne vient peut être pas de l'assureur, mais peut être tout simplement de l'inéfficacité de son personnel.
Si votre fils a acheté son voyage auprés d'un agent de voyage, je vous suggère de dire à votre fils d'impliquer cet agent de voyage qui pourra peut être arriver à solutionner le litige avec rapidité.
Enfin, il serait également interessant de se procurer les conditions générales et particulières du contrat d'assurance annulation.
évenement garanti : décès d'un proche qualification de la notion de proche documents à présenter
une fois sur de votrez fait, penser à monter d'un cran dans la hièrarchie de la compagnie d'assurance, soit par votre fils, soit par l'intermédiaire de l'agent de voyage.
Au pire, des menaces de recours au Trib d'Instance font quelque promptement réagir.
