je vais bientot recevoir mon modem adsl d'ici quelques jours tele2 m'a dit que je serais facturé pour le mois entier
est ce normal ?
Si Tele2 le précise noir sur blanc dans ses CGV et que vous avez signé, oui, c'est normal.
merci pour les réponses
De rien.
Matthieu
"pascal" a écrit dans le message de news:
je vais bientot recevoir mon modem adsl d'ici quelques jours tele2 m'a dit que je serais facturé pour le mois entier
est ce normal ?
Apparement, oui. Ils ne savent pas calculer au prorata.
Généralement, le premier mois est offert pour ne pas facturer 1 mois à un client qui a eu l'ADSL seulement le 25 par exemple.
En revanche, il semble que pour tous ceux qui ont leur premiere connexion avant le 10 (ou le 15), TELE2 se réserve la possibilité de leur facturer un mois entier...
Pour etre certain d'éviter cela, mieux vaut commencer à se connecter le 16.
"pascal" <pascalgra@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:o36jvv43cr5o75vi3g0obgdfpi95qu8257@4ax.com...
je vais bientot recevoir mon modem adsl d'ici quelques jours
tele2 m'a dit que je serais facturé pour le mois entier
est ce normal ?
Apparement, oui. Ils ne savent pas calculer au prorata.
Généralement, le premier mois est offert pour ne pas facturer 1 mois à un
client qui a eu l'ADSL seulement le 25 par exemple.
En revanche, il semble que pour tous ceux qui ont leur premiere connexion
avant le 10 (ou le 15), TELE2 se réserve la possibilité de leur facturer un
mois entier...
Pour etre certain d'éviter cela, mieux vaut commencer à se connecter le 16.
je vais bientot recevoir mon modem adsl d'ici quelques jours tele2 m'a dit que je serais facturé pour le mois entier
est ce normal ?
Apparement, oui. Ils ne savent pas calculer au prorata.
Généralement, le premier mois est offert pour ne pas facturer 1 mois à un client qui a eu l'ADSL seulement le 25 par exemple.
En revanche, il semble que pour tous ceux qui ont leur premiere connexion avant le 10 (ou le 15), TELE2 se réserve la possibilité de leur facturer un mois entier...
Pour etre certain d'éviter cela, mieux vaut commencer à se connecter le 16.
pas_de_pub
Matthieu wrote:
Apparement, oui. Ils ne savent pas calculer au prorata.
Et je pense qu'ils ne veulent surtout pas le savoir...
Généralement, le premier mois est offert pour ne pas facturer 1 mois à un client qui a eu l'ADSL seulement le 25 par exemple.
Je me suis connecté pour la première fois le 27 novembre, ils m'ont facturé le mois entier. Ils m'ont aussi facturé les appels RTC faits juste avant le temps que la ligne se décide à fonctionner.
Matthieu <fraecraelaa@jetable.org> wrote:
Apparement, oui. Ils ne savent pas calculer au prorata.
Et je pense qu'ils ne veulent surtout pas le savoir...
Généralement, le premier mois est offert pour ne pas facturer 1 mois à un
client qui a eu l'ADSL seulement le 25 par exemple.
Je me suis connecté pour la première fois le 27 novembre, ils m'ont
facturé le mois entier. Ils m'ont aussi facturé les appels RTC faits
juste avant le temps que la ligne se décide à fonctionner.
Apparement, oui. Ils ne savent pas calculer au prorata.
Et je pense qu'ils ne veulent surtout pas le savoir...
Généralement, le premier mois est offert pour ne pas facturer 1 mois à un client qui a eu l'ADSL seulement le 25 par exemple.
Je me suis connecté pour la première fois le 27 novembre, ils m'ont facturé le mois entier. Ils m'ont aussi facturé les appels RTC faits juste avant le temps que la ligne se décide à fonctionner.
Greuuh
Matthieu wrote:
"pascal" a écrit dans le message de news:
je vais bientot recevoir mon modem adsl d'ici quelques jours tele2 m'a dit que je serais facturé pour le mois entier
est ce normal ?
PErso ce que je trouvge bizarre, c'est que je suis connecté depuis fin novembre et toujours pas eu de facture...!
Matthieu wrote:
"pascal" <pascalgra@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:o36jvv43cr5o75vi3g0obgdfpi95qu8257@4ax.com...
je vais bientot recevoir mon modem adsl d'ici quelques jours
tele2 m'a dit que je serais facturé pour le mois entier
est ce normal ?
PErso ce que je trouvge bizarre, c'est que je suis connecté depuis fin
novembre et toujours pas eu de facture...!
