- En 1997, j'ai fait construire ma villa, chauffée par le sol à l'aide
PAC (Pompe à chaleur). Tout a été trés bien jusqu'à l'année dernière
2002-2003) où la PAC a donné de sérieux signes de faiblesse (c'était un
investissement de 75 kF en tout). J'ai essayé de contacter mon
celui-ci n'existait plus.
- J'ai difficilement réussi à trouver un conscessionnaire de la marque
(Rhoss, Italie) que j'ai fait venir. On était déja au mois de mai, ce
dernier à regardé tous les paramètres, vérifié les pressions, etc... 80
euros que j'ai payé (dont 50 de déplacement, il y a 30 km).
- Lors de la mise en route en octobre, mauvais fonctionnement, je le
rappelle. Il vient, bricole et me dit que maintenant tout va bien aller,
euros de facture que je laisse dans un coin... en attendant de voir.
- dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si tout
bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
- Environ trois semaines plus tard (retour du 1er janvier), panne
disjonction générale, la PAC est en court-circuit, je démonte et je teste
(je suis ingé en électronique), c'est le compresseur et renseignements
il est mort. Je contacte mon dépanneur, il me fait un devis de
du compresseur, 960 euros. San aucune garantie particulière mentionnée au
devis.
- En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à 1300
euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement chez
eux.
- En 1997, j'ai fait construire ma villa, chauffée par le sol à l'aide
PAC (Pompe à chaleur). Tout a été trés bien jusqu'à l'année dernière
2002-2003) où la PAC a donné de sérieux signes de faiblesse (c'était un
investissement de 75 kF en tout). J'ai essayé de contacter mon
celui-ci n'existait plus.
- J'ai difficilement réussi à trouver un conscessionnaire de la marque
(Rhoss, Italie) que j'ai fait venir. On était déja au mois de mai, ce
dernier à regardé tous les paramètres, vérifié les pressions, etc... 80
euros que j'ai payé (dont 50 de déplacement, il y a 30 km).
- Lors de la mise en route en octobre, mauvais fonctionnement, je le
rappelle. Il vient, bricole et me dit que maintenant tout va bien aller,
euros de facture que je laisse dans un coin... en attendant de voir.
- dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si tout
bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
- Environ trois semaines plus tard (retour du 1er janvier), panne
disjonction générale, la PAC est en court-circuit, je démonte et je teste
(je suis ingé en électronique), c'est le compresseur et renseignements
il est mort. Je contacte mon dépanneur, il me fait un devis de
du compresseur, 960 euros. San aucune garantie particulière mentionnée au
devis.
- En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à 1300
euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement chez
eux.
- En 1997, j'ai fait construire ma villa, chauffée par le sol à l'aide
PAC (Pompe à chaleur). Tout a été trés bien jusqu'à l'année dernière
2002-2003) où la PAC a donné de sérieux signes de faiblesse (c'était un
investissement de 75 kF en tout). J'ai essayé de contacter mon
celui-ci n'existait plus.
- J'ai difficilement réussi à trouver un conscessionnaire de la marque
(Rhoss, Italie) que j'ai fait venir. On était déja au mois de mai, ce
dernier à regardé tous les paramètres, vérifié les pressions, etc... 80
euros que j'ai payé (dont 50 de déplacement, il y a 30 km).
- Lors de la mise en route en octobre, mauvais fonctionnement, je le
rappelle. Il vient, bricole et me dit que maintenant tout va bien aller,
euros de facture que je laisse dans un coin... en attendant de voir.
- dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si tout
bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
- Environ trois semaines plus tard (retour du 1er janvier), panne
disjonction générale, la PAC est en court-circuit, je démonte et je teste
(je suis ingé en électronique), c'est le compresseur et renseignements
il est mort. Je contacte mon dépanneur, il me fait un devis de
du compresseur, 960 euros. San aucune garantie particulière mentionnée au
devis.
- En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à 1300
euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement chez
eux.
Bonjour,
"Yves Caudron" a écrit dans le message de
news:c0q1hn$k55$
> - En 1997, j'ai fait construire ma villa, chauffée par le sol à l'aide
d'une
> PAC (Pompe à chaleur). Tout a été trés bien jusqu'à l'année dernière
(hiver
> 2002-2003) où la PAC a donné de sérieux signes de faiblesse (c'était un
> investissement de 75 kF en tout). J'ai essayé de contacter mon
installateur,
> celui-ci n'existait plus.
>
> - J'ai difficilement réussi à trouver un conscessionnaire de la marque
> (Rhoss, Italie) que j'ai fait venir. On était déja au mois de mai, ce
> dernier à regardé tous les paramètres, vérifié les pressions, etc... 80
> euros que j'ai payé (dont 50 de déplacement, il y a 30 km).
>
> - Lors de la mise en route en octobre, mauvais fonctionnement, je le
> rappelle. Il vient, bricole et me dit que maintenant tout va bien aller,
92
> euros de facture que je laisse dans un coin... en attendant de voir.
>
> - dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
> changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
facture
> de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si
va
> bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
Pourquoi ? Sur une PAC d'il y a 6 ans, il ne peut pas y avoir besoin
successivement d'un réglage, et par malchance 10 jours plus tard de
une pièce ?
> - Environ trois semaines plus tard (retour du 1er janvier), panne
générale,
> disjonction générale, la PAC est en court-circuit, je démonte et je
> (je suis ingé en électronique), c'est le compresseur et renseignements
pris,
> il est mort. Je contacte mon dépanneur, il me fait un devis de
remplacement
> du compresseur, 960 euros. San aucune garantie particulière mentionnée
> devis.
>
> - En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
> demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à
> euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement
> eux.
Ils font un effort considérable, c'est le moins qu'on puisse dire, pour
PAC hors garantie !
Quand vous avez trouvé que le compresseur était en panne, cela provoquait
court-circuit et donc l'impossibilité complète d'utiliser votre PAC. Donc
n'avait rien à avoir avec les pannes précédentes. Après chacune des 2
précédentes, votre PAC a de nouveau fonctionné pendant quelques jours ou
semaines, donc il y avait bien eu une réparation efficace de faite.
A mon avis, vous ne pouvez pas éviter de payer les factures précédentes.
s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
peut-être en profiter ?
--
Bernard
Bonjour,
"Yves Caudron" <antispam@clopi.net> a écrit dans le message de
news:c0q1hn$k55$1@s1.read.news.oleane.net...
> - En 1997, j'ai fait construire ma villa, chauffée par le sol à l'aide
d'une
> PAC (Pompe à chaleur). Tout a été trés bien jusqu'à l'année dernière
(hiver
> 2002-2003) où la PAC a donné de sérieux signes de faiblesse (c'était un
> investissement de 75 kF en tout). J'ai essayé de contacter mon
installateur,
> celui-ci n'existait plus.
>
> - J'ai difficilement réussi à trouver un conscessionnaire de la marque
> (Rhoss, Italie) que j'ai fait venir. On était déja au mois de mai, ce
> dernier à regardé tous les paramètres, vérifié les pressions, etc... 80
> euros que j'ai payé (dont 50 de déplacement, il y a 30 km).
>
> - Lors de la mise en route en octobre, mauvais fonctionnement, je le
> rappelle. Il vient, bricole et me dit que maintenant tout va bien aller,
92
> euros de facture que je laisse dans un coin... en attendant de voir.
>
> - dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
> changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
facture
> de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si
va
> bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
Pourquoi ? Sur une PAC d'il y a 6 ans, il ne peut pas y avoir besoin
successivement d'un réglage, et par malchance 10 jours plus tard de
une pièce ?
> - Environ trois semaines plus tard (retour du 1er janvier), panne
générale,
> disjonction générale, la PAC est en court-circuit, je démonte et je
> (je suis ingé en électronique), c'est le compresseur et renseignements
pris,
> il est mort. Je contacte mon dépanneur, il me fait un devis de
remplacement
> du compresseur, 960 euros. San aucune garantie particulière mentionnée
> devis.
>
> - En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
> demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à
> euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement
> eux.
Ils font un effort considérable, c'est le moins qu'on puisse dire, pour
PAC hors garantie !
Quand vous avez trouvé que le compresseur était en panne, cela provoquait
court-circuit et donc l'impossibilité complète d'utiliser votre PAC. Donc
n'avait rien à avoir avec les pannes précédentes. Après chacune des 2
précédentes, votre PAC a de nouveau fonctionné pendant quelques jours ou
semaines, donc il y avait bien eu une réparation efficace de faite.
A mon avis, vous ne pouvez pas éviter de payer les factures précédentes.
s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
peut-être en profiter ?
--
Bernard
Bonjour,
"Yves Caudron" a écrit dans le message de
news:c0q1hn$k55$
> - En 1997, j'ai fait construire ma villa, chauffée par le sol à l'aide
d'une
> PAC (Pompe à chaleur). Tout a été trés bien jusqu'à l'année dernière
(hiver
> 2002-2003) où la PAC a donné de sérieux signes de faiblesse (c'était un
> investissement de 75 kF en tout). J'ai essayé de contacter mon
installateur,
> celui-ci n'existait plus.
>
> - J'ai difficilement réussi à trouver un conscessionnaire de la marque
> (Rhoss, Italie) que j'ai fait venir. On était déja au mois de mai, ce
> dernier à regardé tous les paramètres, vérifié les pressions, etc... 80
> euros que j'ai payé (dont 50 de déplacement, il y a 30 km).
>
> - Lors de la mise en route en octobre, mauvais fonctionnement, je le
> rappelle. Il vient, bricole et me dit que maintenant tout va bien aller,
92
> euros de facture que je laisse dans un coin... en attendant de voir.
>
> - dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
> changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
facture
> de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si
va
> bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
Pourquoi ? Sur une PAC d'il y a 6 ans, il ne peut pas y avoir besoin
successivement d'un réglage, et par malchance 10 jours plus tard de
une pièce ?
> - Environ trois semaines plus tard (retour du 1er janvier), panne
générale,
> disjonction générale, la PAC est en court-circuit, je démonte et je
> (je suis ingé en électronique), c'est le compresseur et renseignements
pris,
> il est mort. Je contacte mon dépanneur, il me fait un devis de
remplacement
> du compresseur, 960 euros. San aucune garantie particulière mentionnée
> devis.
>
> - En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
> demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à
> euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement
> eux.
Ils font un effort considérable, c'est le moins qu'on puisse dire, pour
PAC hors garantie !
Quand vous avez trouvé que le compresseur était en panne, cela provoquait
court-circuit et donc l'impossibilité complète d'utiliser votre PAC. Donc
n'avait rien à avoir avec les pannes précédentes. Après chacune des 2
précédentes, votre PAC a de nouveau fonctionné pendant quelques jours ou
semaines, donc il y avait bien eu une réparation efficace de faite.
A mon avis, vous ne pouvez pas éviter de payer les factures précédentes.
s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
peut-être en profiter ?
--
Bernard
Eh on nest pas réparateur de chauffages!!!
Eh on nest pas réparateur de chauffages!!!
Eh on nest pas réparateur de chauffages!!!
Bonjour,
> - dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
> changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
facture
> de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si
va
> bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
Pourquoi ? Sur une PAC d'il y a 6 ans, il ne peut pas y avoir besoin
successivement d'un réglage, et par malchance 10 jours plus tard de
une pièce ?
> - En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
> demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à
> euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement
> eux.
Ils font un effort considérable, c'est le moins qu'on puisse dire, pour
PAC hors garantie !
Quand vous avez trouvé que le compresseur était en panne, cela provoquait
court-circuit et donc l'impossibilité complète d'utiliser votre PAC. Donc
n'avait rien à avoir avec les pannes précédentes. Après chacune des 2
précédentes, votre PAC a de nouveau fonctionné pendant quelques jours ou
semaines, donc il y avait bien eu une réparation efficace de faite.
A mon avis, vous ne pouvez pas éviter de payer les factures précédentes.
s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
peut-être en profiter ?
Bonjour,
> - dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
> changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
facture
> de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si
va
> bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
Pourquoi ? Sur une PAC d'il y a 6 ans, il ne peut pas y avoir besoin
successivement d'un réglage, et par malchance 10 jours plus tard de
une pièce ?
> - En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
> demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à
> euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement
> eux.
Ils font un effort considérable, c'est le moins qu'on puisse dire, pour
PAC hors garantie !
Quand vous avez trouvé que le compresseur était en panne, cela provoquait
court-circuit et donc l'impossibilité complète d'utiliser votre PAC. Donc
n'avait rien à avoir avec les pannes précédentes. Après chacune des 2
précédentes, votre PAC a de nouveau fonctionné pendant quelques jours ou
semaines, donc il y avait bien eu une réparation efficace de faite.
A mon avis, vous ne pouvez pas éviter de payer les factures précédentes.
s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
peut-être en profiter ?
Bonjour,
> - dix jours plus tard, rebelote. Il me dit alors au téléphone qu'il faut
> changer une pièce, ok, commande.... rdv.... changement de la pièce,
facture
> de 340 euros. Je me dit que je vais attendre un peu pour voir, et si
va
> bien je paierais la seconde facture, mais pas la première.
Pourquoi ? Sur une PAC d'il y a 6 ans, il ne peut pas y avoir besoin
successivement d'un réglage, et par malchance 10 jours plus tard de
une pièce ?
> - En parallèle, je contacte le constructeur (Rhoss) pour me plaindre et
> demander un geste commercial sur une PAC neuve. Ils me la concèdent à
> euros au lieu de 4300 euros, par contre il faut l'acheter directement
> eux.
Ils font un effort considérable, c'est le moins qu'on puisse dire, pour
PAC hors garantie !
Quand vous avez trouvé que le compresseur était en panne, cela provoquait
court-circuit et donc l'impossibilité complète d'utiliser votre PAC. Donc
n'avait rien à avoir avec les pannes précédentes. Après chacune des 2
précédentes, votre PAC a de nouveau fonctionné pendant quelques jours ou
semaines, donc il y avait bien eu une réparation efficace de faite.
A mon avis, vous ne pouvez pas éviter de payer les factures précédentes.
s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
peut-être en profiter ?
Pourquoi pas, mais l'entretien régulier avait déjà eu lieu et le symptôme
avant et aprés "réglage" était strictement identique.
Si vous achetez une Mercédes neuve de 50 000 euros (le rapport de prix est
peu prés respecté) dont le moteur rend l'âme au bout de cinq ans, ne
trouveriez-vous pas qu'un geste commercial de la part du constructeur ne
serait que justice ?
Je problème est jusqu'à quand je vais payer ? 80 puis 92 puis 340 puis
960.... qui me dit que ce n'était pas le compresseur qui merdouillait
le début et que 960 tout de suite aurais permis d'économiser près de 500
euros ?
> s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
> peut-être en profiter ?
Ce n'est pas la même société, et l'installateur n'a pas du tout l'air
d'avoir apprécié ma démarche, il ne m'a d'ailleurs pas chiffré le coût du
remplacement.
Il me semblait avoir entendu parler, et ça pour ce qui concerne le domaine
des garagistes, que ce type de prestation était encadrée par des textes
que le professionnel n'ait pas tendance à jouer la facilité en changeant
pièce par-ci, une pièce par là au frais du client jusqu'à ce qu'il ait la
chance de trouver la bonne. Mais je me trompe peut-être.
Pourquoi pas, mais l'entretien régulier avait déjà eu lieu et le symptôme
avant et aprés "réglage" était strictement identique.
Si vous achetez une Mercédes neuve de 50 000 euros (le rapport de prix est
peu prés respecté) dont le moteur rend l'âme au bout de cinq ans, ne
trouveriez-vous pas qu'un geste commercial de la part du constructeur ne
serait que justice ?
Je problème est jusqu'à quand je vais payer ? 80 puis 92 puis 340 puis
960.... qui me dit que ce n'était pas le compresseur qui merdouillait
le début et que 960 tout de suite aurais permis d'économiser près de 500
euros ?
> s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
> peut-être en profiter ?
Ce n'est pas la même société, et l'installateur n'a pas du tout l'air
d'avoir apprécié ma démarche, il ne m'a d'ailleurs pas chiffré le coût du
remplacement.
Il me semblait avoir entendu parler, et ça pour ce qui concerne le domaine
des garagistes, que ce type de prestation était encadrée par des textes
que le professionnel n'ait pas tendance à jouer la facilité en changeant
pièce par-ci, une pièce par là au frais du client jusqu'à ce qu'il ait la
chance de trouver la bonne. Mais je me trompe peut-être.
Pourquoi pas, mais l'entretien régulier avait déjà eu lieu et le symptôme
avant et aprés "réglage" était strictement identique.
Si vous achetez une Mercédes neuve de 50 000 euros (le rapport de prix est
peu prés respecté) dont le moteur rend l'âme au bout de cinq ans, ne
trouveriez-vous pas qu'un geste commercial de la part du constructeur ne
serait que justice ?
Je problème est jusqu'à quand je vais payer ? 80 puis 92 puis 340 puis
960.... qui me dit que ce n'était pas le compresseur qui merdouillait
le début et que 960 tout de suite aurais permis d'économiser près de 500
euros ?
> s'ils vous proposent une PAC neuve au 1/3 de sa valeur, vous devriez
> peut-être en profiter ?
Ce n'est pas la même société, et l'installateur n'a pas du tout l'air
d'avoir apprécié ma démarche, il ne m'a d'ailleurs pas chiffré le coût du
remplacement.
Il me semblait avoir entendu parler, et ça pour ce qui concerne le domaine
des garagistes, que ce type de prestation était encadrée par des textes
que le professionnel n'ait pas tendance à jouer la facilité en changeant
pièce par-ci, une pièce par là au frais du client jusqu'à ce qu'il ait la
chance de trouver la bonne. Mais je me trompe peut-être.
Bonjour,
"Yves Caudron" a écrit dans le message de
news:c0q511$o3q$
> Pourquoi pas, mais l'entretien régulier avait déjà eu lieu et le
> avant et aprés "réglage" était strictement identique.
Donc vous auriez dû faire remarquer que la réparation n'avait pas
fonctionné. Vous pouvez toujours essayer de le faire valoir.
Et vous pensez que le geste commercial irait jusqu'à vous fournir une
Mercédès neuve équivalente pour 15 000 euros au lieu de 50 000 ?
En plus, un geste commercial, ce n'est pas du tout une obligation légale.
> Ce n'est pas la même société, et l'installateur n'a pas du tout l'air
> d'avoir apprécié ma démarche, il ne m'a d'ailleurs pas chiffré le coût
> remplacement.
Vous voulez dire que ce n'est pas le fabricant de la PAC défectueuse qui
vous propose ce geste ? Bizarre qu'un concurrent puisse baisser les prix à
ce point pour remplacer un matériel.
> Il me semblait avoir entendu parler, et ça pour ce qui concerne le
> des garagistes, que ce type de prestation était encadrée par des textes
afin
> que le professionnel n'ait pas tendance à jouer la facilité en changeant
une
> pièce par-ci, une pièce par là au frais du client jusqu'à ce qu'il ait
> chance de trouver la bonne. Mais je me trompe peut-être.
A condition de faire une expertise pour prouver que les autres pièces
n'avaient pas à être changées...
Bonjour,
"Yves Caudron" <antispam@clopi.net> a écrit dans le message de
news:c0q511$o3q$1@s1.read.news.oleane.net...
> Pourquoi pas, mais l'entretien régulier avait déjà eu lieu et le
> avant et aprés "réglage" était strictement identique.
Donc vous auriez dû faire remarquer que la réparation n'avait pas
fonctionné. Vous pouvez toujours essayer de le faire valoir.
Et vous pensez que le geste commercial irait jusqu'à vous fournir une
Mercédès neuve équivalente pour 15 000 euros au lieu de 50 000 ?
En plus, un geste commercial, ce n'est pas du tout une obligation légale.
> Ce n'est pas la même société, et l'installateur n'a pas du tout l'air
> d'avoir apprécié ma démarche, il ne m'a d'ailleurs pas chiffré le coût
> remplacement.
Vous voulez dire que ce n'est pas le fabricant de la PAC défectueuse qui
vous propose ce geste ? Bizarre qu'un concurrent puisse baisser les prix à
ce point pour remplacer un matériel.
> Il me semblait avoir entendu parler, et ça pour ce qui concerne le
> des garagistes, que ce type de prestation était encadrée par des textes
afin
> que le professionnel n'ait pas tendance à jouer la facilité en changeant
une
> pièce par-ci, une pièce par là au frais du client jusqu'à ce qu'il ait
> chance de trouver la bonne. Mais je me trompe peut-être.
A condition de faire une expertise pour prouver que les autres pièces
n'avaient pas à être changées...
Bonjour,
"Yves Caudron" a écrit dans le message de
news:c0q511$o3q$
> Pourquoi pas, mais l'entretien régulier avait déjà eu lieu et le
> avant et aprés "réglage" était strictement identique.
Donc vous auriez dû faire remarquer que la réparation n'avait pas
fonctionné. Vous pouvez toujours essayer de le faire valoir.
Et vous pensez que le geste commercial irait jusqu'à vous fournir une
Mercédès neuve équivalente pour 15 000 euros au lieu de 50 000 ?
En plus, un geste commercial, ce n'est pas du tout une obligation légale.
> Ce n'est pas la même société, et l'installateur n'a pas du tout l'air
> d'avoir apprécié ma démarche, il ne m'a d'ailleurs pas chiffré le coût
> remplacement.
Vous voulez dire que ce n'est pas le fabricant de la PAC défectueuse qui
vous propose ce geste ? Bizarre qu'un concurrent puisse baisser les prix à
ce point pour remplacer un matériel.
> Il me semblait avoir entendu parler, et ça pour ce qui concerne le
> des garagistes, que ce type de prestation était encadrée par des textes
afin
> que le professionnel n'ait pas tendance à jouer la facilité en changeant
une
> pièce par-ci, une pièce par là au frais du client jusqu'à ce qu'il ait
> chance de trouver la bonne. Mais je me trompe peut-être.
A condition de faire une expertise pour prouver que les autres pièces
n'avaient pas à être changées...
Le constructeur me fait la faveur de me vendre une PAC neuve à vil prix,
qui n'a pas l'air du goût du revendeur qui voit une mane s'envoler et à
je reproche des interventions aussi infructueuses qu'onéreuses.
C'est bien ce que je pensais, les garagistes et autres peuvent faire ce
qu'ils veulent malgré la législation. A moins de tomber sur un procédurier
Le constructeur me fait la faveur de me vendre une PAC neuve à vil prix,
qui n'a pas l'air du goût du revendeur qui voit une mane s'envoler et à
je reproche des interventions aussi infructueuses qu'onéreuses.
C'est bien ce que je pensais, les garagistes et autres peuvent faire ce
qu'ils veulent malgré la législation. A moins de tomber sur un procédurier
Le constructeur me fait la faveur de me vendre une PAC neuve à vil prix,
qui n'a pas l'air du goût du revendeur qui voit une mane s'envoler et à
je reproche des interventions aussi infructueuses qu'onéreuses.
C'est bien ce que je pensais, les garagistes et autres peuvent faire ce
qu'ils veulent malgré la législation. A moins de tomber sur un procédurier
C'est bien ce que je pensais, les garagistes et autres peuvent faire ce
qu'ils veulent malgré la législation. A moins de tomber sur un procédurier
compétent et disposant d'assez de temps libre, ils jouent sur du velour.
A bientôt et encore merci
C'est bien ce que je pensais, les garagistes et autres peuvent faire ce
qu'ils veulent malgré la législation. A moins de tomber sur un procédurier
compétent et disposant d'assez de temps libre, ils jouent sur du velour.
A bientôt et encore merci
C'est bien ce que je pensais, les garagistes et autres peuvent faire ce
qu'ils veulent malgré la législation. A moins de tomber sur un procédurier
compétent et disposant d'assez de temps libre, ils jouent sur du velour.
A bientôt et encore merci
Bonjour;
J'ai eu un peu le meme genre de probleme mais pour un ordinateur et
apres avoir vainement attendu pendant des mois une decision de
justice, j'ai confié mon dossier à une asso de consommateurs qui a
résolu ca en 2 semaines; n'hésitez pas à voir l'asso de l'UFC QUE
CHOISIR la plus proche et moyennant le versement symbolique de 29
euros d'adhésion, vous aurez une réponse valable...
Bonjour;
J'ai eu un peu le meme genre de probleme mais pour un ordinateur et
apres avoir vainement attendu pendant des mois une decision de
justice, j'ai confié mon dossier à une asso de consommateurs qui a
résolu ca en 2 semaines; n'hésitez pas à voir l'asso de l'UFC QUE
CHOISIR la plus proche et moyennant le versement symbolique de 29
euros d'adhésion, vous aurez une réponse valable...
Bonjour;
J'ai eu un peu le meme genre de probleme mais pour un ordinateur et
apres avoir vainement attendu pendant des mois une decision de
justice, j'ai confié mon dossier à une asso de consommateurs qui a
résolu ca en 2 semaines; n'hésitez pas à voir l'asso de l'UFC QUE
CHOISIR la plus proche et moyennant le versement symbolique de 29
euros d'adhésion, vous aurez une réponse valable...
Bonjour,
Est-ce que l'installateur a une exclusivité, ou est-ce que vous pourriez
accord avec le constructeur demander l'installation par un autre
professionnel d'installations de chauffage ? De plus, vous avez intérêt à
faire part au constructeur de vos doutes sur les compétences de
l'installateur. Le constructeur a tout intérêt à savoir ce qui ne se passe
pas bien dans son réseau, et à changer éventuellement d'installateur
conseillé sur votre région.
Oui, n'oublions pas le "et autres", il ne faut pas faire de sectarisme
contre les garagistes. Et puis dans toutes les professions, ne pas
généraliser, il y a aussi des gens honnêtes.
Bonjour,
Est-ce que l'installateur a une exclusivité, ou est-ce que vous pourriez
accord avec le constructeur demander l'installation par un autre
professionnel d'installations de chauffage ? De plus, vous avez intérêt à
faire part au constructeur de vos doutes sur les compétences de
l'installateur. Le constructeur a tout intérêt à savoir ce qui ne se passe
pas bien dans son réseau, et à changer éventuellement d'installateur
conseillé sur votre région.
Oui, n'oublions pas le "et autres", il ne faut pas faire de sectarisme
contre les garagistes. Et puis dans toutes les professions, ne pas
généraliser, il y a aussi des gens honnêtes.
Bonjour,
Est-ce que l'installateur a une exclusivité, ou est-ce que vous pourriez
accord avec le constructeur demander l'installation par un autre
professionnel d'installations de chauffage ? De plus, vous avez intérêt à
faire part au constructeur de vos doutes sur les compétences de
l'installateur. Le constructeur a tout intérêt à savoir ce qui ne se passe
pas bien dans son réseau, et à changer éventuellement d'installateur
conseillé sur votre région.
Oui, n'oublions pas le "et autres", il ne faut pas faire de sectarisme
contre les garagistes. Et puis dans toutes les professions, ne pas
généraliser, il y a aussi des gens honnêtes.
