Exchange 2003 gestion des fichiers PST en mode TSE
4 réponses
Christian Villain
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des
frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique.
A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691
Problème :
- Serveur Exchange 2003 Standard
- Serveur de fichiers Windows Server 2003
- 3 machines Windows 2003 Terminal Server
- Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une
solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS
pour lancer Office 2003
Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque
d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge :
- les profils des utilisateurs
- leurs données personnelles
- les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers
.pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers.
Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant
l'utilisation normale d'Outlook.
Analyse :
Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article
http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration
n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais
aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un
accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros
fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous
décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de
dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin
de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration
transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique
immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour
toute demande d'assistance.
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
euf ... proposer mayonnaise ET moutarde avec les frites !
@+lolo (qui sort vite)
Ludovik DOPIERALA
Utilise KVS pour l'archivage...
-- Ludovik DOPIERALA http://www.c2points.com MCSE, MCT Microsoft CCEA Citrix Metaframe
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique. A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691 Problème : - Serveur Exchange 2003 Standard - Serveur de fichiers Windows Server 2003 - 3 machines Windows 2003 Terminal Server - Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS pour lancer Office 2003 Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge : - les profils des utilisateurs - leurs données personnelles - les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers .pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers. Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant l'utilisation normale d'Outlook. Analyse : Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
Olivier Pont
Technical Services Coordinator
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft EMEA Partner Support
Utilise KVS pour l'archivage...
--
Ludovik DOPIERALA
http://www.c2points.com
MCSE, MCT Microsoft
CCEA Citrix Metaframe
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des
frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique.
A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691
Problème :
- Serveur Exchange 2003 Standard
- Serveur de fichiers Windows Server 2003
- 3 machines Windows 2003 Terminal Server
- Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une
solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS
pour lancer Office 2003
Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque
d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge :
- les profils des utilisateurs
- leurs données personnelles
- les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers
.pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers.
Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant
l'utilisation normale d'Outlook.
Analyse :
Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article
http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration
n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais
aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un
accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros
fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous
décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de
dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin
de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration
transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique
immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour
toute demande d'assistance.
-- Ludovik DOPIERALA http://www.c2points.com MCSE, MCT Microsoft CCEA Citrix Metaframe
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique. A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691 Problème : - Serveur Exchange 2003 Standard - Serveur de fichiers Windows Server 2003 - 3 machines Windows 2003 Terminal Server - Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS pour lancer Office 2003 Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge : - les profils des utilisateurs - leurs données personnelles - les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers .pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers. Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant l'utilisation normale d'Outlook. Analyse : Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
Olivier Pont
Technical Services Coordinator
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft EMEA Partner Support
Yannick DUCERF
http://exchange.over-blog.com/article-133224.html
-- Bon courage,
Yannick DUCERF http://exchange.over-blog.com "Christian Villain" <Christian a écrit dans le message de news:
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique. A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691
Problème : - Serveur Exchange 2003 Standard - Serveur de fichiers Windows Server 2003 - 3 machines Windows 2003 Terminal Server - Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS
pour lancer Office 2003 Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge : - les profils des utilisateurs - leurs données personnelles - les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers .pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers. Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant l'utilisation normale d'Outlook. Analyse : Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration
n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros
fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin
de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
Olivier Pont
Technical Services Coordinator
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft EMEA Partner Support
http://exchange.over-blog.com/article-133224.html
--
Bon courage,
Yannick DUCERF
http://exchange.over-blog.com
"Christian Villain" <Christian Villain@discussions.microsoft.com> a écrit
dans le message de
news:1291DD4A-19B6-4C57-9DD7-E03DA45FBF10@microsoft.com...
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des
frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique.
A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant
SRQ050524600691
Problème :
- Serveur Exchange 2003 Standard
- Serveur de fichiers Windows Server 2003
- 3 machines Windows 2003 Terminal Server
- Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une
solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs
TS
pour lancer Office 2003
Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque
d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge :
- les profils des utilisateurs
- leurs données personnelles
- les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers
.pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers.
Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant
l'utilisation normale d'Outlook.
Analyse :
Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article
http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette
configuration
n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais
aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un
accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un
gros
fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous
décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de
dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire,
afin
de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration
transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique
immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour
toute demande d'assistance.
Yannick DUCERF http://exchange.over-blog.com "Christian Villain" <Christian a écrit dans le message de news:
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique. A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691
Problème : - Serveur Exchange 2003 Standard - Serveur de fichiers Windows Server 2003 - 3 machines Windows 2003 Terminal Server - Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS
pour lancer Office 2003 Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge : - les profils des utilisateurs - leurs données personnelles - les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers .pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers. Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant l'utilisation normale d'Outlook. Analyse : Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration
n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros
fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin
de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
Olivier Pont
Technical Services Coordinator
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft EMEA Partner Support
Laurent Teruin
Effectivement votre config est bancale car en cas coupure de sessions TSE le fichier PST restera verrouillé. avez vous paramétrez le protocole RDP pour tenir compte de ce probleme et 'tuer' les sessions inactive. cela deverouillerai je pense le PST
cordialement
-- Laurent Teruin [nextecsystems Pôle d'Activités d'Aix les Milles 730, Rue Pierre Simon Laplace 13855 Aix en Provence Cedex 3 Email: Msn :
"Christian Villain" <Christian a écrit dans le message de news:
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique. A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691 Problème : - Serveur Exchange 2003 Standard - Serveur de fichiers Windows Server 2003 - 3 machines Windows 2003 Terminal Server - Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS pour lancer Office 2003 Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge : - les profils des utilisateurs - leurs données personnelles - les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers .pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers. Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant l'utilisation normale d'Outlook. Analyse : Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
Olivier Pont
Technical Services Coordinator
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft EMEA Partner Support
Effectivement votre config est bancale car en cas coupure de sessions TSE
le fichier PST restera verrouillé. avez vous paramétrez le protocole RDP
pour tenir compte de ce probleme et 'tuer' les sessions inactive. cela
deverouillerai je pense le PST
cordialement
--
Laurent Teruin
[nextecsystems
Pôle d'Activités d'Aix les Milles
730, Rue Pierre Simon Laplace
13855 Aix en Provence Cedex 3
Email:l.teruin@nextec-systems.com
Msn : lteruin@hotmail.com
"Christian Villain" <Christian Villain@discussions.microsoft.com> a écrit
dans le message de news:
1291DD4A-19B6-4C57-9DD7-E03DA45FBF10@microsoft.com...
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des
frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique.
A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant
SRQ050524600691
Problème :
- Serveur Exchange 2003 Standard
- Serveur de fichiers Windows Server 2003
- 3 machines Windows 2003 Terminal Server
- Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une
solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs
TS
pour lancer Office 2003
Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque
d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge :
- les profils des utilisateurs
- leurs données personnelles
- les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers
.pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers.
Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant
l'utilisation normale d'Outlook.
Analyse :
Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article
http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette
configuration
n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais
aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un
accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un
gros
fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous
décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de
dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire,
afin
de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration
transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique
immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour
toute demande d'assistance.
Effectivement votre config est bancale car en cas coupure de sessions TSE le fichier PST restera verrouillé. avez vous paramétrez le protocole RDP pour tenir compte de ce probleme et 'tuer' les sessions inactive. cela deverouillerai je pense le PST
cordialement
-- Laurent Teruin [nextecsystems Pôle d'Activités d'Aix les Milles 730, Rue Pierre Simon Laplace 13855 Aix en Provence Cedex 3 Email: Msn :
"Christian Villain" <Christian a écrit dans le message de news:
La reponse de Microsoft sur cet incident me donne envie d'aller vendre des frites sur la plage. si vous avez une bonne idée je suis preneur.
Réponse de Mr Olivier Pont Technical Services Coordinator
Merci d'avoir fait appel au service Coordinateur Service Technique. A votre demande, un dossier a été ouvert sous l'identifiant SRQ050524600691 Problème : - Serveur Exchange 2003 Standard - Serveur de fichiers Windows Server 2003 - 3 machines Windows 2003 Terminal Server - Les Terminal Servers sont connectés en Load Balancing par une solution tierce (WTS GATEWAY)
- Postes clients Terminal Server ; les postes accèdent aux serveurs TS pour lancer Office 2003 Les profils Outlook2003 sont paramétrés pour utiliser la Banque d'Informations Exchange et des fichiers .PST
Le serveur de fichiers héberge : - les profils des utilisateurs - leurs données personnelles - les fichiers .pst des profils Outlook 2003
Les profiles Outlook accèdent aux données personnelles dans les fichiers .pst, via une connexion réseau au serveur de fichiers. Vous rencontrez des problèmes de verrouillage des .PST, empêchant l'utilisation normale d'Outlook. Analyse : Comme nous l'avons évoqué au téléphone, l'article http://support.microsoft.com/kb/297019/en-us précise que cette configuration n'est pas supportée par Microsoft.
En effet, les latences inhérentes non seulement aux communications, mais aussi aux protocoles d'accès aux données en réseau, ne permettent pas un accès fiable et continu aux données d'Outlook (il s'agit ici d'ouvrir un gros fichier pendant une période longue, sans le refermer entre deux).
En tout état de cause, je vous suggère d'adapter l'infrastructure que vous décrivez :
- soit en passant à la version Entreprise d'Exchange, afin de dépasser la limite des 16 Go de stockage ;
- soit an ajoutant un serveur Exchange Standard supplémentaire, afin de répartir les boîtes aux lettres.
Il existe également des produits tiers qui permettent la migration transparente des éléments les plus anciens, sans impact sur le client.
Je suis sincèrement navré de n'avoir pu apporter une solution technique immédiate à votre problème.
L'équipe Coordinateur Service Technique se tient à votre disposition pour toute demande d'assistance.