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Exchange 2007 et AUTOCOM IP

20 réponses
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Chris
Bonjour,

Je suis actuellement en plein changement d'autocom de téléphonie IP pour ma
Sté, je vais migrer mon Exchange 2003 en 2007 d'ici 3 mois.

Je cherche une solution d'autocom IP compatible avec toutes les fonction
d'Exchange 2007, mon problème est que les commerciaux des Sté de téléphonie
ne connaissent pas les compatibilités de leur matos avec Exchange 2007 (ils
veulent tous me mettre un soft propriétaire).

Les marques que j'ai vu sont Alcatel, Avaya

Connaissez vous des référence de matériel "COMPATIBLE et CERTIFIE par MS"
pour exchange 2007.

Précision: mon Echange 2007 sera Virtualisé en haute dispo (VS 2007 ou VM
Ware)

Merci a vous pour vos info

Chris

10 réponses

1 2
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Mathieu
Bonjour Stéphane,

Juste une petite question, un alcatel OXE, c'est un alcatel OmniPCX Office
IP ??

Sinon regarde ici dans la section "messagerie unifiée"
http://www.microsoft.com/france/technet/prodtechnol/exchange/2003/articles/E2k7GetStarted.mspx

Tu pourra voir les fonctionnalités d'Exchange 2007 au niveau téléphonie IP.

Cordialement,

Mathieu

"Stephane" a écrit dans le message de news:
f9c11n$ljg$
Bonjour,

Je suis actuellement en plein changement d'autocom de téléphonie IP pour
ma Sté, je vais migrer mon Exchange 2003 en 2007 d'ici 3 mois.

Je cherche une solution d'autocom IP compatible avec toutes les fonction
d'Exchange 2007,


Bonjour

Je prends le chemin en route, je voudrais bien savoir ce que tu entends
par "compatible avec toutes les fonctions d'Exchange 2007". En effet, on
est équipé avec un alactel OXE et on devrait passer à Exchange 2007 d'ici
la fin de l'année. Si y'a des trucs sympa à faire ca m'intéresse bien.

Cordialement
Stephane



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Mathieu
je vous ai envoyé un mail a votre adresse.

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les logiciels
évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone Manager Pro
(qui est le client que vous pouvez utiliser si vous utilisez le logiciel
d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec Exchange 2003 par
exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client permet
d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player intégré dans
les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous devrions passer
nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes en pleine migration
Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de détails sur la mise en
oeuvre et la configuration que nous avons retenu pour la messagerie
unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un devis
Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX avec
un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la messagerie
unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un équipement
permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les IPBX d'Avaya et
d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de PimPhony
(Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser cette
fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces deux
appilcations permettent également la compositions du numéros à partir de
la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de couplage avec une
éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya (un
IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour l'autocom
chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de même réussi
l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des fonctionnalités
d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en France à
mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange et
l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat















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Stephane
Bonjour Stéphane,

Juste une petite question, un alcatel OXE, c'est un alcatel OmniPCX Office
IP ??


On ne l'utilise pas dans cette configuration, mais de mémoire de poisson
rouge oui. J'en suis même quasiment sûr car à l'époque on avait parlé de
remplacer les bornes RBS par des wifi car on a beaucoup de mobiles.
Finalement on a rien fait :-))
Mais nous on l'a choisi surtout pour l'évolutivité et le fait de pouvoir
gérer plusieurs sites.

Merci pour le lien, je vais aller voir.

Stephane

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Mathieu
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP plutot
que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les logiciels
évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone Manager Pro
(qui est le client que vous pouvez utiliser si vous utilisez le logiciel
d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec Exchange 2003 par
exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client permet
d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player intégré dans
les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous devrions passer
nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes en pleine migration
Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de détails sur la mise en
oeuvre et la configuration que nous avons retenu pour la messagerie
unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un devis
Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX avec
un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la messagerie
unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un équipement
permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les IPBX d'Avaya et
d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de PimPhony
(Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser cette
fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces deux
appilcations permettent également la compositions du numéros à partir de
la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de couplage avec une
éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya (un
IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour l'autocom
chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de même réussi
l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des fonctionnalités
d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en France à
mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange et
l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat















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Thierry Frache
J'ai prévu de vous faire un mail très complet en réponse au vôtre mais
j'attends le retour d'un collègue pour un ou deux points.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP plutot
que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les
logiciels évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone
Manager Pro (qui est le client que vous pouvez utiliser si vous utilisez
le logiciel d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec Exchange
2003 par exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client
permet d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player
intégré dans les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous
devrions passer nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes en
pleine migration Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de détails
sur la mise en oeuvre et la configuration que nous avons retenu pour la
messagerie unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un devis
Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX
avec un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la
messagerie unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un
équipement permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les
IPBX d'Avaya et d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de
PimPhony (Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser cette
fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces deux
appilcations permettent également la compositions du numéros à partir de
la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de couplage avec une
éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya (un
IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour l'autocom
chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de même réussi
l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des fonctionnalités
d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en France
à mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange et
l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat



















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Thierry Frache
Aucun avantage ci ce n'est que si vous avez une agence déportée qui n'a pas
d'IPBX, vous pouvez racorder les postes au réseau et ils fonctionneront en
remontant la conf (fonction de nomadisme). Réduction du cout car pas besoin
d'IPBX pour petite agence.



Sinon au niveau fonctionnalité des postes vous retrouvez exactement la même
chose. Le coût d'un poste IP et plus conséquent.



Thierry



"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP plutot
que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les
logiciels évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone
Manager Pro (qui est le client que vous pouvez utiliser si vous utilisez
le logiciel d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec Exchange
2003 par exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client
permet d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player
intégré dans les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous
devrions passer nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes en
pleine migration Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de détails
sur la mise en oeuvre et la configuration que nous avons retenu pour la
messagerie unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un devis
Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX
avec un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la
messagerie unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un
équipement permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les
IPBX d'Avaya et d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de
PimPhony (Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser cette
fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces deux
appilcations permettent également la compositions du numéros à partir de
la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de couplage avec une
éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya (un
IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour l'autocom
chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de même réussi
l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des fonctionnalités
d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en France
à mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange et
l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat



















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Mathieu
merci de votre réponse, c'est exactement ce que je pensais.

Si par la suite on fait du multisite, on peux avoir le site principal en
numérique et le site secondaire avec des postes IP.
Réduction de cout environ 50? par poste tél (entre ip et num) alors x50 =
2500? c'est à prendre en compte !!!!

Cdlt,

Mathieu


"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
Aucun avantage ci ce n'est que si vous avez une agence déportée qui n'a
pas d'IPBX, vous pouvez racorder les postes au réseau et ils
fonctionneront en remontant la conf (fonction de nomadisme). Réduction du
cout car pas besoin d'IPBX pour petite agence.



Sinon au niveau fonctionnalité des postes vous retrouvez exactement la
même chose. Le coût d'un poste IP et plus conséquent.



Thierry



"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP
plutot que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les
logiciels évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone
Manager Pro (qui est le client que vous pouvez utiliser si vous utilisez
le logiciel d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec Exchange
2003 par exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client
permet d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player
intégré dans les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous
devrions passer nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes en
pleine migration Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de détails
sur la mise en oeuvre et la configuration que nous avons retenu pour la
messagerie unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un devis
Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX
avec un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la
messagerie unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un
équipement permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les
IPBX d'Avaya et d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de
PimPhony (Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser
cette fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces deux
appilcations permettent également la compositions du numéros à partir
de la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de couplage avec
une éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya (un
IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour l'autocom
chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de même réussi
l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des
fonctionnalités d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en France
à mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange et
l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat























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Mathieu
Bonjour Thierry,

Avez vous put comme vous me l'aviez dit rassembler des informations afin de
m'écrire un mail sur votre retour d'exp ??

Je vous remercie,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
J'ai prévu de vous faire un mail très complet en réponse au vôtre mais
j'attends le retour d'un collègue pour un ou deux points.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP
plutot que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les
logiciels évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone
Manager Pro (qui est le client que vous pouvez utiliser si vous utilisez
le logiciel d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec Exchange
2003 par exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client
permet d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player
intégré dans les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous
devrions passer nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes en
pleine migration Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de détails
sur la mise en oeuvre et la configuration que nous avons retenu pour la
messagerie unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un devis
Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX
avec un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la
messagerie unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un
équipement permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les
IPBX d'Avaya et d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de
PimPhony (Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser
cette fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces deux
appilcations permettent également la compositions du numéros à partir
de la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de couplage avec
une éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya (un
IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour l'autocom
chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de même réussi
l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des
fonctionnalités d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en France
à mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange et
l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat























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Thierry Frache
Oops! En fait, nous sommes en plein déploiement Exchange 2007 dans notre
entreprise et je crains d'avoir oublié temporairement de vous répondre. En
outre, nous avons reçu notre nouvel IPBX (le précédent était H323 et nous
avions besoin d'une passerelle H323/SIP alors que celui-ci est directement
SIP). Je reviens vers vous asap.

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour Thierry,

Avez vous put comme vous me l'aviez dit rassembler des informations afin
de m'écrire un mail sur votre retour d'exp ??

Je vous remercie,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
J'ai prévu de vous faire un mail très complet en réponse au vôtre mais
j'attends le retour d'un collègue pour un ou deux points.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP
plutot que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les
logiciels évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé Phone
Manager Pro (qui est le client que vous pouvez utiliser si vous
utilisez le logiciel d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée avec
Exchange 2003 par exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client
permet d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player
intégré dans les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie. Nous
devrions passer nous-même en production d'ici la rentrée (nous sommes
en pleine migration Exchange 2007). Je pourrais vous donner plus de
détails sur la mise en oeuvre et la configuration que nous avons retenu
pour la messagerie unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et le
logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un
devis Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX
avec un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la
messagerie unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un
équipement permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les
IPBX d'Avaya et d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de
PimPhony (Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser
cette fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces
deux appilcations permettent également la compositions du numéros à
partir de la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de
couplage avec une éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya
(un IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour
l'autocom chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de
même réussi l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des
fonctionnalités d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en
France à mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange
et l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat



























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Mathieu
Ok, pas de souci !!

Nous souhaitons aussi migrer vers exchange 2007 dans pas trop longtemps, je
vous demanderez peut être, quelques infos sur le fonctionnement pratique et
retour d'expérience...

Je vous remercie,

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
Oops! En fait, nous sommes en plein déploiement Exchange 2007 dans notre
entreprise et je crains d'avoir oublié temporairement de vous répondre. En
outre, nous avons reçu notre nouvel IPBX (le précédent était H323 et nous
avions besoin d'une passerelle H323/SIP alors que celui-ci est directement
SIP). Je reviens vers vous asap.

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour Thierry,

Avez vous put comme vous me l'aviez dit rassembler des informations afin
de m'écrire un mail sur votre retour d'exp ??

Je vous remercie,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message de
news:
J'ai prévu de vous faire un mail très complet en réponse au vôtre mais
j'attends le retour d'un collègue pour un ou deux points.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

Une autre petite question, quel est l'avantage d'avoir des poste IP
plutot que des postes numériques avec l'IPBX ?

Cdlt,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le message
de news: udhI$
Nous avons simplement interconnecté les deux environnements. Les
logiciels évoqués n'ont pas été utilisés même si nous avons testé
Phone Manager Pro (qui est le client que vous pouvez utiliser si vous
utilisez le logiciel d'Awaya pour utiliser leur messagerie unifiée
avec Exchange 2003 par exemple).

Côté client, rien n'était installé mais évidemment, cela limitait
l'utilisation de l'IPBX. L'outil qui s'installe sur le poste client
permet d'ajouter par exemple un addon à Outlook pour avoir un player
intégré dans les messages vocaux qui sont reçus par la messagerie.
Nous devrions passer nous-même en production d'ici la rentrée (nous
sommes en pleine migration Exchange 2007). Je pourrais vous donner
plus de détails sur la mise en oeuvre et la configuration que nous
avons retenu pour la messagerie unifiée.

Thierry

P.S.: Vous avez mon email si vous voulez échanger sur ce sujet.

"Mathieu" wrote in message
news:
Bonjour Thierry,

J'aimerais savoir si vous avez opté pour le logiciel de taxation et
le logiciel Phone Manager Pro ??

Sont-ils nécessaires pour la messagerie unifiée de Exchange 2007 ?

Voici ce que m'a répondu une société a qui nous avions demandé un
devis Alcatel et Avaya :

Moi :
Il me semble que nous avions parlé du faites d'interconnecter l'IPBX
avec un serveur CRM et serveur Exchange pour l'utilisation de la
messagerie unifiée. Je trouverais cela judicieux qu'il y est un
équipement permettant de relier ces deux matériels ? A moins que les
IPBX d'Avaya et d'Alcatel le fassent nativement.



La réponse :

L'Avaya comme Alcatel utilise Outllok pour la messagerie unifiée. ils
nécessite toutefois l'installation de PhoneManager (Avaya) ou de
PimPhony (Alctatel) sur les PC des utilisateurs désirants utiliser
cette fonctionnalité (réception des messages vocaux par Mail). Ces
deux appilcations permettent également la compositions du numéros à
partir de la base contact d'Outlook. Cependant il n'y a pas de
couplage avec une éventuelle base de donné de l'outil CRM.


Il me semble qu'il n'est pas répondu à ma question ??

Merci de vos réponses et commentaires.

Cordialement,

Mathieu

"Thierry Frache" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

nous avons utilisé le MediaPack 114 avec succès avec un IPBX Avaya
(un IP Office). Il n'y avait aucun fichier de configuration pour
l'autocom chez Microsoft et un des ingénieurs chez nous a tout de
même réussi l'interconnexion. Nous avons pu utiliser l'ensemble des
fonctionnalités d'Exchange 2007.

Thierry Frache

P.S.: Microsoft nous a confirmé que nous étions les premiers en
France à mettre en place ce type d'architecture :-)

"Mathieu" wrote in message
news:%
Bonjour à tous,

J'aimerais avoir un retour d'expérience de votre part concernant
l'utilisation d'un IPBX Alcatel OmniPCX 4400 pour l'interfacer avec
Exchange 2007.

1) Est-il possible d'utiliser pleinement toutes les possibilités
d'Exchange 2007 au niveau de la téléphonie ?

2) Quelle passerelle IP choisir entre MediaPack 114/FXO/AC/SIP-0 ou
MediaPack 118/FXO/AC/SIP-0. (pour l'interconnection entre exchange
et l'ipbx) ?

Je vous remercie.

Cdlt,

Mat































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