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"Exchange pas disponible"

8 réponses
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Alni
Bonjour à tous,

- Station Windows 2000 + Outlook d'Office XP

Après passage du SP4 (via les GPO) qui n'a pas fonctionné sur ce PC alors
qu'elle à bien fonctionné 40 autres machines du lot, le PC rebootait sans
cesse après la première barre de progression du boot W2k (celle en fenêtre
DOS
"|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|") .
J'ai réinstallé Win 2000 par dessus lui-même (option R-éparer après
séléction de l'installation existante).
J'ai ensuite repassé le SP4 à la main.
Depuis, impossible à Outlook de se reconnecter à Exchange depuis le profil
habituel de l'utilisateur comme depuis le profil d'un autre utilisateur.

J'ai sorti l'ordi du domaine, rebooté puis je l'ai remis dans le domaine et
rebooté.
Mais rien n'y fait. Le serveur est bien accessible en ping ou par son nom et
j'accède aux ressources partagée sans soucis. Je peux même me connecter à la
boite mail de l'utilisateur en OWA :
http:/serveur/exchange/

J'ai bien essayé de casser le compte de messagerie via panneau de
conf->courrier et de le recréer, mais il est impossible de se connecter au
serveur exchange pour "vérifier le nom"

Des idées ?

Merci.

8 réponses

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Philippe Alliel
Bonjour

Avez vous essayer avec un nouveau profil Outlook, voir un nouveau profil
Windows ?


Cordialement
Philippe Alliel Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
-

"Alni" a écrit dans le message de news:

Bonjour à tous,

- Station Windows 2000 + Outlook d'Office XP

Après passage du SP4 (via les GPO) qui n'a pas fonctionné sur ce PC alors
qu'elle à bien fonctionné 40 autres machines du lot, le PC rebootait sans
cesse après la première barre de progression du boot W2k (celle en fenêtre
DOS

"|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

|") .
J'ai réinstallé Win 2000 par dessus lui-même (option R-éparer après
séléction de l'installation existante).
J'ai ensuite repassé le SP4 à la main.
Depuis, impossible à Outlook de se reconnecter à Exchange depuis le profil
habituel de l'utilisateur comme depuis le profil d'un autre utilisateur.

J'ai sorti l'ordi du domaine, rebooté puis je l'ai remis dans le domaine
et

rebooté.
Mais rien n'y fait. Le serveur est bien accessible en ping ou par son nom
et

j'accède aux ressources partagée sans soucis. Je peux même me connecter à
la

boite mail de l'utilisateur en OWA :
http:/serveur/exchange/

J'ai bien essayé de casser le compte de messagerie via panneau de
conf->courrier et de le recréer, mais il est impossible de se connecter au
serveur exchange pour "vérifier le nom"

Des idées ?

Merci.




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Alni
"Philippe Alliel" a écrit dans le message
de news:%
Bonjour

Avez vous essayer avec un nouveau profil Outlook, voir un nouveau profil
Windows ?


Oui :
Depuis, impossible à Outlook de se reconnecter à Exchange depuis le
profil


habituel de l'utilisateur comme depuis le profil d'un autre utilisateur.




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Thierry
Par contre la meme bal fonctionne en OWA ?
thierry
-----Message d'origine-----

"Philippe Alliel" a
écrit dans le message

de news:%
Bonjour

Avez vous essayer avec un nouveau profil Outlook, voir
un nouveau profil


Windows ?


Oui :
Depuis, impossible à Outlook de se reconnecter à
Exchange depuis le



profil
habituel de l'utilisateur comme depuis le profil
d'un autre utilisateur.





.





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Alni
Bonjour,


Par contre la meme bal fonctionne en OWA ?


Oui, ou depuis un autre micro

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Philippe Alliel
Bonjour,

Vous arrivez à faire un ping du serveur ? Avec l'adresse ip à la place du
nom du serveur, est ce que cela fonctionne ? Le nom du serveur est il
reconnu, souligné ?

Cordialement
Philippe Alliel Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
-

"Alni" a écrit dans le message de news:

Bonjour,


Par contre la meme bal fonctionne en OWA ?


Oui, ou depuis un autre micro




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Alni
Bonjour,

"Philippe Alliel" a écrit dans le message
de news:%
Bonjour,

Vous arrivez à faire un ping du serveur ?


Oui

Avec l'adresse ip à la place du nom du serveur, est ce que cela fonctionne
?


Oui

Le nom du serveur est il reconnu, souligné ?


Non

J'ai 3 stations qui souffrent des mêmes symptômes après le passage du SP4.
Je rappelle que suite au passage du SP4 ces 3 stations rebootaient sur
elles-mêmes juste après la barre de progression avec l'invite F8.
Le mode sans echec ne passait pas non plus. J'ai donc procédé sur les 3
stations à une réinstall de W2k en mode réparation :
-Boot sur CD
-Proposition R pour réparer : NON
-Poursuite de l'installation
-Découverte de l'installation précédente
-R pour réparer l'installation existante

Une fois l'install terminée, je repasse le SP4
Et depuis je ne peux acceder à Oultook, et toute tentative de configuration
de la messagerie par le pnx de config->courrier se solde par une
impossibilité d'accéder au serveur.
Donc impossible d'acceder à une autre boite aux lettres. Même en se
connectant sous un autre nom d'user pour creer un nouveau profil sur la
station.
Les boites aux lettres sont OK puisque nous y accedons depuis la même
station en OWA (sans entrer de login sous OWA puisque par défaut OWA prend
la boite de l'utilisateur qui a ouvert la session.
J'accede sans problème aux ressources partagées de ce serveur.

Nous avons réinstallé Office XP, sur cette machine mais toujours impossible
de se connecter avec outlook

Ce matin, j'ai tenté :
- sortir une des machines défaillante du domaine
- Lui donner un autre nom
- La remettre dans le domaine
Toujours pareil...
Je commence à devenir bourrique. D'autant plus que j'aimerai avoir une
explication de ce phénomène vu qu'il me reste plus d'une centaine de station
à migrer en SP4. Si j'ai les mêmes pourcentages de problèmes que sur la
première vague (3 sur 40) il va y avoir bcp de stations à reconstruire.

Merci de l'aide

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Alni
Bonjour,

"Philippe Alliel" a écrit dans le message
de news:%
Bonjour,

Vous arrivez à faire un ping du serveur ? Avec l'adresse ip à la place du
nom du serveur, est ce que cela fonctionne ? Le nom du serveur est il
reconnu, souligné ?


Merci de ton aide, le problème est désormais résolu.

La réponse m'a été fournie sur le forum "microsoft.public.outlook" :

Problème RPC. Il manquait la section complète :
HKLM/software/microsoft/Rpc/Rpc/ClientProtocol
dans la base de registres.

L'article Q325930 qui m'a été indiqué en fait mention (entre autre).

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Jegger
J'ai rencontré un problème similaire, et en appliquant le
service pack 3 de Office cela a corigé mon problème.


-----Message d'origine-----
Bonjour

Avez vous essayer avec un nouveau profil Outlook, voir un
nouveau profil

Windows ?


Cordialement
Philippe Alliel Sitel pour l'assistance Utilisateur
Microsoft

-

"Alni" a écrit dans le message de
news:


Bonjour à tous,

- Station Windows 2000 + Outlook d'Office XP

Après passage du SP4 (via les GPO) qui n'a pas
fonctionné sur ce PC alors


qu'elle à bien fonctionné 40 autres machines du lot, le
PC rebootait sans


cesse après la première barre de progression du boot
W2k (celle en fenêtre


DOS

"|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

||||||||||||||||||

|") .
J'ai réinstallé Win 2000 par dessus lui-même (option R-
éparer après


séléction de l'installation existante).
J'ai ensuite repassé le SP4 à la main.
Depuis, impossible à Outlook de se reconnecter à
Exchange depuis le profil


habituel de l'utilisateur comme depuis le profil d'un
autre utilisateur.



J'ai sorti l'ordi du domaine, rebooté puis je l'ai
remis dans le domaine


et
rebooté.
Mais rien n'y fait. Le serveur est bien accessible en
ping ou par son nom


et
j'accède aux ressources partagée sans soucis. Je peux
même me connecter à


la
boite mail de l'utilisateur en OWA :
http:/serveur/exchange/

J'ai bien essayé de casser le compte de messagerie via
panneau de


conf->courrier et de le recréer, mais il est impossible
de se connecter au


serveur exchange pour "vérifier le nom"

Des idées ?

Merci.





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