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Expérience d'un "petit" FAI => Vive CréaWeb ! :)

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O.L.
Bonjour,

Je voudrais juste vous faire partager mon expérience récente d'un FAI
peu connu, CréaWeb.
Avant j'étais chez Tiscali, ce qui veut tout dire : engagement d'un an,
support technique nul (robots uniquement), préavis de 2 mois ...
En passant chez CréaWeb, j'ai eu un choc : enfin un FAI qui répond aux
emails ! Et rapidement, en plus !
Leurs tarifs sont assez sympas : 15 euros TTC pour un illimité bas
débit 8h/20h 7j/7j, sans aucun problème de connexion ni de débit !
Alors que chez Tiscali c'était 10 euros, mais ça se terminait à 17h et
le dimanche c'était pas illimité.

Et quand je dis que ça change des mastodontes du marché français ...
Tiscali ne m'ayant pas résilié mon abonnement à la date que j'avais
prévu (fichu préavis allongé en douce !), je me suis retrouvé avec deux
abonnements illimités en même temps ... Ce qui n'est pas super. J'ai
envoyé un email à CréaWeb, et hop ! Voilà mon mois d'abonnement déplacé
de 30 jours pour qu'il prenne la relève de celui chez Tiscali :)
Encore mieux : normalement les paiements se font pas prélèvements
bancaires ou par CB (pour les paiements à l'année), eh bien suite à des
problèmes de déménagement de compte bancaire, ils ont accepté
exceptionnellement de prendre un chèque !
Et par ailleurs, la résiliation peut se faire sur simple demande avec
un préavis de seulement 15 jours.
Et en plus, pour ceux que ça intéresse, ils aident gratuitement à
l'installation de la connexion en direct par téléphone ...

Donc je voudrais juste dire que si, les FAI sympas et *ouverts* ça
existe, des FAI qui ne font pas qu'engranger les sous en restant sourds
aux demandes de leurs clients ...

Adresse web => http://www.creaweb.fr/

@+
Olivier Ligny

PS : non non, je ne bosse pas pour eux ! :D

--
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Site : http://mesnews.no-ip.com

6 réponses

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O.L.
Gerd a émis l'idée suivante :
"O.L." a écrit dans le message de news:

Gerd a émis l'idée suivante :
"doyoudoo" a écrit dans le message de news:
42b9c44c$0$32413$

Tu parle d'une info, on lui dit depuis 14 heures 04 !!!

Arfffffffff
Gerd


Lol

C'est bon c'est bon, j'ai compris ! ;)

Je sais que vous avez compris, c'est donc inutile d'en rajouter. Je trouve

sympa d'être intervenu ici pour nous dire que vous étiez satisfait de votre
fournisseur. Même si celui-ci dépend d'un plus gros, c'est bien de savoir
qu'ils sont compétents et sérieux. Bien que je poste de chez Wanadoo je suis
client chez HrNet Mulhouse depuis des années, petit fournisseur d'accès avec
lequel je n'ai jamais eu le moindre soucis.
Et je ne travaille pas chez eux non plus :o)
Gerd


Donc en fait, on est d'accord :
Vive les revendeurs sympas qui nous évitent d'avoir à traiter avec les
"gros" ! :-)

Bye
O.L.

--
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Stegozor
Franck wrote:

Avant j'étais chez Tiscali.


Vous y êtes toujours, vous postez depuis une connexion dialup Tiscali ;-)


Pas nécessairement. Creaweb a un accord avec Tiscali et utilise leur
serveur de news. C'est ce que m'avait répondu Creaweb.

PS : La pub est interdite ici. Arretez de vous foutre de nous en
essayant maladroitement de masquer votre pub en témoignage.


Il n'est pas le seul à dire de bien de ce FAI :
news:cug5d6$8km$ . Retour d'expérience positif.

PS : non non, je ne bosse pas pour eux ! :D


Mon C..


Je ne crois pas qu'il bosse pour eux, je me souviens de deux discussions
qui commencent par les messages dont les ID sont :
&
.


--
Pétition contre les quotas de Numericable : http://www.misericable.org
Même si vous n'êtes pas chez ce FAI, vous pouvez signer pour éviter la
généralisation de telles pratiques.


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Mulder
comme erevia...

"Mulder" a écrit dans le message de news:
42b999e3$0$1864$
creaWeb, sous-loue tout à tiscali c'ets pour ça que les IP sont de
Tiscali. en fait c'est plus la branche B2B dde Tiscali et il y en a
d'autres....^_^

"O.L." a écrit dans le message de news:

O.L. wrote:
Ah là je suis désolé mais c'est vous qui avez un problème, je peux vous
certifier que je suis bien connecté à CréaWeb en ce moment !!!


Ah ?

Pourquoi l'entête NNTP-Posting-Host de votre message, qui indique l'IP
depuis laquelle vous postez, contient "213.36.200.187", qui est une IP
Tiscali ?

Ou alors, c'est parce que votre "petit" FAI est en fait un VISP et
revend sous son nom des connexions Tiscali (je commence à m'étouffer de
rire :D )


Si c'est ça, ben ya pas de mal, tant que le support et les tarifs sont
bien ! :)

--
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Dimitri
Faut avouer que nous expliquer que Tiscali ce n'est rien que des
méchants ...


Moi je verrais bien un VISP qui sous-louerai des capacités à Free mais
avec une hotline et un service facturation réactifs >:|

--
Dimitri

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Quas0
O.L. wrote:
Bonjour,

Je voudrais juste vous faire partager mon expérience récente d'un FAI
peu connu, CréaWeb.
Avant j'étais chez Tiscali, ce qui veut tout dire : engagement d'un an,
support technique nul (robots uniquement), préavis de 2 mois ...
En passant chez CréaWeb, j'ai eu un choc : enfin un FAI qui répond aux
emails ! Et rapidement, en plus !
Leurs tarifs sont assez sympas : 15 euros TTC pour un illimité bas débit
8h/20h 7j/7j, sans aucun problème de connexion ni de débit ! Alors que
chez Tiscali c'était 10 euros, mais ça se terminait à 17h et le dimanche
c'était pas illimité.

Et quand je dis que ça change des mastodontes du marché français ...
Tiscali ne m'ayant pas résilié mon abonnement à la date que j'avais
prévu (fichu préavis allongé en douce !), je me suis retrouvé avec deux
abonnements illimités en même temps ... Ce qui n'est pas super. J'ai
envoyé un email à CréaWeb, et hop ! Voilà mon mois d'abonnement déplacé
de 30 jours pour qu'il prenne la relève de celui chez Tiscali :)
Encore mieux : normalement les paiements se font pas prélèvements
bancaires ou par CB (pour les paiements à l'année), eh bien suite à des
problèmes de déménagement de compte bancaire, ils ont accepté
exceptionnellement de prendre un chèque !
Et par ailleurs, la résiliation peut se faire sur simple demande avec un
préavis de seulement 15 jours.
Et en plus, pour ceux que ça intéresse, ils aident gratuitement à
l'installation de la connexion en direct par téléphone ...

Donc je voudrais juste dire que si, les FAI sympas et *ouverts* ça
existe, des FAI qui ne font pas qu'engranger les sous en restant sourds
aux demandes de leurs clients ...

Adresse web => http://www.creaweb.fr/

@+
Olivier Ligny

PS : non non, je ne bosse pas pour eux ! :D



En tout cas le plan RTC journée m'intéresse, mais le lien est down... Ca
existe tjs Creaweb ?

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Gégé
Bonjour,

ça a l'air presque aussi bien qu'Erevia , sauf pour les tarifs :D

http://www.erevia.fr
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