Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez
Rueducommerce.com et ce fut une grosse d=E9ception !
1=2E D=E9j=E0 lors de l'inscription, je re=E7ois un mail plusieurs jours
apr=E8s me demandant de leur faxer des justificatifs : pi=E8ce
d'identit=E9, justif de domicile, etc ! P=E9nible : je n'ai pas de fax
chez moi.
=C7a prend donc d=E9j=E0 1 semaine avant qu'ils valident la commande.
2=2E L'article =E9tait indiqu=E9 "disponible sous 4 jours". Or une semaine
plus tard je re=E7ois un mail m'indiquant que l'article ne sera
disponible que dans 15 jours !
Mais =E7a ne les emp=EAche pas d'encaisser le ch=E8que entretemps.
3=2E Au bout de 2 semaines, rebelote : un mail pour me dire que l'article
sera disponible dans un ou deux mois ! Et ainsi de suite...
4=2E Finalement je demande le remboursement. Pour cela il faut d=E9j=E0 que
je trouve leur n=B0 de t=E9l=E9phone, bien cach=E9 sur le site, et au tarif
surtax=E9, =E9videmment. Le remboursement ne se fera qu'au bout de 3
semaines !
Conclusion :
- J'ach=E8te maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de probl=E8me =E0
ce jour.
- Je n'ach=E8te que des articles indiqu=E9s EN STOCK.
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Discours haineux
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Jean-Pierre Roche
a écrit :
1. Déjà lors de l'inscription, je reçois un mail plusieurs jours après me demandant de leur faxer des justificatifs : pièce d'identité, justif de domicile, etc ! Pénible : je n'ai pas de fax chez moi. Ça prend donc déjà 1 semaine avant qu'ils valident la commande.
Ben oui il y a des petits malins qui veulent avoir le matos sans payer... On peut comprendre que le vendeur prenne quelques précautions pour les articles dépassant un certain prix...
2. L'article était indiqué "disponible sous 4 jours". Or une semaine plus tard je reçois un mail m'indiquant que l'article ne sera disponible que dans 15 jours ! Mais ça ne les empêche pas d'encaisser le chèque entretemps.
3. Au bout de 2 semaines, rebelote : un mail pour me dire que l'article sera disponible dans un ou deux mois ! Et ainsi de suite...
4. Finalement je demande le remboursement. Pour cela il faut déjà que je trouve leur n° de téléphone, bien caché sur le site, et au tarif surtaxé, évidemment. Le remboursement ne se fera qu'au bout de 3 semaines !
Le beurre, l'argent du beurre. Classique ! Chez le marchand en dur on prend son article sous le bras et on part avec...
Conclusion : - J'achète maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de problème à ce jour.
Alors là : MDR ! Deux sites bien connus pour ce genre de problème !!!
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
Le tout est d'y croire : vous y avez cru, vous y croirez encore...
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
abricoguard-1@yahoo.fr a écrit :
1. Déjà lors de l'inscription, je reçois un mail plusieurs jours
après me demandant de leur faxer des justificatifs : pièce
d'identité, justif de domicile, etc ! Pénible : je n'ai pas de fax
chez moi.
Ça prend donc déjà 1 semaine avant qu'ils valident la commande.
Ben oui il y a des petits malins qui veulent avoir le matos
sans payer... On peut comprendre que le vendeur prenne
quelques précautions pour les articles dépassant un certain
prix...
2. L'article était indiqué "disponible sous 4 jours". Or une semaine
plus tard je reçois un mail m'indiquant que l'article ne sera
disponible que dans 15 jours !
Mais ça ne les empêche pas d'encaisser le chèque entretemps.
3. Au bout de 2 semaines, rebelote : un mail pour me dire que l'article
sera disponible dans un ou deux mois ! Et ainsi de suite...
4. Finalement je demande le remboursement. Pour cela il faut déjà que
je trouve leur n° de téléphone, bien caché sur le site, et au tarif
surtaxé, évidemment. Le remboursement ne se fera qu'au bout de 3
semaines !
Le beurre, l'argent du beurre. Classique !
Chez le marchand en dur on prend son article sous le bras et
on part avec...
Conclusion :
- J'achète maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de problème à
ce jour.
Alors là : MDR ! Deux sites bien connus pour ce genre de
problème !!!
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
Le tout est d'y croire : vous y avez cru, vous y croirez
encore...
--
Jean-Pierre Roche
jproche@sanspubchello.fr
enlever sanspub pour m'écrire...
1. Déjà lors de l'inscription, je reçois un mail plusieurs jours après me demandant de leur faxer des justificatifs : pièce d'identité, justif de domicile, etc ! Pénible : je n'ai pas de fax chez moi. Ça prend donc déjà 1 semaine avant qu'ils valident la commande.
Ben oui il y a des petits malins qui veulent avoir le matos sans payer... On peut comprendre que le vendeur prenne quelques précautions pour les articles dépassant un certain prix...
2. L'article était indiqué "disponible sous 4 jours". Or une semaine plus tard je reçois un mail m'indiquant que l'article ne sera disponible que dans 15 jours ! Mais ça ne les empêche pas d'encaisser le chèque entretemps.
3. Au bout de 2 semaines, rebelote : un mail pour me dire que l'article sera disponible dans un ou deux mois ! Et ainsi de suite...
4. Finalement je demande le remboursement. Pour cela il faut déjà que je trouve leur n° de téléphone, bien caché sur le site, et au tarif surtaxé, évidemment. Le remboursement ne se fera qu'au bout de 3 semaines !
Le beurre, l'argent du beurre. Classique ! Chez le marchand en dur on prend son article sous le bras et on part avec...
Conclusion : - J'achète maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de problème à ce jour.
Alors là : MDR ! Deux sites bien connus pour ce genre de problème !!!
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
Le tout est d'y croire : vous y avez cru, vous y croirez encore...
-- Jean-Pierre Roche
enlever sanspub pour m'écrire...
http://jpierreroche.free.fr/
Jean-Louis Matrat
wrote:
Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez Rueducommerce.com et ce fut une grosse déception !
[snip]
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
Oh pôvre! Je viens de me faire avoir sur ce critère: enregistreur Sony annoncé en stock chez Pixmania, alors que c'est du début octobre chez Alifax. Le mail de confirmation de commande que je reçois me dit que hélas c'est pas dispo, et quand je téléphone pour en savoir plus, on me dit "ça arrive après-demain". Deux jours plus tard,le délai affiché dans le suivi de commande était passé à octobre. Alifax a été honnête sur ce coup, faut le dire. Wait and see! Peu après, j'ai passé une commande chez Vepenet, et là, prudent, j'ai téléphoné (numéro normal) pour me faire certifier que le produit était bien là dispo en *vrai* stock. Ce qui me fut affirmé, et on m'a même rappelé vers 17h, le même jour, pour me dire que c'était parti. Reçu le lendemain matin, c'est un record pour moi!
JLM
abricoguard-1@yahoo.fr wrote:
Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez
Rueducommerce.com et ce fut une grosse déception !
[snip]
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
Oh pôvre! Je viens de me faire avoir sur ce critère: enregistreur Sony
annoncé en stock chez Pixmania, alors que c'est du début octobre chez
Alifax. Le mail de confirmation de commande que je reçois me dit que
hélas c'est pas dispo, et quand je téléphone pour en savoir plus, on me
dit "ça arrive après-demain". Deux jours plus tard,le délai affiché dans
le suivi de commande était passé à octobre. Alifax a été honnête sur ce
coup, faut le dire. Wait and see!
Peu après, j'ai passé une commande chez Vepenet, et là, prudent, j'ai
téléphoné (numéro normal) pour me faire certifier que le produit était
bien là dispo en *vrai* stock. Ce qui me fut affirmé, et on m'a même
rappelé vers 17h, le même jour, pour me dire que c'était parti. Reçu le
lendemain matin, c'est un record pour moi!
Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez Rueducommerce.com et ce fut une grosse déception !
[snip]
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
Oh pôvre! Je viens de me faire avoir sur ce critère: enregistreur Sony annoncé en stock chez Pixmania, alors que c'est du début octobre chez Alifax. Le mail de confirmation de commande que je reçois me dit que hélas c'est pas dispo, et quand je téléphone pour en savoir plus, on me dit "ça arrive après-demain". Deux jours plus tard,le délai affiché dans le suivi de commande était passé à octobre. Alifax a été honnête sur ce coup, faut le dire. Wait and see! Peu après, j'ai passé une commande chez Vepenet, et là, prudent, j'ai téléphoné (numéro normal) pour me faire certifier que le produit était bien là dispo en *vrai* stock. Ce qui me fut affirmé, et on m'a même rappelé vers 17h, le même jour, pour me dire que c'était parti. Reçu le lendemain matin, c'est un record pour moi!
JLM
speedsoft.nospam
a écrit dans le message de news:
Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez Rueducommerce.com et ce fut une grosse déception !
Conclusion : - J'achète maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de problème à ce jour. - Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK. ============= Cdiscount pratique des prix qui incitent à "prendre des risques" par rapport à leurs CGV "léonines". Pour ma part : 3 achats en deux mois : 2 OK sans problème. 1 livraison partiellemnt non faite (article soi disant en rupture de stock - il a toujours été dispo 2- 5 jours sur le site). 29 jours après : Réception d'un bon de remboursement. Entre temps l'article a augmenté et je vais devoir repayer des frais de port... CQFD
<abricoguard-1@yahoo.fr> a écrit dans le message de news:
1127486600.884410.210330@g49g2000cwa.googlegroups.com...
Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez
Rueducommerce.com et ce fut une grosse déception !
Conclusion :
- J'achète maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de problème à
ce jour.
- Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK.
============= Cdiscount pratique des prix qui incitent à "prendre des risques" par rapport
à leurs CGV "léonines".
Pour ma part : 3 achats en deux mois : 2 OK sans problème. 1 livraison
partiellemnt non faite (article soi disant en rupture de stock - il a
toujours été dispo 2- 5 jours sur le site). 29 jours après : Réception d'un
bon de remboursement.
Entre temps l'article a augmenté et je vais devoir repayer des frais de
port...
CQFD
Il y a quelques mois j'ai voulu acheter un videoprojecteur chez Rueducommerce.com et ce fut une grosse déception !
Conclusion : - J'achète maintenant sur GrosBill ou CDiscount : pas de problème à ce jour. - Je n'achète que des articles indiqués EN STOCK. ============= Cdiscount pratique des prix qui incitent à "prendre des risques" par rapport à leurs CGV "léonines". Pour ma part : 3 achats en deux mois : 2 OK sans problème. 1 livraison partiellemnt non faite (article soi disant en rupture de stock - il a toujours été dispo 2- 5 jours sur le site). 29 jours après : Réception d'un bon de remboursement. Entre temps l'article a augmenté et je vais devoir repayer des frais de port... CQFD
Email
Jean-Louis Matrat wrote:
Peu après, j'ai passé une commande chez Vepenet, et là, prudent, j'ai téléphoné (numéro normal) pour me faire certifier que le produit était bien là dispo en *vrai* stock. Ce qui me fut affirmé, et on m'a même rappelé vers 17h, le même jour, pour me dire que c'était parti. Reçu le lendemain matin, c'est un record pour moi!
Vepenet est au dessus du lot. Toutes mes commandes chez eux se sont passées comme pour vous. Commande le matin par internet, Vepenet appel fin d'après-midi pour confirmer que c'est parti, arrivé le lendemain.
Ceci dit, j'en suis à ma 32eme commande chez Cdiscount sans jamais eu de soucis. Dont une fois, une erreur de ma part sur la description de l'object, j'ai demandé par la procédure informatique de le renvoyer, j'ai reçu les codes barre à coller sur le paquet de retour et j'ai eu mon avoir normalement. Néanmoins par précaution je commande un seul objet à la fois. Et parfois il faut savoir que c'est un peu long (pas toujours, disons une fois sur cinq).
Peu après, j'ai passé une commande chez Vepenet, et là, prudent, j'ai
téléphoné (numéro normal) pour me faire certifier que le produit était
bien là dispo en *vrai* stock. Ce qui me fut affirmé, et on m'a même
rappelé vers 17h, le même jour, pour me dire que c'était parti. Reçu le
lendemain matin, c'est un record pour moi!
Vepenet est au dessus du lot. Toutes mes commandes chez eux se sont
passées comme pour vous.
Commande le matin par internet, Vepenet appel fin d'après-midi pour
confirmer que c'est parti, arrivé le lendemain.
Ceci dit, j'en suis à ma 32eme commande chez Cdiscount sans jamais eu de
soucis. Dont une fois, une erreur de ma part sur la description de
l'object, j'ai demandé par la procédure informatique de le renvoyer,
j'ai reçu les codes barre à coller sur le paquet de retour et j'ai eu
mon avoir normalement.
Néanmoins par précaution je commande un seul objet à la fois.
Et parfois il faut savoir que c'est un peu long (pas toujours, disons
une fois sur cinq).
Peu après, j'ai passé une commande chez Vepenet, et là, prudent, j'ai téléphoné (numéro normal) pour me faire certifier que le produit était bien là dispo en *vrai* stock. Ce qui me fut affirmé, et on m'a même rappelé vers 17h, le même jour, pour me dire que c'était parti. Reçu le lendemain matin, c'est un record pour moi!
Vepenet est au dessus du lot. Toutes mes commandes chez eux se sont passées comme pour vous. Commande le matin par internet, Vepenet appel fin d'après-midi pour confirmer que c'est parti, arrivé le lendemain.
Ceci dit, j'en suis à ma 32eme commande chez Cdiscount sans jamais eu de soucis. Dont une fois, une erreur de ma part sur la description de l'object, j'ai demandé par la procédure informatique de le renvoyer, j'ai reçu les codes barre à coller sur le paquet de retour et j'ai eu mon avoir normalement. Néanmoins par précaution je commande un seul objet à la fois. Et parfois il faut savoir que c'est un peu long (pas toujours, disons une fois sur cinq).
Alain Le Gallou Email : alain4
abricoguard-1
OK je retiens l'adresse VEPENET.COM. J'espère que ce n'est pas plus cher que les autres :-))
OK je retiens l'adresse VEPENET.COM. J'espère que ce n'est pas plus
cher que les autres :-))
Histoire identique avec Cdiscount.com soit disant à cause d'un déménagement d'entrepot !
Commande réalisée le 30 Août et les emails ou déjà été reçu deux fois à trois jours d'intervalle !
Quelqu'un aurait l'adresse d'un autre fournisseur Peekton en France ?
Bandes de charlots et d'incompétents Cdiscount en tout cas !
stbm
J'ai eut le meme probleme que toi, mais en expliquant mon pb au sav, et en refusant leurs bons d'achats, ils ont fini par m'envoyer ma commande au prix normal, et ce, sans trop insister...
J'ai eut le meme probleme que toi, mais en expliquant mon pb au sav, et
en refusant leurs bons d'achats, ils ont fini par m'envoyer ma commande
au prix normal, et ce, sans trop insister...
J'ai eut le meme probleme que toi, mais en expliquant mon pb au sav, et en refusant leurs bons d'achats, ils ont fini par m'envoyer ma commande au prix normal, et ce, sans trop insister...
