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exploitation du rapportd'analyse de recherche de ivirus

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amt
Bonjour à tous
je suis nouveau sur ce forum et souhaite avoir quelques conseils.
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à ouvrir la page "mon compte"
de Price Minister (ouverture qui nécessite login + mot de oasse).
j'ai lancé une recherche de virus sur le PC avec Securitoo de Orange
auquel je suis abonné.
Le magnifique rapport ci joint
http://cjoint.com/?bnjL5IshGO
met en évidence trois fichiers infectés sur lesquels le nettoyage a été
inefficace. Il cite également tout un tas de fichiers avec erreur
d'ouverture.

Que dois je faire de tout ça?
faut il supprimer les fichiers concernés? ne rien faire?
merci de vos conseils
amt

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Frederic Bonroy

je suis nouveau sur ce forum et souhaite avoir quelques conseils.
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à ouvrir la page "mon compte"
de Price Minister (ouverture qui nécessite login + mot de oasse).
j'ai lancé une recherche de virus sur le PC avec Securitoo de Orange
auquel je suis abonné.
Le magnifique rapport ci joint
http://cjoint.com/?bnjL5IshGO
met en évidence trois fichiers infectés sur lesquels le nettoyage a été
inefficace. Il cite également tout un tas de fichiers avec erreur
d'ouverture.


Il est normal d'avoir sur son système un certain nombre de fichiers avec
erreur d'ouverture. En l'occurrence, cela n'a rien d'étonnant dans le
cas de hiberfil.sys et pagefile.sys qui sont des fichiers système gérés
directement par Windows et qu'aucun programme tiers ne doit tripoter.
Ceci dit, je ne saurais vous dire pour chaque fichier dans la liste s'il
est "normal" que l'accès soit refusé.

Quant aux fichiers infectés: ils ont visiblement déjà été renommés, et
il serait judicieux de les placer en quarantaine pendant quelque temps.
Avec toutes les variantes de chevaux de Troie existantes il devient
difficile de dire ce que fait exactement tel ou tel version, et par
conséquent on en connaît pas les conséquences de leur suppression. Si
tout se passe bien les jours suivants ou si vous pouvez confirmer
autrement que ces bestioles sont effaçables sans problèmes, vous pouvez
envisager leur suppression totale.

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jane
Frederic Bonroy wrote:

je suis nouveau sur ce forum et souhaite avoir quelques conseils.
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à ouvrir la page "mon
compte" de Price Minister (ouverture qui nécessite login + mot de
oasse).
j'ai lancé une recherche de virus sur le PC avec Securitoo de Orange
auquel je suis abonné.
Le magnifique rapport ci joint
http://cjoint.com/?bnjL5IshGO
met en évidence trois fichiers infectés sur lesquels le nettoyage a
été inefficace. Il cite également tout un tas de fichiers avec erreur
d'ouverture.


Il est normal d'avoir sur son système un certain nombre de fichiers
avec erreur d'ouverture. En l'occurrence, cela n'a rien d'étonnant
dans le cas de hiberfil.sys et pagefile.sys qui sont des fichiers
système gérés directement par Windows et qu'aucun programme tiers ne
doit tripoter.
=-O :-X