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explorer

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rgscan
Bonjour

Il arrive souvent qu'explorer de windows XP plante, c'est-à-dire, que le
bureau disparait ainsi que la barre des taches, la seule solution que j'ai
trouvé, est de relancer explorer et tout reviens à la normale.

De quoi cela dépend t'il, y a t'il une solution pour corriger ce problème.

Merci

1 réponse

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Sabrem JORAM
Bonjour,


Bonjour

Il arrive souvent qu'explorer de windows XP plante, c'est-à-dire, que
le bureau disparait ainsi que la barre des taches, la seule solution
que j'ai trouvé, est de relancer explorer et tout reviens à la
normale.

De quoi cela dépend t'il, y a t'il une solution pour corriger ce
problème.

Merci


Vaste sujet ! Car il s'agit ici d'un composant intime (avec IE
-iexplore- avec lequel il est aussi très lié). Presque n'importe quoi
peut provoquer l'effondrement du couple IE/explorer...

Est-ce récent ? Tentez l'utilisation d'un point de restauration système
antérieur au constat de l'anomalie.


Vous pouvez essayer ceci (bien que SP2 normalement règlerait le
problème) :

http://www.generation-nt.com/astuces/lire/195/dissocier-le-processus-explorer-exe/


Ce peut être dû à

- des fichiers corrompus, secteurs défectueux : effectuer un CHKDSK /R

- des add-on à IE (barres...) : désinstaller ; faire tourner le système
temporairement en désactivant certains programmes lancés au démarrage
(démarrage sélectif via MSCONFIG) pour éventuellement trouver un
logiciel tiers coupable :

http://www.d2i.ch/pn/az/d.html#d002

- insuffisance de place sur la partition, fragmentation excessive,
corruption du fichier d'échange

- RAM : à vérifier avec MEMTEST

- pilotes carte graphique (et carte mère) : réinstaller

Examiner les journaux de l'observateur d'évènements pour y repérer des
erreurs complémentaires significatives

On peut essayer de reproduire le crash en ayant préalablement lancé
Process Monitor qui devrait permettre au moins de repérer un problème
de clefs inaccessibles du registre ou d'autorisations sur des fichiers

http://www.hotline-pc.org/registre/process-monitor.html

http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/ProcessesAndThreads/processmonitor.mspx

On peut essayer d'écarter la piste d'un profil utilisateur corrompu en
créant un nouveau compte pour voir si l'anomalie persiste dans ce
dernier.


Une réparation des fichiers système peut être utile : entrez

SFC /SCANNOW

en ligne de commande ; attention, cette réparation est susceptible
d'invalider certains points de restauration voire tous.

Voir aussi :

http://www.d2i.ch/pn/procedures/cure_de_jouvence.html

http://a.vouillon.free.fr/maintenance.htm


Enfin, le coeur triste car l'on renonce alors à comprendre,
entreprendre une réparation du système en bootant sur un CD
d'installation :

http://www.informatruc.com/reparer.php

Cordialement,

--

Pascal, F-20214

http://www.worldcommunitygrid.org/
http://www.clubic.com/forum/--t318291.html