explorer.exe

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jean-luc
Rebonjour à tous,
N'y aurait-il personne qui saurrait m'expliquer la raison de mon problème
posté hier?

Je vous remercie

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gd²
Bonjour,

L'erreur est peut-être du à un problème matériel, sans
doute un problème de barrette mémoire.

tu devrais récupérer memtest86 qui permet de tester à
fond la mémoire de ton PC.

tu peux trouver ce programme sur www.memtest86.com

Bon courage


-----Message d'origine-----
Rebonjour à tous,
N'y aurait-il personne qui saurrait m'expliquer la
raison de mon problème

posté hier?

Je vous remercie


.



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FDDKDR
Bonjour,

"jean-luc" a écrit dans le message de
news:
Rebonjour à tous,
N'y aurait-il personne qui saurrait m'expliquer la raison de mon problème
posté hier?




Les raisons ? Il y en a beaucoup trop potentiellement pour te répondre
éfficacement ...
On va plutôt essayer de procéder par élimination ...

As-tu touché aux paramètres du Bios ou en as-tu fait une mise à jour ?
As-tu réinstallé exactement les mêmes softs qu'avant le formatage ?
Il y a-t-il une logique de déclenchement de cette erreur (en étant sur le
net, ou en lançant telle application, ou au bout d'un certain temps
d'activité etc ...) ?
Y a-t'il eu une installation (software ou hardware) dans la même période où
le problème est survenu, ou bidouillage ou optimisation ???
Le problème est venu tout de suite après l'installation de XP, ou au bout
d'un certain temps ?


Dans un premier temps, tester la mémoire quelques heures avec memtest :
http://www.memtest86.com/
et avec Windows Memory Diagnostic :
http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Ensuite, vérifier dans le gestionnaire de périphériques (Panneau de
configuration -> Système -> Matériel) qu'aucun périphérique/composant n'est
en conflit (point d'exclamation jaune, croix rouge).
Si oui, nous dire lesquels ... (ou si impatients, les désactiver ou
supprimer et rebooter, et voir s'ils se réinstallent correctement, mais cela
peut être risqué ...).

Ensuite, en invite de commande (menu "Démarrer", "Exécuter", taper cmd et
valider), taper sfc /scannow

Puis toujours en invite de commande, taper chkdsk X: /f /r ou X: est la
lettre du lecteur de disque à vérifier. A faire sur toutes les partitions /
lettres de lecteur ...
Un redémarrage sera nécessaire pour terminer la vérification pour certains
lecteurs ...


Si rien de plus dans les vérifications précédentes, et si tu as formaté
complètement ton disque dur et réinstallé XP avec le Service Pack 1, toutes
les mises à jour et correctifs de XP et les pilotes de ta carte mère (tous
ces points sont des impératifs) et que tu as toujours le même problème, il
va falloir penser à vérifier 2 points :
- un démarrage restreint
- le matériel ...

Pour le démarrage restreint, il faudrait que tu débranches physiquement tout
ce qui n'est pas nécessaire pour le démarrage de XP: (en externe et en
interne), c'est à dire uniquement : le CPU, 1 seule barrette de RAM (et si
2, intervertir en cas de problème entre les barrettes et les emplacements),
la carte graphique, 1 seul disque dur, 1 seul lecteur de CD / DVD, l'écran,
le clavier et la souris.
Enlever et débrancher tout le reste (ordinateur éteint bien sûr !) ...
Aller également dans le bios désactiver tout ce qui se rapporte aux
protocoles et paramètres non indispensables au démarrage (USB / firewire /
réseau Ethernet et autres).
Débrancher évidemment les modems et cartes réseaux ...

Retester le fonctionnement ...

Si pas mieux, toujours avec aussi peu de composants-périphériques branchés,
faire un démarrage sélectif de XP :
Aller dans menu Démarrer ->exécuter -> taper msconfig et valider.
Dans l'onglet "Général", cocher "Démarrage sélectif" et décocher l'avant
dernière ligne "Charger les éléments de démarrage".
Dans l'onglet "services", cocher la case "masquer tous les services
Microsoft" et seulement ensuite, décocher tous ceux qui restent.
Arrêter le PC.
Vérifier qu'Internet est bien débranché (car normalement, plus de
protection).
Redémarrer normalement.
Un message apparaît, activer la petite case à cocher pour éviter que le
message réapparaisse à chaque démarrage, valider.
Si encore actif, désactiver anti-virus, firewall (pare-feu) et autres
programme tiers encore actifs...
Vérifier si le problème est identique.
Si cela a un effet positif, remettre msconfig dans son état original et
tester dans les 2 onglet ("services" et "démarrages") la désactivation de
chaque ligne "suspecte", une par une, et tester à chaque redémarrage les
effets ...


Pour le matériel :
- la mémoire vive a donc été testée des heures avec Memtest et Windows
Memory Diagnostic.

- vérifier la stabilité du système :

Pour suivre les températures du système et la bonne fonctionnement des
ventilateurs pendant le test du processeur (CPU) , télécharger et installer
Mother Board Monitor :
http://mbm.livewiredev.com/download.html (avec pack des langages)
et / ou plus simple SpeedFan :
http://www.almico.com/speedfan413.exe
Prendre les températures et vitesses ventilateurs juste après le démarrage
du PC (à froid), puis après l'utilisation intense de Prime95.

Télécharger prime95 pour analyser le CPU en condition d'utilisation intense
:
http://mersenne.org/gimps/p95v238.exe
Lancer dans le menu "Options" l'utilitaire "Torture Test" pendant plusieurs
heures.

Disque dur :
Vérifier sa réactivité avec un soft de bench comme TestLab2003 ou
SisoftSandra 2004 en comparaison de matériels répertoriés équivalents (en
profiter pour faire un bench des autres composants) ...

Vérifier avec SpeedFan ou HD Tune :
[http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches
/28536.shtml]
la fonction "SMART" des disques durs (si compatible et activée) qui sert à
enregistrer les défaillances de ceux-ci. Le faire sur chaque disque.


- Et enfin, nous tenir au courant pour cette première partie de test ...

Être le plus précis possible dans les réponses et répondre à TOUTES les
questions...

RQ : Avant de rebrancher Internet, ne pas oublier de réactiver (ou
d'installer) un pare-feu !

Cordialement,

FDDKDR

Avatar
gd²
Bonjour FDDKDR,

J'ai rarement vu un explication aussi détaillée et claire
de la procédure à suivre pour corriger ce type de
problème.

pour ma part, je vais l'imprimer et la garder de côté,
elle pourra me servir ainsi qu'à toute autre personne
ayant ce type d'erreur.

Merci FDDKDR et chapeau pour l'explication.

-----Message d'origine-----
Bonjour,

"jean-luc" a écrit dans le
message de

news:
Rebonjour à tous,
N'y aurait-il personne qui saurrait m'expliquer la
raison de mon problème


posté hier?




Les raisons ? Il y en a beaucoup trop potentiellement
pour te répondre

éfficacement ...
On va plutôt essayer de procéder par élimination ...

As-tu touché aux paramètres du Bios ou en as-tu fait une
mise à jour ?

As-tu réinstallé exactement les mêmes softs qu'avant le
formatage ?

Il y a-t-il une logique de déclenchement de cette erreur
(en étant sur le

net, ou en lançant telle application, ou au bout d'un
certain temps

d'activité etc ...) ?
Y a-t'il eu une installation (software ou hardware) dans
la même période où

le problème est survenu, ou bidouillage ou
optimisation ???

Le problème est venu tout de suite après l'installation
de XP, ou au bout

d'un certain temps ?


Dans un premier temps, tester la mémoire quelques heures
avec memtest :

http://www.memtest86.com/
et avec Windows Memory Diagnostic :
http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Ensuite, vérifier dans le gestionnaire de périphériques
(Panneau de

configuration -> Système -> Matériel) qu'aucun
périphérique/composant n'est

en conflit (point d'exclamation jaune, croix rouge).
Si oui, nous dire lesquels ... (ou si impatients, les
désactiver ou

supprimer et rebooter, et voir s'ils se réinstallent
correctement, mais cela

peut être risqué ...).

Ensuite, en invite de commande
(menu "Démarrer", "Exécuter", taper cmd et

valider), taper sfc /scannow

Puis toujours en invite de commande, taper chkdsk
X: /f /r ou X: est la

lettre du lecteur de disque à vérifier. A faire sur
toutes les partitions /

lettres de lecteur ...
Un redémarrage sera nécessaire pour terminer la
vérification pour certains

lecteurs ...


Si rien de plus dans les vérifications précédentes, et
si tu as formaté

complètement ton disque dur et réinstallé XP avec le
Service Pack 1, toutes

les mises à jour et correctifs de XP et les pilotes de
ta carte mère (tous

ces points sont des impératifs) et que tu as toujours le
même problème, il

va falloir penser à vérifier 2 points :
- un démarrage restreint
- le matériel ...

Pour le démarrage restreint, il faudrait que tu
débranches physiquement tout

ce qui n'est pas nécessaire pour le démarrage de XP: (en
externe et en

interne), c'est à dire uniquement : le CPU, 1 seule
barrette de RAM (et si

2, intervertir en cas de problème entre les barrettes et
les emplacements),

la carte graphique, 1 seul disque dur, 1 seul lecteur de
CD / DVD, l'écran,

le clavier et la souris.
Enlever et débrancher tout le reste (ordinateur éteint
bien sûr !) ...

Aller également dans le bios désactiver tout ce qui se
rapporte aux

protocoles et paramètres non indispensables au démarrage
(USB / firewire /

réseau Ethernet et autres).
Débrancher évidemment les modems et cartes réseaux ...

Retester le fonctionnement ...

Si pas mieux, toujours avec aussi peu de composants-
périphériques branchés,

faire un démarrage sélectif de XP :
Aller dans menu Démarrer ->exécuter -> taper
msconfig et valider.

Dans l'onglet "Général", cocher "Démarrage sélectif" et
décocher l'avant

dernière ligne "Charger les éléments de démarrage".
Dans l'onglet "services", cocher la case "masquer tous
les services

Microsoft" et seulement ensuite, décocher tous ceux qui
restent.

Arrêter le PC.
Vérifier qu'Internet est bien débranché (car
normalement, plus de

protection).
Redémarrer normalement.
Un message apparaît, activer la petite case à cocher
pour éviter que le

message réapparaisse à chaque démarrage, valider.
Si encore actif, désactiver anti-virus, firewall (pare-
feu) et autres

programme tiers encore actifs...
Vérifier si le problème est identique.
Si cela a un effet positif, remettre msconfig dans son
état original et

tester dans les 2 onglet ("services" et "démarrages") la
désactivation de

chaque ligne "suspecte", une par une, et tester à chaque
redémarrage les

effets ...


Pour le matériel :
- la mémoire vive a donc été testée des heures avec
Memtest et Windows

Memory Diagnostic.

- vérifier la stabilité du système :

Pour suivre les températures du système et la bonne
fonctionnement des

ventilateurs pendant le test du processeur (CPU) ,
télécharger et installer

Mother Board Monitor :
http://mbm.livewiredev.com/download.html (avec pack des
langages)

et / ou plus simple SpeedFan :
http://www.almico.com/speedfan413.exe
Prendre les températures et vitesses ventilateurs juste
après le démarrage

du PC (à froid), puis après l'utilisation intense de
Prime95.


Télécharger prime95 pour analyser le CPU en condition
d'utilisation intense

:
http://mersenne.org/gimps/p95v238.exe
Lancer dans le menu "Options" l'utilitaire "Torture
Test" pendant plusieurs

heures.

Disque dur :
Vérifier sa réactivité avec un soft de bench comme
TestLab2003 ou

SisoftSandra 2004 en comparaison de matériels
répertoriés équivalents (en

profiter pour faire un bench des autres composants) ...

Vérifier avec SpeedFan ou HD Tune :

[http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/disque_du

r_cdrom_dvd/fiches
/28536.shtml]
la fonction "SMART" des disques durs (si compatible et
activée) qui sert à

enregistrer les défaillances de ceux-ci. Le faire sur
chaque disque.



- Et enfin, nous tenir au courant pour cette première
partie de test ...


Être le plus précis possible dans les réponses et
répondre à TOUTES les

questions...

RQ : Avant de rebrancher Internet, ne pas oublier de
réactiver (ou

d'installer) un pare-feu !

Cordialement,

FDDKDR


.




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FDDKDR
Bonjour "gd²"

"gd²" a écrit dans le message de
news:27c4101c46344$01dbe250$
Bonjour FDDKDR,
J'ai rarement vu un explication aussi détaillée et claire
de la procédure à suivre pour corriger ce type de
problème.
pour ma part, je vais l'imprimer et la garder de côté,
elle pourra me servir ainsi qu'à toute autre personne
ayant ce type d'erreur.
Merci FDDKDR et chapeau pour l'explication.



Merci pour le compliment !

Mais je ne suis malheureusement pas certains que cela suffise ... car rien
ne vaut mieux que de se retrouver soi-même devant la bête qui pose problème
... pour mieux la connaître et la dompter ... et être ainsi certain que
toutes les vérifications sont faites minutieusement et dans les règles de
l'art ...

Mais bon, c'est un début et j'espère qu'il ne va pas être découragé par
autant de points à vérifier !

Surtout que c'est peut-être une broutille !!

Cordialement,

FDDKDR