J'ai appelé hier de mon portable (forfait orange d'il y a 3-4 ans) un numéro
surtaxé (08.92.696.697 pour les curieux) pour un appel qui a duré près de 30
minutes.
Je pensais donc payer 0.34? par minute + 30 minutes décomptées du forfait.
J'ai consulté mon suivi conso aujourd'hui et je suis un peu surpris.
Après un calcul rapide, mon forfait n'a pas été décompté, mais j'ai payé
0.64? la minute (donc 0.34? du numéro surtaxé + 0.30? qui correspond au coût
des communications en hors forfait).
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ? Je n'ai pas trouvé
sur le site d'orange les conditions tarifaires (mais je suis certainement un
boulet !)
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Dominick
Le Thu, 24 Aug 2006 20:54:38 +0200, "Olivier"
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ? Je n'ai pas trouvé sur le site d'orange les conditions tarifaires (mais je suis certainement un boulet !)
C'est souvent prevu comme cela sur la fiche tarifaire.
Que ty trouveras ici http://mobile.orange.fr/images/ge/high/themege/pdf/decouvrir_orange/fiche_tarifaire.pdf
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Thu, 24 Aug 2006 20:54:38 +0200, "Olivier"
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ? Je n'ai pas trouvé
sur le site d'orange les conditions tarifaires (mais je suis certainement un
boulet !)
C'est souvent prevu comme cela sur la fiche tarifaire.
Que ty trouveras ici
http://mobile.orange.fr/images/ge/high/themege/pdf/decouvrir_orange/fiche_tarifaire.pdf
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ? Je n'ai pas trouvé sur le site d'orange les conditions tarifaires (mais je suis certainement un boulet !)
C'est souvent prevu comme cela sur la fiche tarifaire.
Que ty trouveras ici http://mobile.orange.fr/images/ge/high/themege/pdf/decouvrir_orange/fiche_tarifaire.pdf
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
greben
J'ai appelé hier de mon portable (forfait orange d'il y a 3-4 ans) un numéro surtaxé (08.92.696.697 pour les curieux) pour un appel qui a duré près de 30 minutes.
Je pensais donc payer 0.34? par minute + 30 minutes décomptées du forfait. J'ai consulté mon suivi conso aujourd'hui et je suis un peu surpris. Après un calcul rapide, mon forfait n'a pas été décompté, mais j'ai payé 0.64? la minute (donc 0.34? du numéro surtaxé + 0.30? qui correspond au coût des communications en hors forfait).
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ?
OUI. Cf la fiche tarifaire. Les appels vers les 08 surtaxés, c'est le prix du service (0,34 EUR/mn) + le prix d'un appel national hors forfait (0,30 ou 0,35 EUR/mn)
Donc le tarif de 0,64 EUR/mn n'est pas anormal.
Idem pour les services vocaux Orange.
J'ai appelé hier de mon portable (forfait orange d'il y a 3-4 ans) un numéro
surtaxé (08.92.696.697 pour les curieux) pour un appel qui a duré près de 30
minutes.
Je pensais donc payer 0.34? par minute + 30 minutes décomptées du forfait.
J'ai consulté mon suivi conso aujourd'hui et je suis un peu surpris.
Après un calcul rapide, mon forfait n'a pas été décompté, mais j'ai payé
0.64? la minute (donc 0.34? du numéro surtaxé + 0.30? qui correspond au coût
des communications en hors forfait).
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ?
OUI. Cf la fiche tarifaire. Les appels vers les 08 surtaxés, c'est le prix du service
(0,34 EUR/mn) + le prix d'un appel national hors forfait (0,30 ou 0,35 EUR/mn)
J'ai appelé hier de mon portable (forfait orange d'il y a 3-4 ans) un numéro surtaxé (08.92.696.697 pour les curieux) pour un appel qui a duré près de 30 minutes.
Je pensais donc payer 0.34? par minute + 30 minutes décomptées du forfait. J'ai consulté mon suivi conso aujourd'hui et je suis un peu surpris. Après un calcul rapide, mon forfait n'a pas été décompté, mais j'ai payé 0.64? la minute (donc 0.34? du numéro surtaxé + 0.30? qui correspond au coût des communications en hors forfait).
Pouvez-vous me dire si cette facturation est normale ?
OUI. Cf la fiche tarifaire. Les appels vers les 08 surtaxés, c'est le prix du service (0,34 EUR/mn) + le prix d'un appel national hors forfait (0,30 ou 0,35 EUR/mn)
