J'ai souscrit une offre *ADSL Cegetel* (ADSL MAX + telephone illimite).
Ma ligne etant defectueuse, seul le second marche. Jusqu'a present,
Cegetel ne m'a facture que les 10 Euros mensuels correspondant au telephone.
Est-ce qu'un utilisateur Cegetel (chanceux !, lui) pourrait me dire:
- quand le forfait ADSL max est facture (a la mise en service officielle
ou a la premiere connexion effective ?)
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin d'une periode
d'utilisation.
Ayant deja eu les pires problemes avec un autre FAI, je prends les
devants...
Francois
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Est-ce qu'un utilisateur Cegetel (chanceux !, lui) pourrait me dire: - quand le forfait ADSL max est facture (a la mise en service officielle ou a la premiere connexion effective ?) Comme tout les FAI à la mise en service officielle qui est toujours en tout
début de mois. Un FAI ne peut pas attendre la première connexion effective si il loue des lignes F.T (ce qui peut être le cas pour Cegetel dans les zones non dégroupés par eux comme chez moi).
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin d'une periode d'utilisation. A la fin. Je suis chez Cegetel depuis début avril et je doit recevoir la
facture dans les prochains jours.
Ayant deja eu les pires problemes avec un autre FAI, je prends les devants... Malheureusement je crois que les problèmes avec les FAI sont généralisés. Il
y'a aussi le fait que l'ADSL est une technologie délicate qui implique d'avoir une ligne correcte avec une installation téléphonique correcte. On peut très bien être éligible à l'ADSL pouvoir téléphoner normalement alors que la ligne a été installé par un bricolo et que l'ADSL ne passera jamais... -- @+ HD
Est-ce qu'un utilisateur Cegetel (chanceux !, lui)
pourrait me dire: - quand le forfait ADSL max
est facture (a la mise en service officielle
ou a la premiere connexion effective ?)
Comme tout les FAI à la mise en service officielle qui est toujours en tout
début de mois. Un FAI ne peut pas attendre la première connexion effective
si il loue des lignes F.T (ce qui peut être le cas pour Cegetel dans les
zones non dégroupés par eux comme chez moi).
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin
d'une periode d'utilisation.
A la fin. Je suis chez Cegetel depuis début avril et je doit recevoir la
facture dans les prochains jours.
Ayant deja eu les pires problemes avec un
autre FAI, je prends les devants...
Malheureusement je crois que les problèmes avec les FAI sont généralisés. Il
y'a aussi le fait que l'ADSL est une technologie délicate qui implique
d'avoir une ligne correcte avec une installation téléphonique correcte. On
peut très bien être éligible à l'ADSL pouvoir téléphoner normalement alors
que la ligne a été installé par un bricolo et que l'ADSL ne passera
jamais...
--
@+
HD
Est-ce qu'un utilisateur Cegetel (chanceux !, lui) pourrait me dire: - quand le forfait ADSL max est facture (a la mise en service officielle ou a la premiere connexion effective ?) Comme tout les FAI à la mise en service officielle qui est toujours en tout
début de mois. Un FAI ne peut pas attendre la première connexion effective si il loue des lignes F.T (ce qui peut être le cas pour Cegetel dans les zones non dégroupés par eux comme chez moi).
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin d'une periode d'utilisation. A la fin. Je suis chez Cegetel depuis début avril et je doit recevoir la
facture dans les prochains jours.
Ayant deja eu les pires problemes avec un autre FAI, je prends les devants... Malheureusement je crois que les problèmes avec les FAI sont généralisés. Il
y'a aussi le fait que l'ADSL est une technologie délicate qui implique d'avoir une ligne correcte avec une installation téléphonique correcte. On peut très bien être éligible à l'ADSL pouvoir téléphoner normalement alors que la ligne a été installé par un bricolo et que l'ADSL ne passera jamais... -- @+ HD
HD
Malheureusement je crois que les problèmes avec les FAI sont généralisés. Il y'a aussi le fait que l'ADSL est une technologie délicate qui implique d'avoir une ligne correcte avec une installation téléphonique correcte. Une de mes collègues attend toujours l'ADSL depuis deux ou trois mois !!! Et
pourtant elle a choisi Wanadoo... Elle a eû de multiples interventions chez elle (des techniciens de chez F.T et Wanadoo se sont déplacés à son domicile) mais cela n'a rien changé... -- @+ HD
Malheureusement je crois que les problèmes avec les FAI sont
généralisés. Il y'a aussi le fait que l'ADSL est une technologie
délicate qui implique d'avoir une ligne correcte avec une
installation téléphonique correcte.
Une de mes collègues attend toujours l'ADSL depuis deux ou trois mois !!! Et
pourtant elle a choisi Wanadoo... Elle a eû de multiples interventions chez
elle (des techniciens de chez F.T et Wanadoo se sont déplacés à son
domicile) mais cela n'a rien changé...
--
@+
HD
Malheureusement je crois que les problèmes avec les FAI sont généralisés. Il y'a aussi le fait que l'ADSL est une technologie délicate qui implique d'avoir une ligne correcte avec une installation téléphonique correcte. Une de mes collègues attend toujours l'ADSL depuis deux ou trois mois !!! Et
pourtant elle a choisi Wanadoo... Elle a eû de multiples interventions chez elle (des techniciens de chez F.T et Wanadoo se sont déplacés à son domicile) mais cela n'a rien changé... -- @+ HD
Malescot
HD a écrit récemment :
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin d'une periode d'utilisation. A la fin. Je suis chez Cegetel depuis début avril et je doit recevoir
la facture dans les prochains jours.
En fait on paie toujours le service pour les 2 mois suivants une facture. Sauf la première, qui cumule les 2 premiers mois de service + les 2 suivants.
Donc pour répondre à la question : le forfait est prélevé au début de la période d'utilisation (à l'exception de la première facture, qui vaut le double d'une facture normale).
MALESCOT.
HD a écrit récemment :
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin
d'une periode d'utilisation.
A la fin. Je suis chez Cegetel depuis début avril et je doit recevoir
la facture dans les prochains jours.
En fait on paie toujours le service pour les 2 mois suivants une facture.
Sauf la première, qui cumule les 2 premiers mois de service + les 2
suivants.
Donc pour répondre à la question : le forfait est prélevé au début de la
période d'utilisation (à l'exception de la première facture, qui vaut le
double d'une facture normale).
- si le forfait est preleve au debut ou a la fin d'une periode d'utilisation. A la fin. Je suis chez Cegetel depuis début avril et je doit recevoir
la facture dans les prochains jours.
En fait on paie toujours le service pour les 2 mois suivants une facture. Sauf la première, qui cumule les 2 premiers mois de service + les 2 suivants.
Donc pour répondre à la question : le forfait est prélevé au début de la période d'utilisation (à l'exception de la première facture, qui vaut le double d'une facture normale).
