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facture mixte FT + cegetel

9 réponses
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gmg.productions
Bonsoir,
Je reçois aujourd'hui ma facture de téléphone(FT) sur laquelle il apparait
pour la première fois je cite :
" services facturés pour les autres opérateurs de télecommunication cegetel
sas xx,xx euros"
Je suis fort stupéfait car je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit chez
cegetel.
Petite precision : je suis loin d'être irreprochable, j'ai résilié mon abo
wanaddo adsl il y a deux ou trois mois et souscrit chez club-internet avec
offre téléphonie illimitée.
Qqun a t il déja vécu ce même genre d'embrouille ?
Merci

9 réponses

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Mat Free
Je reçois aujourd'hui ma facture de téléphone(FT) sur laquelle il
apparait pour la première fois je cite :
" services facturés pour les autres opérateurs de télecommunication
cegetel sas xx,xx euros"
Je suis fort stupéfait car je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit
chez cegetel.


T'as dû simplement appelé un numéro géré par Cegetel. Un 08xx ou un
numéro court.

--
Mat

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Claude Martin
Bonsoir,
Je reçois aujourd'hui ma facture de téléphone(FT) sur laquelle il apparait
pour la première fois je cite :
" services facturés pour les autres opérateurs de télecommunication cegetel
sas xx,xx euros"
Je suis fort stupéfait car je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit chez
cegetel.
Petite precision : je suis loin d'être irreprochable, j'ai résilié mon abo
wanaddo adsl il y a deux ou trois mois et souscrit chez club-internet avec
offre téléphonie illimitée.
Qqun a t il déja vécu ce même genre d'embrouille ?
Merci


Bonsoir: oui FT laisse à d'autres le soin de gérér les n°s audiotel en

08XX comme les hotlines. Chez moi c'est 9 telecom.

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christophe
"laisse a d'autres le soin" - contre son gré alors
Cegetel - Neuf ou autres ont les clients entreprises qui opérent les
numéros (clients qui ont deserté les rangs FT)
FT a obligation de gerer la facturation compte de tiers cad de presenter la
facture au client final puis de reverser aux opérateurs l'argent collecte.


"Claude Martin" a écrit dans le message de
news:438b79f6$0$30218$
Bonsoir,
Je reçois aujourd'hui ma facture de téléphone(FT) sur laquelle il
apparait


pour la première fois je cite :
" services facturés pour les autres opérateurs de télecommunication
cegetel


sas xx,xx euros"
Je suis fort stupéfait car je n'ai jamais souscrit quoi que ce soit chez
cegetel.
Petite precision : je suis loin d'être irreprochable, j'ai résilié mon
abo


wanaddo adsl il y a deux ou trois mois et souscrit chez club-internet
avec


offre téléphonie illimitée.
Qqun a t il déja vécu ce même genre d'embrouille ?
Merci


Bonsoir: oui FT laisse à d'autres le soin de gérér les n°s audiotel en

08XX comme les hotlines. Chez moi c'est 9 telecom.



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gmg.productions
Bonsoir: oui FT laisse à d'autres le soin de gérér les n°s audiotel en
08XX comme les hotlines. Chez moi c'est 9 telecom.



J'ai effectivement appelé la hotline club-internet. D'après vous c'est une
raison suffisante pour donner de l'argent à cegetel ?


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ddore
Dans le message :438f411f$0$18586$,
*gmg.productions* nous a dit :

Bonsoir: oui FT laisse à d'autres le soin de gérér les n°s audiotel
en 08XX comme les hotlines. Chez moi c'est 9 telecom.



J'ai effectivement appelé la hotline club-internet. D'après vous
c'est une raison suffisante pour donner de l'argent à cegetel ?


Ben, oui, p'tet.

--
ddore



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Roux Olivier
"gmg.productions" a écrit dans le message de news:
438f411f$0$18586$


Bonsoir: oui FT laisse à d'autres le soin de gérér les n°s audiotel en
08XX comme les hotlines. Chez moi c'est 9 telecom.



J'ai effectivement appelé la hotline club-internet. D'après vous c'est une
raison suffisante pour donner de l'argent à cegetel ?


c'est peut etre ca (le numero de la hotline est peut etre géré par
l'opérateur cegetel)

Au fait tout depend des numeros appelés

Sur une ligne FT en faisant un 0 au premier chiffre
les numéros en 01/02/03/04/05/06/00 sont facturés par FT (voire un autre
operateur si vous etes préselectionné)
donc sur facture FT avec l'abo ou sur facture autre operateur
Les numéros spéciaux exemple les 08 peuvent etre :
soit facturé par FT pour leur compte (si le numéro que vous appelez est géré
par eux)
soit facturé par FT pour un autre opérateur (facturation à compte de tiers,
si le numéro appelé est à un autre opérateur), FT dans ce dernier cas
reversant la somme a l'opérateur du numéro (moins un % pour facturation)

Pour voir la liste des numérso www.arcerp.fr













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gmg.productions
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:


"gmg.productions" a écrit dans le message de news:
438f411f$0$18586$


Bonsoir: oui FT laisse à d'autres le soin de gérér les n°s audiotel en
08XX comme les hotlines. Chez moi c'est 9 telecom.



J'ai effectivement appelé la hotline club-internet. D'après vous c'est
une raison suffisante pour donner de l'argent à cegetel ?


c'est peut etre ca (le numero de la hotline est peut etre géré par
l'opérateur cegetel)

Au fait tout depend des numeros appelés

Sur une ligne FT en faisant un 0 au premier chiffre
les numéros en 01/02/03/04/05/06/00 sont facturés par FT (voire un autre
operateur si vous etes préselectionné)
donc sur facture FT avec l'abo ou sur facture autre operateur
Les numéros spéciaux exemple les 08 peuvent etre :
soit facturé par FT pour leur compte (si le numéro que vous appelez est
géré par eux)
soit facturé par FT pour un autre opérateur (facturation à compte de
tiers, si le numéro appelé est à un autre opérateur), FT dans ce dernier
cas reversant la somme a l'opérateur du numéro (moins un % pour
facturation)

Pour voir la liste des numérso www.arcerp.fr


Merci à tous. je suis pas certain d'avoir tout compris, mais je vais fermer
ma gueule et payer, c'est trop compliqué pour moi.




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Dominick
Le Sun, 4 Dec 2005 09:49:53 +0100, "gmg.productions"
Merci à tous. je suis pas certain d'avoir tout compris, mais je vais fermer
ma gueule et payer, c'est trop compliqué pour moi.


Si tu as appelé le 08 92 39 XX XX alors tu as appelé un numero
appartenant effectivement a Cegetel.
C'est donc normal que Cegetel te presente sa facture via FT.

Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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newstel
Le Thu, 01 Dec 2005 19:29:46 +0100, gmg.productions a écrit :

[...]

J'ai effectivement appelé la hotline club-internet. D'après vous c'est une
raison suffisante pour donner de l'argent à cegetel ?



j'ai eu la même chose en ayant appelé la hotline tele2 cet été.
3semaines de coupure m'ont couté 20 euros :-(