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FAI alternatif dans le 12ièm Paris

58 réponses
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jeremy
NRA Diderot75 suite ... mais pas fin.
Free n'arrive pas à ma connecter à l'ADSL depuis presque 2 mois, mais
c'est visiblement un problème spécifique au NRA DID75 donc forcément
tous les FAI sont impactés sauf wanadoo ??
y-a-t-il des exemples de personnes connectés ces dernières semaines dans
le 12ième à Paris à un FAI alternatif.

10 réponses

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david
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news:
44193eed$0$27080$

Essayez de comprendre que ce problème ne concerne pas que Free mais aussi
les autres FAI.


Tâche de comprendre que de faire de la propagande finalement dessert.
Vouloir masquer l'incompétance de Free, à savoir son suivi client sur le
compte des deux salles de Diderot et de son fameux ping pong n'a qu'une
seule réponse de la part du client: Dommages et intérêts devant un juge de
proximité. Ca ça fait bouger les fesses en interne, revoir les procédures,
se débarrasser des tire-au-flancs ou simplement investir... En deux mois et
demi, l'OT a le temps de lancer plus 7 demandes de câblage pour un client.

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Mat Free
Essayez de comprendre que ce problème ne concerne pas que Free mais
aussi les autres FAI.


Tâche de comprendre que de faire de la propagande finalement dessert.
Vouloir masquer l'incompétance de Free, à savoir son suivi client sur
le compte des deux salles de Diderot et de son fameux ping pong n'a
qu'une seule réponse de la part du client: Dommages et intérêts
devant un juge de proximité. Ca ça fait bouger les fesses en
interne, revoir les procédures, se débarrasser des tire-au-flancs ou
simplement investir... En deux mois et demi, l'OT a le temps de
lancer plus 7 demandes de câblage pour un client.


Vu les délais actuels de FT, lancer autant de commande de câblage ne
fait que prolonger l'attente du client. FT au maxi possible en
production sur DID75 ...

--
Mat


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go50
"Carpe Diem" wrote in message
news:44185528$0$26190$
Ce qui est rageant c'est que wanadoo n'a pas ce soucis, vu qu'ils ont
accès à l'information "à la source".


bonjour,
wanadoo n'a aucun acces au SI FT, seulement le meme acces qu'au SI fournit a
tous les operateurs....

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Mat Free
Ce qui est rageant c'est que wanadoo n'a pas ce soucis, vu qu'ils
ont accès à l'information "à la source".


wanadoo n'a aucun acces au SI FT, seulement le meme acces qu'au SI
fournit a tous les operateurs....


Pourquoi la hotline Wanadoo a accès à Adelia, plus complet que
l'interface similaire à laquelle a accès les autres opérateurs ? ;)

--
Mat


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Mat Free
(supersedes )

Ce qui est rageant c'est que wanadoo n'a pas ce soucis, vu qu'ils
ont accès à l'information "à la source".


wanadoo n'a aucun acces au SI FT, seulement le meme acces qu'au SI
fournit a tous les operateurs....


Pourquoi la hotline Wanadoo a accès à Adelia, plus complet que
l'interface similaire à laquelle ont accès les autres opérateurs ? ;)

--
Mat


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go50
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
news:
(supersedes )
Ce qui est rageant c'est que wanadoo n'a pas ce soucis, vu qu'ils
ont accès à l'information "à la source".


wanadoo n'a aucun acces au SI FT, seulement le meme acces qu'au SI
fournit a tous les operateurs....


Pourquoi la hotline Wanadoo a accès à Adelia, plus complet que
l'interface similaire à laquelle ont accès les autres opérateurs ? ;)



adelia est un outil de test, pas une base de donnee



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Mat Free
Ce qui est rageant c'est que wanadoo n'a pas ce soucis, vu qu'ils
ont accès à l'information "à la source".


wanadoo n'a aucun acces au SI FT, seulement le meme acces qu'au SI
fournit a tous les operateurs....


Pourquoi la hotline Wanadoo a accès à Adelia, plus complet que
l'interface similaire à laquelle ont accès les autres opérateurs ?
;)

adelia est un outil de test, pas une base de donnee



Oui oui ;) Mais on parlait juste d'informations privilégiées de Wanadoo
à l'origine.

--
Mat




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go50
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ wrote in message
news:
Pourquoi la hotline Wanadoo a accès à Adelia, plus complet que
l'interface similaire à laquelle ont accès les autres opérateurs ?
;)

adelia est un outil de test, pas une base de donnee



Oui oui ;) Mais on parlait juste d'informations privilégiées de Wanadoo
à l'origine.



oui et les infos sont dans des bases de donnees pas dans des outils de
test?...



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Mat Free
Pourquoi la hotline Wanadoo a accès à Adelia, plus complet que
l'interface similaire à laquelle ont accès les autres opérateurs ?
;)

adelia est un outil de test, pas une base de donnee



Oui oui ;) Mais on parlait juste d'informations privilégiées de
Wanadoo à l'origine.

oui et les infos sont dans des bases de donnees pas dans des outils

de test?...


On peut légitimement penser que ce n'est pas la seule chose privilégiée
donc bénéficie Wanadoo par rapport aux autres FAI/Opérateurs.

--
Mat




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Carpe Diem
"Carpe Diem" a écrit dans le message de news:
44193eed$0$27080$


Essayez de comprendre que ce problème ne concerne pas que Free mais aussi
les autres FAI.



Tâche de comprendre que de faire de la propagande finalement dessert.
Vouloir masquer l'incompétance de Free, à savoir son suivi client sur le
compte des deux salles de Diderot et de son fameux ping pong n'a qu'une
seule réponse de la part du client: Dommages et intérêts devant un juge de
proximité. Ca ça fait bouger les fesses en interne, revoir les procédures,
se débarrasser des tire-au-flancs


Malheureusement Free n'a pas le choix du fournisseur pour câbler une
ligne ADSL, il est obligé de passer par FT.


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