Suite à de nombreux dysfonctionnements, et une lettre adressée au PDG d'un
FAI bien connu (qui a changé plusieurs fois de nom en deux ans) restée sans
réponse, j'ai fini par résilier en décembre 2007.
Ce FAI a continué de me réclamer une petite somme (20 euros), indue à mon
sens, directement, puis par l'intermédiaire de sociétés de recouvrement.
En juillet 2008, cette somme a été prélevée sur mon compte bancaire alors
que je n'avais jamais donné d'autorisation de prélèvement à ce FAI (j'ai
toujours payé par TIP).
J'ai fait opposition auprès de ma banque.
En septembre 2008, nouveau prélèvement, cette fois ci d'environ 80 euros.
Je conteste à nouveau auprès de ma banque et celle ci met une opposition
définitive sur les prélèvements de ce FAI.
Peu après je reçois une facture mentionnant le rejet des paiments
automatiques, me demandant de régulariser, et là, surprise je découvre
qu'en fait ce FAI me facture à nouveau l'abonnement depuis début juillet.
Assez vicieusement, ils ont créé une facture factice en juillet du montant
de la somme qu'ils me réclamaient en la transformant en x nombres de jours
d'abonnements, puis ils ont continué à facturer l'abonnement comme s'il
avait été souscrit à nouveau.
Que dois je faire? Cela relève du tribunal d'instance ou du procureur de la
république?
c'est peut être aussi parce que par défaut ils est consdéré qu'EDF, GDF, FranceTelecom, tu vas signer une autorisation. ils "anticipent" pour t'éviter que le prélèvement ne soit rejeté, ta ligne tel coupé, plus de lumière et plus de chauffage
C'est ce que je suppose, d'autant que EDF n'est pas connu pour faire des prélèvements abusifs, mais il n'empêche que la banque commet une faute.
Séb. a écrit :
c'est peut être aussi parce que par défaut ils est consdéré qu'EDF, GDF,
FranceTelecom, tu vas signer une autorisation. ils "anticipent" pour
t'éviter que le prélèvement ne soit rejeté, ta ligne tel coupé, plus de
lumière et plus de chauffage
C'est ce que je suppose, d'autant que EDF n'est pas connu pour faire des
prélèvements abusifs, mais il n'empêche que la banque commet une faute.
c'est peut être aussi parce que par défaut ils est consdéré qu'EDF, GDF, FranceTelecom, tu vas signer une autorisation. ils "anticipent" pour t'éviter que le prélèvement ne soit rejeté, ta ligne tel coupé, plus de lumière et plus de chauffage
C'est ce que je suppose, d'autant que EDF n'est pas connu pour faire des prélèvements abusifs, mais il n'empêche que la banque commet une faute.
moisse
Dans le message 491057c0$0$1540$, Patrick V exprime ceci:
Séb. a écrit :
c'est peut être aussi parce que par défaut ils est consdéré qu'EDF, GDF, FranceTelecom, tu vas signer une autorisation. ils "anticipent" pour t'éviter que le prélèvement ne soit rejeté, ta ligne tel coupé, plus de lumière et plus de chauffage
C'est ce que je suppose, d'autant que EDF n'est pas connu pour faire des prélèvements abusifs, mais il n'empêche que la banque commet une faute.
On est d'accord, et c'est pour cela que je loupe jamais une connerie portant sur un principe. J'ai traîné ma banque au tribunal pour 18 euros, et elle s'est dégonflée 8 jours avant l'audience.( accord transactionnel). Et je pense recommencer d'ici peu histoire de leur rafraîchir la mémoire. A+
--
Dans le message 491057c0$0$1540$426a74cc@news.free.fr, Patrick V
<Patrick.V.u.i.c.h.a.r.d@mitgard.invalid> exprime ceci:
Séb. a écrit :
c'est peut être aussi parce que par défaut ils est consdéré qu'EDF,
GDF, FranceTelecom, tu vas signer une autorisation. ils "anticipent"
pour t'éviter que le prélèvement ne soit rejeté, ta ligne tel coupé,
plus de lumière et plus de chauffage
C'est ce que je suppose, d'autant que EDF n'est pas connu pour faire
des prélèvements abusifs, mais il n'empêche que la banque commet une
faute.
On est d'accord, et c'est pour cela que je loupe jamais une connerie
portant sur un principe.
J'ai traîné ma banque au tribunal pour 18 euros, et elle s'est dégonflée
8 jours avant l'audience.( accord transactionnel).
Et je pense recommencer d'ici peu histoire de leur rafraîchir la
mémoire.
A+
Dans le message 491057c0$0$1540$, Patrick V exprime ceci:
Séb. a écrit :
c'est peut être aussi parce que par défaut ils est consdéré qu'EDF, GDF, FranceTelecom, tu vas signer une autorisation. ils "anticipent" pour t'éviter que le prélèvement ne soit rejeté, ta ligne tel coupé, plus de lumière et plus de chauffage
C'est ce que je suppose, d'autant que EDF n'est pas connu pour faire des prélèvements abusifs, mais il n'empêche que la banque commet une faute.
On est d'accord, et c'est pour cela que je loupe jamais une connerie portant sur un principe. J'ai traîné ma banque au tribunal pour 18 euros, et elle s'est dégonflée 8 jours avant l'audience.( accord transactionnel). Et je pense recommencer d'ici peu histoire de leur rafraîchir la mémoire. A+
