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Fermeture de compte !

2 réponses
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J. K.
Bonjour,

Un de mes contacts m'appelle pour me demander pourquoi le message qu'il
m'adresse lui ai retourné. Ne m'étant pas connecté depuis hier soir, je
n'ai pas pu répondre.
Je lance ma connexion, impossible de me connecter. J'appelle la hotline
Wanadoo pour savoir s'il y a une panne et là j'apprends que mon compte a
été fermé ! Je suis abonné à l'Adsl depuis plus de 2 ans et à Wanadoo en
particulier, depuis des années.
J'appelle le service commercial pour connaître la raison de cette
fermeture injustifiée, réponse : "une erreur informatique" !
Votre compte sera réactivé dans les 4 heures. Quinze minutes après
c'était fait.
J'ai un peu crié au téléphone, mais à quoi bon !
Ce n'est pas la 1ère fois que cela doit arriver, mais c'est pour moi,
une opportunité de dire qu'aucun Fai n'est fiable à 100 %.
--
Salutations.
:-) Jacques

2 réponses

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Gerd
"J. K." a écrit dans le message de
news:cauuq1$t3k$
Bonjour,

Un de mes contacts m'appelle pour me demander pourquoi le message qu'il
m'adresse lui ai retourné. Ne m'étant pas connecté depuis hier soir, je
n'ai pas pu répondre.
Je lance ma connexion, impossible de me connecter. J'appelle la hotline
Wanadoo pour savoir s'il y a une panne et là j'apprends que mon compte a
été fermé ! Je suis abonné à l'Adsl depuis plus de 2 ans et à Wanadoo en
particulier, depuis des années.
J'appelle le service commercial pour connaître la raison de cette
fermeture injustifiée, réponse : "une erreur informatique" !
Votre compte sera réactivé dans les 4 heures. Quinze minutes après
c'était fait.
J'ai un peu crié au téléphone, mais à quoi bon !
Ce n'est pas la 1ère fois que cela doit arriver, mais c'est pour moi,
une opportunité de dire qu'aucun Fai n'est fiable à 100 %.
--
Salutations.
:-) Jacques



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Gerd
"Gerd" a écrit dans le message de
news:40d35a74$0$327$

"J. K." a écrit dans le message de
news:cauuq1$t3k$
Bonjour,
Ce n'est pas la 1ère fois que cela doit arriver, mais c'est pour moi,
une opportunité de dire qu'aucun Fai n'est fiable à 100 %.
--
(Oups, loupé, je recommence)


Et de faire remarquer la rapidité et l'efficacité de leurs services!
Merci pour eux,
Gerd