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Fichage Incident avec SFR.

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sdefay2004
Suite a l'achat il y a une semaine, d'un portable avec un
abonnement SFR d'une dur=E9e d'un an.
J'apprends une semaine plus tard par courrier que je suis fich=E9 pour
un incident.

Je re=E7ois un courrier me laissant 3 jours(Week end inclus) pour
r=E9gulariser un soit disant fichage.

- Ma ligne de portable est suspendu
- SFR r=E9clame un d=E9p=F4t de garantie de 750 euro
- Ne donne aucune raison pour le fichage.

J 'ai r=E9gularis=E9, sans savoir le motif de ce fichage. Mais compte
le demander apr=E8s les r=E9ponses sur ce post.

Je voulais savoir si ce montant de 750 euro correspondant a un d=E9p=F4t
de garantie exorbitant qu'on me r=E9clame (condition pour
r=E9tablissement de la ligne) =E9tait l=E9gale ?

Puis je faire retablire la ligne sans ce d=E9p=F4t de garanti ?

Que se passe t'il si je ne paye pas le d=E9p=F4t de garanti ?

dois je rendre le portable dans la boutique auquel je l'ai pris ?

Mon abonnement suivra t'il sont court alors qu'il est suspendu et
que l'engagement est d'un an. ?

Merci de votre aide.

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jc
wrote:

Suite a l'achat il y a une semaine, d'un portable avec un
abonnement SFR d'une durée d'un an.
J'apprends une semaine plus tard par courrier que je suis fiché pour
un incident.

Je reçois un courrier me laissant 3 jours(Week end inclus) pour
régulariser un soit disant fichage.

- Ma ligne de portable est suspendu
- SFR réclame un dépôt de garantie de 750 euro
- Ne donne aucune raison pour le fichage.

J 'ai régularisé, sans savoir le motif de ce fichage. Mais compte
le demander après les réponses sur ce post.

Je voulais savoir si ce montant de 750 euro correspondant a un dépôt
de garantie exorbitant qu'on me réclame (condition pour
rétablissement de la ligne) était légale ?

Puis je faire retablire la ligne sans ce dépôt de garanti ?

Que se passe t'il si je ne paye pas le dépôt de garanti ?

dois je rendre le portable dans la boutique auquel je l'ai pris ?

Mon abonnement suivra t'il sont court alors qu'il est suspendu et
que l'engagement est d'un an. ?

Merci de votre aide.



Je réponds un peu à côté car personnellement je n'ai pas de téléphone
mobile pour la raison (entre autres) qu'il faut verser un dépôt de
garantie lorsque l'on veut payer les factures par chèque (ou TIP). Et
comme je ne veux pas entendre parler de prélèvement automatique ....

Pour vous, peut-être êtes vous fiché pour avoir fait trop de découverts
bancaires.

Si j'étais vous, je demanderai le remboursement immédiat des sommes déjà
versée car il me semble (mais il faudrait bien lire toutes les petites
lettres) qu'il y a rupture de contrat. Donc lettre recommandée et vous
allez voir un autre opérateur.

--
JC