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fichier manquant

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isaden
bonsoir,
Word ne s'ouvre plus il me manque un fichier=20
nomm=E9: 'wordret.msi'.
s'il vous pla=EEt r=E9pondez moi vite
Merci
Isa

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hm15
Bonjour Isa,

Word 2002 (et pas Office) devait déjà être installé sur ton poste.
Tu ne l'as pas supprimé avant d'installer Office, ce qu'il aurait fallu
faire.

Il te faut donc refaire la procédure :
- menu Démarrer | Panneau de configuration
- Ajout/Suppression de programmes
- sélectionne Word 2002 et supprime-le
- installe ensuite ton pack Office

ou, pour plus de détails (mais en anglais) :
http://support.microsoft.com/?id27854

Cordialement,

Annette
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www.horizon-micro.com


"isaden" a écrit dans le message de
news: 02b301c3d702$2021ac50$
bonsoir,
Word ne s'ouvre plus il me manque un fichier
nommé: 'wordret.msi'.
s'il vous plaît répondez moi vite
Merci
Isa