Bonjour,
Je suis sous Outlook 2000 (9.0.0.2814). Voulant ouvrir mon logiciel de la
manière habituelle, j'ai le message
"Impossible d'afficher le dossier.
Des erreurs ont été détectées dans le fichier
C:\WINDOWS\Application Date\Microsoft\Outlook\outlook.pst.
Fermez toutes les applications à extension messagerie, puis essayez
l'utilitaire Réparation de la boîte de récepton"
A mon grand regret, je ne comprends pas ces deux consignes :
1. qu'est-ce que c'est, "les applications à extension messagerie" ?
2. où est l'utilitaire "Réparation de la boîte de réception"?
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"Alain Schneider" a écrit dans le message :
Bonjour, Je suis sous Outlook 2000 (9.0.0.2814). Voulant ouvrir mon logiciel de la manière habituelle, j'ai le message "Impossible d'afficher le dossier. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C:WINDOWSApplication DateMicrosoftOutlookoutlook.pst. Fermez toutes les applications à extension messagerie, puis essayez l'utilitaire Réparation de la boîte de récepton"
A mon grand regret, je ne comprends pas ces deux consignes : 1. qu'est-ce que c'est, "les applications à extension messagerie" ? 2. où est l'utilitaire "Réparation de la boîte de réception"?
Merci pour votre aide
Alain
Mes recherches m'ont permis de trouver une réponse :
Réparation d'un fichier de dossiers personnels (.pst) Pour réparer le fichier .pst : 1 Recherchez scanpst.exe sur votre disque dur (fourni avec outlook)
2 Dans la zone "Entrez le nom du fichier que vous voulez analyser", tapez le chemin d'accès et le nom de fichier spécifiés dans le message d'erreur ci-dessus.
3 Pour modifier les options de consignation des erreurs pendant l'analyse, cliquez sur Options. Si vous choisissez Remplacer le journal ou Ajouter au journal, le fichier journal est enregistré dans le même répertoire que le fichier .pst.
4 Cliquez sur Démarrer. Lorsque l'analyse du fichier est terminée, activez la case à cocher Créer une sauvegarde du fichier analysé avant réparation.
5 Cliquez Réparer. Si la réparation du fichier réussit, le message Réparation terminée s'affiche. Si l'utilitaire Réparation de la boîte de réception n'a pas réussi à réparer le fichier, vous devrez utiliser une copie de sauvegarde de votre fichier.
Merci
"Alain Schneider" a écrit dans le message :
Bonjour,
Je suis sous Outlook 2000 (9.0.0.2814). Voulant ouvrir mon logiciel de la
manière habituelle, j'ai le message
"Impossible d'afficher le dossier.
Des erreurs ont été détectées dans le fichier
C:WINDOWSApplication DateMicrosoftOutlookoutlook.pst.
Fermez toutes les applications à extension messagerie, puis essayez
l'utilitaire Réparation de la boîte de récepton"
A mon grand regret, je ne comprends pas ces deux consignes :
1. qu'est-ce que c'est, "les applications à extension messagerie" ?
2. où est l'utilitaire "Réparation de la boîte de réception"?
Merci pour votre aide
Alain
Mes recherches m'ont permis de trouver une réponse :
Réparation d'un fichier de dossiers personnels (.pst)
Pour réparer le fichier .pst :
1 Recherchez scanpst.exe sur votre disque dur (fourni avec outlook)
2 Dans la zone "Entrez le nom du fichier que vous voulez analyser", tapez le
chemin d'accès et le nom de fichier spécifiés dans le message d'erreur
ci-dessus.
3 Pour modifier les options de consignation des erreurs pendant l'analyse,
cliquez sur Options. Si vous choisissez Remplacer le journal ou Ajouter au
journal, le fichier journal est enregistré dans le même répertoire que le
fichier .pst.
4 Cliquez sur Démarrer.
Lorsque l'analyse du fichier est terminée, activez la case à cocher Créer
une sauvegarde du fichier analysé avant réparation.
5 Cliquez Réparer.
Si la réparation du fichier réussit, le message Réparation terminée
s'affiche. Si l'utilitaire Réparation de la boîte de réception n'a pas
réussi à réparer le fichier, vous devrez utiliser une copie de sauvegarde de
votre fichier.
Bonjour, Je suis sous Outlook 2000 (9.0.0.2814). Voulant ouvrir mon logiciel de la manière habituelle, j'ai le message "Impossible d'afficher le dossier. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C:WINDOWSApplication DateMicrosoftOutlookoutlook.pst. Fermez toutes les applications à extension messagerie, puis essayez l'utilitaire Réparation de la boîte de récepton"
A mon grand regret, je ne comprends pas ces deux consignes : 1. qu'est-ce que c'est, "les applications à extension messagerie" ? 2. où est l'utilitaire "Réparation de la boîte de réception"?
Merci pour votre aide
Alain
Mes recherches m'ont permis de trouver une réponse :
Réparation d'un fichier de dossiers personnels (.pst) Pour réparer le fichier .pst : 1 Recherchez scanpst.exe sur votre disque dur (fourni avec outlook)
2 Dans la zone "Entrez le nom du fichier que vous voulez analyser", tapez le chemin d'accès et le nom de fichier spécifiés dans le message d'erreur ci-dessus.
3 Pour modifier les options de consignation des erreurs pendant l'analyse, cliquez sur Options. Si vous choisissez Remplacer le journal ou Ajouter au journal, le fichier journal est enregistré dans le même répertoire que le fichier .pst.
4 Cliquez sur Démarrer. Lorsque l'analyse du fichier est terminée, activez la case à cocher Créer une sauvegarde du fichier analysé avant réparation.
5 Cliquez Réparer. Si la réparation du fichier réussit, le message Réparation terminée s'affiche. Si l'utilitaire Réparation de la boîte de réception n'a pas réussi à réparer le fichier, vous devrez utiliser une copie de sauvegarde de votre fichier.
