Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce
message d'erreur:
"Le système a récupéré d'une erreur sérieuse."
Que dois-je faire?
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Le Claude
Salut
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre que nous apprécions.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Zayd" a écrit dans le message de news:
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce message d'erreur: "Le système a récupéré d'une erreur sérieuse." Que dois-je faire?
Salut
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Claude CHARNEAU MVP-Shell/User
"Zayd" <Zayd@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 6A1CDEC2-8CD0-452E-9C3E-E41BDCB67CC0@microsoft.com...
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il
affiche ce
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"Le système a récupéré d'une erreur sérieuse."
Que dois-je faire?
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"Zayd" a écrit dans le message de news:
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce message d'erreur: "Le système a récupéré d'une erreur sérieuse." Que dois-je faire?
Zayd
Bonjour, desolé pour la derniere fois, je commencé a en avoir marre que je ne puisse lire des vidéos. Pouvez vous repondre a ma question s'il vous plait? Merci d'avance et encore desolé.
Salut
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"Zayd" a écrit dans le message de news:
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce message d'erreur: "Le système a récupéré d'une erreur sérieuse." Que dois-je faire?
Bonjour, desolé pour la derniere fois, je commencé a en avoir marre que je ne
puisse lire des vidéos.
Pouvez vous repondre a ma question s'il vous plait?
Merci d'avance et encore desolé.
Salut
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"Zayd" <Zayd@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
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Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il
affiche ce
message d'erreur:
"Le système a récupéré d'une erreur sérieuse."
Que dois-je faire?
Bonjour, desolé pour la derniere fois, je commencé a en avoir marre que je ne puisse lire des vidéos. Pouvez vous repondre a ma question s'il vous plait? Merci d'avance et encore desolé.
Salut
La seule récompense que demandent les intervenants bénévoles sur ces forums pour dépanner les usagers c'est un minimum de politesse, bonjour, merci d'avance ne sont pas des formules surannées ou ridicules, mais la preuve d'un certain savoir vivre que nous apprécions.
Amicalement, Claude.
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"Zayd" a écrit dans le message de news:
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce message d'erreur: "Le système a récupéré d'une erreur sérieuse." Que dois-je faire?
Le Claude
Salut,
Comme le dit ton système c'est une erreur sérieuse ! Il faudrait que tu puisses dire si l'erreur est accompagnée de numéros, ou que tu ailles voir dans l'Observateur d'événements ce que dit ta machine au moment de l'erreur. Pour accéder à l'Observateur, tape ceci : %SystemRoot%system32compmgmt.msc /s dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] Ensuite [Outils système] ==> [Observateur d'évènements] ==> [Système] Tu cherches un triangle jaune ou rouge correspondant au moment du blocage et du message d'erreur. Tu nous dira ce que tu vois.
Tu as trois manipulations de vérifications importantes à effectuer : 1-) Test de la mémoire - télécharge Windiag de Microsoft ici : https://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp, il y a une aide en français bien explicite. 2-) Test du Direct X tape ceci : dxdiag.exe dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] Il faut attendre que les barres vertes aient fini avant de lancer l'utilitaire, note les messages d'erreurs (s'il y en a) quand tu effectueras les tests 3-) Rechargement des pilotes des cartes (sans doute LA solution) procède comme suit : Pour recharger les pilotes, il te faut aller sur le site des concepteurs et mettre à jour les pilotes. Pour cela les utilitaires Everest ou Sandra t'aideront à trouver le type de ton matériel. Everest se télécharge et passe en français tout seul mais ce n'est plus gratuit : http://www.lavalys.com/products/download.php?pid=1&lang=en Sandra se télécharge ici : http://www.sisoftware.net/
Ces sites pourront aussi t'aider pour les pilotes : http://config.zebulon.fr/ (déterminer la configuration) http://touslesdrivers.free.fr/index.htm http://www.touslesdrivers.com/ http://www.clubic.com/pilotes---tout-produit---toute-marque---0-0-0-0.html http://www.station-drivers.com/
Quand tu auras fini reviens sur le forum nous dire ce que tu as vu.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
La fé sense obras, morta es.
"Zayd" a écrit dans le message de news:
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce message d'erreur: "Le système a récupéré d'une erreur sérieuse." Que dois-je faire?
Salut,
Comme le dit ton système c'est une erreur sérieuse ! Il
faudrait que tu puisses dire si l'erreur est accompagnée de
numéros, ou que tu ailles voir dans l'Observateur d'événements ce
que dit ta machine au moment de l'erreur. Pour accéder à
l'Observateur, tape ceci :
%SystemRoot%system32compmgmt.msc /s dans la ligne [Exécuter] du
menu [Démarrer]
Ensuite [Outils système] ==> [Observateur d'évènements] ==>
[Système] Tu cherches un triangle jaune ou rouge correspondant au
moment du blocage et du message d'erreur. Tu nous dira ce que tu
vois.
Tu as trois manipulations de vérifications importantes à
effectuer :
1-) Test de la mémoire
- télécharge Windiag de Microsoft ici :
https://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp, il y a une aide en
français bien explicite.
2-) Test du Direct X tape ceci :
dxdiag.exe dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer]
Il faut attendre que les barres vertes aient fini avant de lancer
l'utilitaire, note les messages d'erreurs (s'il y en a) quand tu
effectueras les tests
3-) Rechargement des pilotes des cartes (sans doute LA solution)
procède comme suit :
Pour recharger les pilotes, il te faut aller sur le site des
concepteurs et mettre à jour les pilotes. Pour cela les
utilitaires Everest ou Sandra t'aideront à trouver le type de ton
matériel.
Everest se télécharge et passe en français tout seul mais ce n'est
plus gratuit :
http://www.lavalys.com/products/download.php?pid=1&lang=en
Sandra se télécharge ici :
http://www.sisoftware.net/
Ces sites pourront aussi t'aider pour les pilotes :
http://config.zebulon.fr/ (déterminer la configuration)
http://touslesdrivers.free.fr/index.htm
http://www.touslesdrivers.com/
http://www.clubic.com/pilotes---tout-produit---toute-marque---0-0-0-0.html
http://www.station-drivers.com/
Quand tu auras fini reviens sur le forum nous dire ce que tu
as vu.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
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"Zayd" <Zayd@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 6A1CDEC2-8CD0-452E-9C3E-E41BDCB67CC0@microsoft.com...
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il
affiche ce
message d'erreur:
"Le système a récupéré d'une erreur sérieuse."
Que dois-je faire?
Comme le dit ton système c'est une erreur sérieuse ! Il faudrait que tu puisses dire si l'erreur est accompagnée de numéros, ou que tu ailles voir dans l'Observateur d'événements ce que dit ta machine au moment de l'erreur. Pour accéder à l'Observateur, tape ceci : %SystemRoot%system32compmgmt.msc /s dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] Ensuite [Outils système] ==> [Observateur d'évènements] ==> [Système] Tu cherches un triangle jaune ou rouge correspondant au moment du blocage et du message d'erreur. Tu nous dira ce que tu vois.
Tu as trois manipulations de vérifications importantes à effectuer : 1-) Test de la mémoire - télécharge Windiag de Microsoft ici : https://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp, il y a une aide en français bien explicite. 2-) Test du Direct X tape ceci : dxdiag.exe dans la ligne [Exécuter] du menu [Démarrer] Il faut attendre que les barres vertes aient fini avant de lancer l'utilitaire, note les messages d'erreurs (s'il y en a) quand tu effectueras les tests 3-) Rechargement des pilotes des cartes (sans doute LA solution) procède comme suit : Pour recharger les pilotes, il te faut aller sur le site des concepteurs et mettre à jour les pilotes. Pour cela les utilitaires Everest ou Sandra t'aideront à trouver le type de ton matériel. Everest se télécharge et passe en français tout seul mais ce n'est plus gratuit : http://www.lavalys.com/products/download.php?pid=1&lang=en Sandra se télécharge ici : http://www.sisoftware.net/
Ces sites pourront aussi t'aider pour les pilotes : http://config.zebulon.fr/ (déterminer la configuration) http://touslesdrivers.free.fr/index.htm http://www.touslesdrivers.com/ http://www.clubic.com/pilotes---tout-produit---toute-marque---0-0-0-0.html http://www.station-drivers.com/
Quand tu auras fini reviens sur le forum nous dire ce que tu as vu.
Amicalement, Claude.
Claude CHARNEAU MVP-Shell/User.
La fé sense obras, morta es.
"Zayd" a écrit dans le message de news:
Lorsque j'ouvre un fichier video, l'ordinateur redemarre et il affiche ce message d'erreur: "Le système a récupéré d'une erreur sérieuse." Que dois-je faire?
Zayd
Bonjour, Lorsque je vais dans l'observateur d'evenement ==> systeme, il me donne l'erreur suivante: "Code erreur 100000d1, paramètre 1 00000000, paramètre 2 00000002, paramètre 3 00000000, paramètre 4 f4692270." Les autres manipulation de verification n'ont rien donné ( mais merci quand même). Pour le rechargement des driver, je n'est pas trouver. Mais je ne pense pas que le probleme ne vient pas du lecteur ( PIONNER DVD RW DVD-109 ) puisqu'il peut lire les CD et DVD. Merci beaucoups. Zayd
Bonjour,
Lorsque je vais dans l'observateur d'evenement ==> systeme, il me donne
l'erreur suivante:
"Code erreur 100000d1, paramètre 1 00000000, paramètre 2 00000002,
paramètre 3 00000000, paramètre 4 f4692270."
Les autres manipulation de verification n'ont rien donné ( mais merci quand
même).
Pour le rechargement des driver, je n'est pas trouver. Mais je ne pense pas
que le probleme ne vient pas du lecteur ( PIONNER DVD RW DVD-109 ) puisqu'il
peut lire les CD et DVD.
Merci beaucoups.
Zayd
Bonjour, Lorsque je vais dans l'observateur d'evenement ==> systeme, il me donne l'erreur suivante: "Code erreur 100000d1, paramètre 1 00000000, paramètre 2 00000002, paramètre 3 00000000, paramètre 4 f4692270." Les autres manipulation de verification n'ont rien donné ( mais merci quand même). Pour le rechargement des driver, je n'est pas trouver. Mais je ne pense pas que le probleme ne vient pas du lecteur ( PIONNER DVD RW DVD-109 ) puisqu'il peut lire les CD et DVD. Merci beaucoups. Zayd
