OVH Cloud OVH Cloud

Fichiers Système Windows corrompus

4 réponses
Avatar
PHIL
Bonjour,

Suite à install/désisntall de programmes tiers (dont photoshop), j'ai
quasi-systématiquement 1 message qui dit que Windows explorer a rencontré un
problème et doit fermer...
J'ai aussi d'autres messages similaires avec 2 ou 3 autres types de ficheirs
windows. (et aussi, moins souvent et moins genant, avec Intrernet explorer)

Ma question: est-il possible de réparer/réinstaller Windows , sans devoir
re-formater le disque (c.a.d perdre toutes les data).
C'est une procédure longue et pénible, si on a 30G0 de programmes et data,
sans parler des pilotes et configurer les pare-feu, messageries...).

Par contre, si on répare/re-charge Windows (en ré-écrivant sur les fichiers
existants), on recharge à partir du CD d'install un Windows tout neuf.
outre re-charger toutes les M.A.J, comment cela se passe dans la base de
registre?
Les logiciels tiers déjà chargés sur disque ne sont pas reconnus dans le
registre (modifs des clés... ?).

Quelle serait la meilleure solution pour retrouver I.E et Windows explorer
corrects ?

Merci par avance

PHIL
iyahou.07@free.fr

4 réponses

Avatar
Christophe
Bonjour PHIL,

Si c'est un windows XP, tu peut faire une réparation de windows.
Boot sur le CD de Windows XP (la version installée sur ton PC).
Au lancement du CD fait une installation de windows XP puis quand il aura
reconnu une version Windows XP installée, tu fait "réparation".
Attention, normalement il te faudra ressaisir le numéro de license Windows
XP et refaire l'activation.
Mais si tu as bien la license et internet, aucun problème.
Tu gardera toutes tes données ainsi que les logiciels installés.

Il faudra faire les mises à jour windows XP.
Et ton PC devrait fonctionner normalement.

Bon courage

Christophe

"PHIL" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Suite à install/désisntall de programmes tiers (dont photoshop), j'ai
quasi-systématiquement 1 message qui dit que Windows explorer a rencontré
un
problème et doit fermer...
J'ai aussi d'autres messages similaires avec 2 ou 3 autres types de
ficheirs
windows. (et aussi, moins souvent et moins genant, avec Intrernet
explorer)

Ma question: est-il possible de réparer/réinstaller Windows , sans devoir
re-formater le disque (c.a.d perdre toutes les data).
C'est une procédure longue et pénible, si on a 30G0 de programmes et
data,
sans parler des pilotes et configurer les pare-feu, messageries...).

Par contre, si on répare/re-charge Windows (en ré-écrivant sur les
fichiers
existants), on recharge à partir du CD d'install un Windows tout neuf.
outre re-charger toutes les M.A.J, comment cela se passe dans la base de
registre?
Les logiciels tiers déjà chargés sur disque ne sont pas reconnus dans le
registre (modifs des clés... ?).

Quelle serait la meilleure solution pour retrouver I.E et Windows explorer
corrects ?

Merci par avance

PHIL



Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour,

Suite à install/désisntall de programmes tiers (dont photoshop),
j'ai quasi-systématiquement 1 message qui dit que Windows explorer a
rencontré un problème et doit fermer...
J'ai aussi d'autres messages similaires avec 2 ou 3 autres types de
ficheirs windows. (et aussi, moins souvent et moins genant, avec
Intrernet explorer)

Ma question: est-il possible de réparer/réinstaller Windows , sans
devoir re-formater le disque (c.a.d perdre toutes les data).
C'est une procédure longue et pénible, si on a 30G0 de programmes et
data, sans parler des pilotes et configurer les pare-feu,
messageries...).

Par contre, si on répare/re-charge Windows (en ré-écrivant sur les
fichiers existants), on recharge à partir du CD d'install un Windows
tout neuf. outre re-charger toutes les M.A.J, comment cela se passe
dans la base de registre?
Les logiciels tiers déjà chargés sur disque ne sont pas reconnus dans
le registre (modifs des clés... ?).

Quelle serait la meilleure solution pour retrouver I.E et Windows
explorer corrects ?

Merci par avance

PHIL



Bonjour,

La meilleure solution est ici d'utiliser un point de restauration
antérieur à l'installation du logiciel qui met la zizanie.

Si un tel point n'est pas disponible ou que la Restauration système ne
fonctionne pas, vous pouvez effectivement effectuer une réparation dite
de second niveau par boot sur le CD d'installation de XP.

Comme vous semblez ne pas posséder un tel CD (mais plutôt des "masters"
de restauration sauce constructeur), il vous faut emprunter, copier,
utiliser un tel CD... Ce CD doit être de la même déclinaison que votre
système (HOME pour HOME, PRO pour PRO, peu importe le service pack
intégré) ; le système réparé se retrouve dans la version du service
pack du CD réparateur. Toutes les données, comptes et paramétrages sont
conservés. Seuls les pilotes non signés, service pack non intégré et
correctifs post-SP seront à réinstaller. Attention, cette procédure
n'aboutit quelquefois pas en raison de la présence de pilotes exotiques
(tel par exemple ALCOHOL), il faut donc sauver vos données avant
d'opérer

http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair

http://support.microsoft.com/?id15341 (méthode 2)

Cordialement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)

Avatar
PHIL
--
Option Langues (chinois) de XP



Bonjour,

Suite à install/désisntall de programmes tiers (dont photoshop),
j'ai quasi-systématiquement 1 message qui dit que Windows explorer a
rencontré un problème et doit fermer...
J'ai aussi d'autres messages similaires avec 2 ou 3 autres types de
ficheirs windows. (et aussi, moins souvent et moins genant, avec
Intrernet explorer)

Ma question: est-il possible de réparer/réinstaller Windows , sans
devoir re-formater le disque (c.a.d perdre toutes les data).
C'est une procédure longue et pénible, si on a 30G0 de programmes et
data, sans parler des pilotes et configurer les pare-feu,
messageries...).

Par contre, si on répare/re-charge Windows (en ré-écrivant sur les
fichiers existants), on recharge à partir du CD d'install un Windows
tout neuf. outre re-charger toutes les M.A.J, comment cela se passe
dans la base de registre?
Les logiciels tiers déjà chargés sur disque ne sont pas reconnus dans
le registre (modifs des clés... ?).

Quelle serait la meilleure solution pour retrouver I.E et Windows
explorer corrects ?

Merci par avance

PHIL



Bonjour,

La meilleure solution est ici d'utiliser un point de restauration
antérieur à l'installation du logiciel qui met la zizanie.

Si un tel point n'est pas disponible ou que la Restauration système ne
fonctionne pas, vous pouvez effectivement effectuer une réparation dite
de second niveau par boot sur le CD d'installation de XP.

Comme vous semblez ne pas posséder un tel CD (mais plutôt des "masters"
de restauration sauce constructeur), il vous faut emprunter, copier,
utiliser un tel CD... Ce CD doit être de la même déclinaison que votre
système (HOME pour HOME, PRO pour PRO, peu importe le service pack
intégré) ; le système réparé se retrouve dans la version du service
pack du CD réparateur. Toutes les données, comptes et paramétrages sont
conservés. Seuls les pilotes non signés, service pack non intégré et
correctifs post-SP seront à réinstaller. Attention, cette procédure
n'aboutit quelquefois pas en raison de la présence de pilotes exotiques
(tel par exemple ALCOHOL), il faut donc sauver vos données avant
d'opérer

http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair

http://support.microsoft.com/?id15341 (méthode 2)

Cordialement,

Pascal.

--
.... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)


De PHIL


(Avec un peu de retard, j'ai eu qq problèmes pour accéder au site..)

Tout d'abord, Merci à Christophe et Pascal pour leurs conseils avisés.
J'en profite pour dire que j'ai le CD Windows XP (MediaCenter) d'install,
livré avec mon PC DELL.
Et que j'ai déjà testé (sans succès) l'utilisation d'un point de
restauration.
Dans mon cas précis, je ne sais pas exactement si les fichiers "Windows
Explorer" sont corrompus (cela ne le semble pas) ou si un logiciel tiers le
perturbe (éventuellemnt DLL communes...) ce n'est pas facile à
diagnostiquer...

Une réinstallation complète (et supposée propre) du PC, après formatage
disque, prend énormément de temps. Dans mon cas, c'est au moins 10 heures...

Simplement ré-installer XP/sur les fichiers et dossiers XP précédents est
déjà une aide inappréciable. Une petite heure...Et la M.A.J de Windows est
facile...

Par contre, je ne saisis toujours pas comment Windows ainsi ré-installé (et
remis à neuf, via son CD) peut gérer correctement tous les logiciels
applicatifs (photoshop, les antivirus...et les différents comptes de
messagrerie), déjà installés:

Quand ils s'installent, les logiciels modifient les clés de la base de
registre.
Comment ça se passe avec cette ré-installation "simplifiée" ?

Cordialement

PHIL


Avatar
Sabrem JORAM
Bonjour,


[...]

(Avec un peu de retard, j'ai eu qq problèmes pour accéder au
site..)

Tout d'abord, Merci à Christophe et Pascal pour leurs conseils
avisés. J'en profite pour dire que j'ai le CD Windows XP
(MediaCenter) d'install, livré avec mon PC DELL.
Et que j'ai déjà testé (sans succès) l'utilisation d'un point de
restauration. Dans mon cas précis, je ne sais pas exactement si les
fichiers "Windows Explorer" sont corrompus (cela ne le semble
pas) ou si un logiciel tiers le perturbe (éventuellemnt DLL
communes...) ce n'est pas facile à diagnostiquer...

Une réinstallation complète (et supposée propre) du PC, après
formatage disque, prend énormément de temps. Dans mon cas, c'est
au moins 10 heures...

Simplement ré-installer XP/sur les fichiers et dossiers XP
précédents est déjà une aide inappréciable. Une petite heure...Et
la M.A.J de Windows est facile...


La réparation dite de second niveau prend autant de temps qu'une
nouvelle installation et passe par les mêmes étapes et quasiment les
mêmes écrans ; elle tient compte de l'existant (le système qu'elle va
réparer) et en préserve une partie...

Par contre, je ne saisis toujours pas comment Windows ainsi
ré-installé (et remis à neuf, via son CD) peut gérer correctement
tous les logiciels applicatifs (photoshop, les antivirus...et les
différents comptes de messagrerie), déjà installés:


La réparation de second niveau écrase les fichiers système mais
consulte l'installation en place pour préserver les paramétrages. Seul
XP (fichiers système) serait réparé ainsi que les entrées
correspondantes du registre, pas les logiciels tiers... Donc, les zônes
du registre qui concerne ces applications tierces ne seraient pas
modifiées...

Quand ils s'installent, les logiciels modifient les clés de la base
de registre.


On dit d'un logiciel qu'il nécessite une installation quand
effectivement il faut qu'il soit pris en compte par le registre pour
pouvoir fonctionner (inscription du paramétrage et emplacement des
éventuelles .dll notamment...) ; si les clefs concernant ce logiciel
sont corrompues, plus d'exécution correcte...

Certains logiciels ne nécessitent aucune inscription dans le registre
et n'implantent pas de fichiers système (des fichiers dans les dossiers
système de XP)... Ceux-là bien sûr survivront à toute corruption du
registre...

Comment ça se passe avec cette ré-installation "simplifiée" ?


Les paramétrages correspondants aux comptes et applications dans le
registre sont conservés et pas écrasés par cette réparation ; mais
cette réparation exigera la réinstallation éventuelle des pilotes tiers
non signés numériquement par Microsoft. Les pilotes de la carte mère et
des périphériques sont des fichiers système (ils s'installent dans les
dossiers système). Donc installer des pilotes WHQL c'est à dire
certifiés Microsoft évite en principe d'avoir à les réinstaller suite à
cette procédure ; mais si ces pilotes WHQL étaient corrompus ou leur
inscription erronée, il faudra alors les réinstaller quand même...

Cordialement

PHIL


Cordialement,

Pascal.

--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]

Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)