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FNAC je te hais...

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projectprofiler
SONY... je te hais aussi !
500€ de baisse non justifiée sur le PCG-Z1RMP en l'espace de 15
jours...
Un vrai scandale pour ceux et celles qui comme moi ont acheté cet
ordinateur mi-novembre ! Une chance pour les autres certes... Mais
peut-on admettre un tel entubage de la clientèle ????

Ecoeuréeeeeeee :-(

10 réponses

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projectprofiler
"michel dutour" wrote in message news:<bCgBb.8905$...
--
MD
enlevezNOSPAM de l'adresse pour répondre
"Fullmoon" a écrit dans le message de
news:
SONY... je te hais aussi !
500? de baisse non justifiée sur le PCG-Z1RMP en l'espace de 15
jours...
Un vrai scandale pour ceux et celles qui comme moi ont acheté cet
ordinateur mi-novembre ! Une chance pour les autres certes... Mais
peut-on admettre un tel entubage de la clientèle ????

Ecoeuréeeeeeee :-(


En règle générale, fuir à tout prix la fnac le magasin le plus cher avec
souvent des produits obsolètes(surtout en informatique) et un SAV qui laisse
à désirer. Baroin est décèdé depuis longtemps et avec lui l'esprit de départ
de la fnac. Ce n'est maintenant plus qu'une pompe à fric du goupe PPR au
même titre que conforama ou le printemps.


Re coucou :-)

1/ Que l'on se rassure dans les chaumières : non, je ne roule pas pour
la fnac... quoi que je puisse tout à fait comprendre que l'on puisse
l'imaginer. En fait je suis une raleuse qui a eu gain de cause... et
ça, ça se partage.

2/ non, les produits de la fnac ne sont pas obsolètes... mais il est
vrai qu'il faut se méfier de certains produits à la durée de vie très
courte (produits lancés sur un marché test).

3/ oui le SAV laisse largement à désirer... mais ailleurs c'est
parfois pire !


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Biggs
1/ Que l'on se rassure dans les chaumières : non, je ne roule pas pour
la fnac... quoi que je puisse tout à fait comprendre que l'on puisse
l'imaginer. En fait je suis une raleuse qui a eu gain de cause... et
ça, ça se partage.


Que veux-tu, on n'a pas l'habitude sur les newsgroups de voir des gens
exprimer leur satisfaction. Un forum c'est avant tout fait pour râler,
s'y réjouir d'avoir fait une bonne affaire ou du fair-play d'un
commerçant, c'est tellement rare que ça en devient douteux :-)

Personnellement j'aime bien la FNAC, même s'ils n'ont pas un choix de
produits délirant et des prix particulièrement attractifs. J'achète
notamment à la FNAC quand je veux un service de garantie à peu près sûr,
ce qui inclut l'existence d'un interlocuteur en chair et en os devant
lequel je peux venir agiter ma facture en râlant parce que le produit
que j'ai acquis ne me satisfait pas. Et ça, c'est une chose que je ne
peux pas faire en achetant sur Internet.

--
Biggs

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babelkot
Idem pour la FNAC en Belgique,tout a fait d'accord avec Biggs.....
"Biggs" a écrit dans le message de
news:3fd5ff43$0$28716$
1/ Que l'on se rassure dans les chaumières : non, je ne roule pas pour
la fnac... quoi que je puisse tout à fait comprendre que l'on puisse
l'imaginer. En fait je suis une raleuse qui a eu gain de cause... et
ça, ça se partage.


Que veux-tu, on n'a pas l'habitude sur les newsgroups de voir des gens
exprimer leur satisfaction. Un forum c'est avant tout fait pour râler,
s'y réjouir d'avoir fait une bonne affaire ou du fair-play d'un
commerçant, c'est tellement rare que ça en devient douteux :-)

Personnellement j'aime bien la FNAC, même s'ils n'ont pas un choix de
produits délirant et des prix particulièrement attractifs. J'achète
notamment à la FNAC quand je veux un service de garantie à peu près sûr,
ce qui inclut l'existence d'un interlocuteur en chair et en os devant
lequel je peux venir agiter ma facture en râlant parce que le produit
que j'ai acquis ne me satisfait pas. Et ça, c'est une chose que je ne
peux pas faire en achetant sur Internet.

--
Biggs




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jbg34
Bonsoir,
que Miss Inthemoon soit une raleuse, ce n'est pas extraordinaire en
soit, mais que la Fnac baisse un produit de 500¤ d'un coup, là ça sent
mauvais...........c'est anticommercial......quelle confiance faire sur
les autres produits de la Fnac si l'on se dit que c'est 300 ou 400¤
trop cher..................c'est pour quand la prochaine baisse ?
est-ce que comme dans les souks, on peut marchander avant d'acheter ?
JB
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Patrick D
On Wed, 10 Dec 2003 01:45:56 +0100, jbg34 wrote:

Bonsoir,
que Miss Inthemoon soit une raleuse, ce n'est pas extraordinaire en
soit, mais que la Fnac baisse un produit de 500¤ d'un coup, là ça sent
mauvais...........c'est anticommercial......quelle confiance faire sur
les autres produits de la Fnac si l'on se dit que c'est 300 ou 400¤
trop cher..................c'est pour quand la prochaine baisse ?
est-ce que comme dans les souks, on peut marchander avant d'acheter ?
JB




ce n'est pas la Fnac qui a baissé, mais le fabricant.
je ne sais pas si vous êtes au courant, mais Intel baisse le prix de ses
processuers périodiquement, et le dollar a sérieusement baissé ces
temps-ci ...

si vous croyez que ça m'amuse d'acheter la version 9 d'un logiciel, et que
le fabricant annonce la version 10 la semaine d'après ...

--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *

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Biggs
que Miss Inthemoon soit une raleuse, ce n'est pas extraordinaire en
soit, mais que la Fnac baisse un produit de 500¤ d'un coup, là ça sent
mauvais...........c'est anticommercial......quelle confiance faire sur
les autres produits de la Fnac si l'on se dit que c'est 300 ou 400¤
trop cher..................c'est pour quand la prochaine baisse ?
est-ce que comme dans les souks, on peut marchander avant d'acheter ?


La situation est un peu différente, tout de même : il ne s'agit pas
d'aller à la FNAC, de prendre le premier article venu et de commencer à
marchander avec le vendeur. La démarche de Fullmoon conserve un
caractère tout à fait exceptionnel et se justifie amha pour deux raisons
bien précises : d'une part le court laps de temps qui s'est écoulé entre
le moment où elle a effectué son achat et celui où l'article qu'elle
avait acheté a baissé de prix (à 15 jours d'intervalle, elle avait
effectivement des raisons de se plaindre), d'autre part le coût élevé du
produit en question (2799 ¤, c'est une investissement non négligeable,
pour lequel on peut exiger plus d'égards que lorsqu'on achète une
babiole à 50 ¤). En d'autres termes, que la FNAC accorde un geste
commercial à un client qui vient de débourser plusieurs milliers d'euro
deux semaines auparavant, ça me semble très correct. Mais il ne faut pas
s'imaginer que ça se passe tout le temps comme ça et qu'on peut revenir
râler avec succès après avoir acheté un CD audio 17 ¤ il y a deux mois,
en prétendant qu'il a baissé de prix et que c'est intolérable ...

--
Biggs

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fr&D
Fullmoon wrote:
SONY... je te hais aussi !
500? de baisse non justifiée sur le PCG-Z1RMP en l'espace de 15
jours...
Un vrai scandale pour ceux et celles qui comme moi ont acheté cet
ordinateur mi-novembre ! Une chance pour les autres certes... Mais
peut-on admettre un tel entubage de la clientèle ????

Ecoeuréeeeeeee :-(


tu est sure qu'ils ne te remboursent pas la différence ??
déjà que certains magasins le font si tu trouve moins cher *ailleurs*
jusqu'a une période d'un mois, rembourser la différence lorsque le prix
baisse au sein du *meme* magasin c'est bcp plus courrant, renseigne toi, ils
le font peut-être.

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michel dutour
tu est sure qu'ils ne te remboursent pas la différence ??
déjà que certains magasins le font si tu trouve moins cher *ailleurs*
jusqu'a une période d'un mois, rembourser la différence lorsque le prix
baisse au sein du *meme* magasin c'est bcp plus courrant, renseigne toi,
ils

le font peut-être.


Beaucoup de pub pour une enseigne qui n'est à l'informatique que ce que
conforama est au meuble. Enfin c'est une question de point de vue. Au
départ, le concept était révolutionnaire et son auteur était un vrai
humaniste.
Puis ce fut pinault et le retour à une conception beaucoup plus hard du
commerce. A preuve les nombreuses irrégularités constatées par l'UFC que
choisir au sujet de leurs soi disant test avec étoiles sur le matériel en
vente. Après avoir constaté des écarts conséquents entre leurs mesures et
celles de la fnac sur le même matériel, l'UFC a constaté que l'enseigne en
question trichait afin d'une part de mettre la pression sur les fabriquants
en vue de les contraindre à leur baisser les prix(sinon ils ne référençaient
pas le produit ou le sacquaient) d'autre part orienter le chaland vers
l'achat d'un produit qu'ils avaient aceté en gros volumes quitte à lui
adjuger 5* alors qu'il ne les valait pas.
Des méthodes qui donnent à réfléchir.

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jonathas
lionel.paugam wrote:

hmmmm ... j'ai un gros doute sur là... :-/
pub ?
pas pub ?


Pas pub. Mais clause particulière du contrat : pour que Fullmoon ait
droit aux 500 ¤ de remboursement, il faut que 5% au moins des lecteurs
de fcd prennent leur carte d'adhérent dans le mois ;-)


--
Jonathas

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Neo
Tu parle du PC a ce lien là:
http://minilien.com/?tEnMSErUAv
??
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