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Fonctionnement du groupe ...

48 réponses
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Dell User
Juste une idée. Sans polémique, sans enflammer qui que ce soit ...

J'ai posé une question ici l'autre jour car je cherchai un réparateur de
portables sur Paris.
A part l'Assos W.D.A. les autres réponses ne répondent pas à la question.

Pleins de tuyaux pour s'en sortir tout seul, plein d'apartés sur des sujets
plus ou moins proche de la question, mais pas de réponses.
J'ai l'impression que c'est un groupe d'habitués qui prennent le post d'un
inconnu comme point de départ pour discuter entre eux.
La discussion s'éloigne rapidement de la question de départ et suit des
ramifications qui intéressent les participants mais pas forcement la
personne qui cherche un réparateur de portables sur Paris. Son post est
squatté par des sujets qui ne l'intéressent pas. Du Hors sujet. Est-ce
encore un effet pervers de la méthode globale ?

Allez, ne vous fachez pas. Mais si vous répondez, merci de rester dans le
sujet.

Dell User.

10 réponses

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Dell User
Je suis d'accord avec vous.
Mais si on veut parler de qqchose en dehors du sujet, on lance un autre
post.

Dell User



"Droger Jean-Paul" a écrit dans le message de
news:
Juste une idée. Sans polémique, sans enflammer qui que ce soit ...

J'ai posé une question ici l'autre jour car je cherchai un réparateur de
portables sur Paris.
A part l'Assos W.D.A. les autres réponses ne répondent pas à la question.

Pleins de tuyaux pour s'en sortir tout seul, plein d'apartés sur des
sujets plus ou moins proche de la question, mais pas de réponses.
J'ai l'impression que c'est un groupe d'habitués qui prennent le post
d'un inconnu comme point de départ pour discuter entre eux.
La discussion s'éloigne rapidement de la question de départ et suit des
ramifications qui intéressent les participants mais pas forcement la
personne qui cherche un réparateur de portables sur Paris. Son post est
squatté par des sujets qui ne l'intéressent pas. Du Hors sujet. Est-ce
encore un effet pervers de la méthode globale ?

Allez, ne vous fachez pas. Mais si vous répondez, merci de rester dans le
sujet.

Dell User.


je ne me fache pas, mais un news group n'est pas seulement un groupe où
l'on vient consommer, alors il se peut aussi que les bénévoles vont plus
se décarcasser pour une question de quelqu'un de connut, qui les a peut
être déjà tiré du pétrin (et en ce qui me concerne j'ai déjà reçu des
disquettes ou un cable pour me dépanner) plutôt que quelqu'un qui passe!!

le fonctionnement de la plupart des groupes sont pareils, et celui ci
n'est nettement pas le pire que je suis!!

enfin il n'y a aucune obligation de résultat en quoi que ce soit sur un
groupe dee news! c'est une mise en commun de connaissances, donc cela est
à deux sens et pas à sens unique!!

bon apétit!

--
Pour m'envoyer un mail, remplacer anti par droger et manama par wanadoo;
to send me directly a mail replace anti with droger and manama with
wanadoo;






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Dell User
Oui, je peux le comprendre.
Mais c'est vrai pour certain groupes et moins vrai pour d'autres.

Ce groupe regroupe des experts comme vous et des nuls comme moi.
Je n'ai jamais eu un portable en panne.
Je ne touche pas ma bille en hardware.
Je ne peux vous apporter rien, rien que des pannes, des problèmes et mes
ennuis.

Dans d'autres groupes où je peux aider, j'aide, je contribue. Normal.
Mais ici, je n'ai rien à dire. Sauf de me plaindre de mon PC qui se plante
et mon problème qui est de trouver un réparateur sur Paris qui a fait ses
preuves, qui ne va pas m'arnaquer.
Et ça doit être le cas pour la plupart de ceux qui arrivent avec un
problème. Vous savez, ils ne savent pas.

C'est dommage s'ils n'ont pas un minimum de politesse et de gratitude pour
vos bons conseils, mais - de votre coté - ce serait peut être bien d'avoir
vos discussions privées sur un autre canal en tout cas pas à l'intérieure de
la conversation qui était lancée pour autre chose.

Si vous regardez les remarques et réponses qui ont suivi mon post je dirai
que de 80% à 90% n'avait rien, ou si peu, à voir avec la question. Ce qui
est aussi ennervant.

P.S. Je n'aime pas la tartiflette. Mais je sais faire un méchant ragout de
mouton quand je m'y mets.

Dell User









"P.a.SOUDAN" a écrit dans le message de news:
45ab6b24$0$25919$

J'ai l'impression que c'est un groupe d'habitués qui prennent le post
d'un inconnu comme point de départ pour discuter entre eux.


Bonjour,

Je n'ai jamais eu cette impression sur ce groupe, mais peut-être as tu
raison dans le fond et peut-être est-ce comme cela que ça devrait
fonctionner. Jean Paul analyse très justement:

tu n'imagines même pas le nombre de gens qui passent ici,
qui posent une question sans dire bonjour,
qui se mettent en colère si il n'ont pas plusieurs réponses immédiates,
qui t'insultent si tu leur fais une remarque,
qui ne s'intéressent qu'à leur petit problème sans jamais participer aux
posts des autres,
qui te font la morale,
et qui disparaissent sans dire merci et sans revenir jusqu'à leur prochain
souci...

si tout le monde ne fait que passer, il n'y a plus de groupes !
(perso je n'ai rien dit car je n'avais pas la réponse à ta question, mille
excuses je ne recommencerai plus jamais).
º¿º



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Gerald
Dell User wrote:

Je suis d'accord avec vous.
Mais si on veut parler de qqchose en dehors du sujet, on lance un autre
post.


C'est pour cela qu'on ne trouve jusqu'à présent de ta part que deux
demandes et aucune offre dans l'historique de ce groupe ?

Comme "autre post" tu nous proposes quoi comme sujet de débat sur lequel
tu apporterais quelque chose de constructif ? (pour rester "d'accord"
avec ceux qui voient ce forum comme un lieu d'échange)...

cordialement (et dans l'attente !),

--
Gérald

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personnel

Bonjour,


bonjour!

Pour la réparation de portable, il y a un site internet qui peut peut-être
vous interesser: www.atelierduportable.com . En gros vous décrivez la panne,
vous donner les caractéristiques du portable et on vous donne un prix
approximatif de la réparation. Vous pouvez aussi commander simplement les
pièces détachées si vous vous sentez de faire la réparation vous même (genre
pour un clavier, c'est assez simple en général). Pour le dépot du portable,
vous pouvez l'envoyer par la poste ou le déposer au labo (qui est à Boulogne
en fait, je crois). Idem pour la récupération.

Antoine.


Heu, à l'atelier du portable, ya pas dell!

J'ai encore pas parler "d'elle"!sic!

http://www.dell.com/downloads/emea/services/fr/fr/car.pdf


jpierre

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IOBA
"Dell User" a écrit dans le message de news:
45ab88aa$0$5099$
| Oui, je peux le comprendre.
| Mais c'est vrai pour certain groupes et moins vrai pour d'autres.
|
| Ce groupe regroupe des experts comme vous et des nuls comme moi.
| Je n'ai jamais eu un portable en panne.
| Je ne touche pas ma bille en hardware.
| Je ne peux vous apporter rien, rien que des pannes, des problèmes et mes
| ennuis.
|
| Dans d'autres groupes où je peux aider, j'aide, je contribue. Normal.
| Mais ici, je n'ai rien à dire. Sauf de me plaindre de mon PC qui se plante
| et mon problème qui est de trouver un réparateur sur Paris qui a fait ses
| preuves, qui ne va pas m'arnaquer.
| Et ça doit être le cas pour la plupart de ceux qui arrivent avec un
| problème. Vous savez, ils ne savent pas.
|
| C'est dommage s'ils n'ont pas un minimum de politesse et de gratitude pour
| vos bons conseils, mais - de votre coté - ce serait peut être bien d'avoir
| vos discussions privées sur un autre canal en tout cas pas à l'intérieure
de
| la conversation qui était lancée pour autre chose.
|
| Si vous regardez les remarques et réponses qui ont suivi mon post je dirai
| que de 80% à 90% n'avait rien, ou si peu, à voir avec la question. Ce qui
| est aussi ennervant.
|
| P.S. Je n'aime pas la tartiflette. Mais je sais faire un méchant ragout de
| mouton quand je m'y mets.
|
| Dell User

Ah! ben voilà, ton PS nous donne de l'espoir : on fera quelque chose de toi
:-D

Moi, j'ai l'esprit tranquille : étant absent ces dernières semaines, je
n'ai même pas vu ton post. Mais je peux compléter les réponses intelligentes
qui t'ont déjà été faites :

1. Oui, le groupe est principalement fréquenté par des gens qui savent
globalement de quoi ils parlent, et qui partent du principe qu'un "tuyau
pour se dépatouiller soi-même" (je me trompe, ou c'est quand même une
réponse, ça ?) est ce qu'on attend d'eux. Les newbies ne sont pas mis au
rencard ; encore faut-il qu'ils s'annoncent comme tels. L'as-tu fait ?

2. Tu attendais juste la pub pour un réparateur ? soit. Faudrait trouver le
courage de relire toute la charte, mais ça m'étonnerait que ce soit dedans :
en général, on demande plutôt de ne pas faire. Mais retour au 1. et à ton
post initial que je ne me suis même pas donné la peine d'aller chercher dans
les archives :-p si tu es arrivé en disant "j'ai un problème, je ne sais
pas tenir un tournevis, je ne sais même pas si mon portable tourne au gazole
ou au sans plomb, chez qui je peux aller sans qu'on abuse de mon ignorance
?" tu as sans doute eu malgré tout une flopée de réponse. Sinon... ne perds
pas non plus de vue qu'une réponse trouve les réponses que son énoncé
mérite.
3. tu n'y connais rien ? tu crois n'être d'aucune utilité ? à part peut-être
être le premier à te rappeler une réponse déjà donnée, qui t'avait
personnellement servi, peut-être, ou simplement énoncer une hypothèse basée
sur un raisonnement logique. Soit. Personne ne te reprochera de ne pas
savoir.. surtout si tu participes joyeusement aux conversations qui partent
dans tous les sens, et que tu évites de donner des leçons.

Ceci étant dit, je ne suis pas sur Paris, et je hais les portables ; je ne
peux rien pour toi, à part un conseil : si l'asso WDA t'a donné une
adresse, vas-y les yeux fermés : nos joyeux délires nous permettent aussi
de savoir qui on peut écouter (enfin... lire) sans hésitation.

Amicalement, et bienvenue

--
IOBA
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Alain Naigeon
"Dell User" a écrit dans le message de news:
45ab524a$0$5078$
Juste une idée. Sans polémique, sans enflammer qui que ce soit ...

J'ai posé une question ici l'autre jour car je cherchai un réparateur de
portables sur Paris.
A part l'Assos W.D.A. les autres réponses ne répondent pas à la question.

Pleins de tuyaux pour s'en sortir tout seul, plein d'apartés sur des
sujets plus ou moins proche de la question, mais pas de réponses.


En général quand quelqu'un a une réponse, il la poste ! En l'occurence,
je suppose que personne n'a d'info précise (et en téléphonant à quelques
boutiques dans les pages jaunes ?).
Quand il n'y a pas de réponse, c'est souvent, dans un NG public, que
les associations d'idées fassent dériver un peu le fil.

Juste une question bête : tu as contacté Dell ? Moi j'ai été satisfait
de leur SAV sous garantie... peut-être qu'ils sont chers au-delà du
délai (s'ils le font) ?

--

Français *==> "Musique renaissance" <==* English
midi - facsimiles - ligatures - mensuration
http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/
Alain Naigeon - - Oberhoffen/Moder, France

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Rodpod
pour moi ,ta question faisait plus appel a un pro.
et qui mieux que dell peut reparer ton PC .

ici ,c'est un groupe de discussion et pas un cabinet ou l'on prend rendez
vous pour etre depanner.

et tous les NG ,c'est pareil.


--
A+.
Rod

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cfranco
Alain Naigeon wrote:

Juste une question bête : tu as contacté Dell ? Moi j'ai été satisfait
de leur SAV sous garantie... peut-être qu'ils sont chers au-delà du
délai (s'ils le font) ?


Honnêtement, sur les portables ils sont extrèmement chers, du fait que
leurs pièces détachées sont chères... J'ai connu une université qui
avait pris plusieurs portables Dell assez haut de gamme (des machines
qui coûtaient dans les 3000¤ pièce, c'était il y a 4 ou 5 ans), et qui
n'avait pas pris d'extension de garantie, ils ont eu des tonnes d'ennuis
avec, du genre clavier à changer, carte mère à changer, écran qui
n'affiche plus rien... Tant que ça a été sous garantie, ils ont fait
réparer bien sûr, mais le coup de l'écran qui lâche après la fin de la
garantie, Dell leur a réclamé un prix énorme pour le faire remplacer (du
genre, plus de 1000¤), du coup ils ont préféré garder le portable tel
quel et l'utiliser avec un écran externe...

--
Christophe Franco

Avatar
anneleguennec
Christophe Franco wrote:


Honnêtement, sur les portables ils sont extrèmement chers, du fait que
leurs pièces détachées sont chères... J'ai connu une université qui
avait pris plusieurs portables Dell assez haut de gamme (des machines
qui coûtaient dans les 3000¤ pièce, c'était il y a 4 ou 5 ans), et qui
n'avait pas pris d'extension de garantie, ils ont eu des tonnes d'ennuis
avec, du genre clavier à changer, carte mère à changer, écran qui
n'affiche plus rien... Tant que ça a été sous garantie, ils ont fait
réparer bien sûr, mais le coup de l'écran qui lâche après la fin de la
garantie, Dell leur a réclamé un prix énorme pour le faire remplacer (du
genre, plus de 1000¤), du coup ils ont préféré garder le portable tel
quel et l'utiliser avec un écran externe...


Ils n'ont pas de www.ifixit.com les utilisateurs de Dell ? Les pauvres
:=))

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IOBA
"Anne" a écrit dans le message de news:
1hs00yl.1q5xs41aehg8qN%
|
| Ils n'ont pas de www.ifixit.com les utilisateurs de Dell ? Les pauvres
| :=))

:-)) non, parce que DELL fonctionne à l'ancienne sauce d'Apple : hors de
"DELLStore" ;-) point de salut.

Ceci dit, DELL, c'est le Packard Bell du riche : la même merde mais en plus
cher, et surtout pas chez carrouf : pas assez noble

--
IOBA
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