Je fais appel =E0 vos lumi=E8res car l=E0, je suis un peu d=E9contenanc=E9
par rapport =E0 un probl=E8me chez un de nos clients. Il a format=E9 5 Pc
et "fraichement" install=E9 dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout
court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans acc=E8s
internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il
ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie,
le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si
le texte =E9tait en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en
blanc et l=E0 il le voit.
Voici nos essais infructueux :
- D=E9sinstallation/R=E9installation d'Office. Toujours le pb.
- Winword /a. Toujours le pb.
- Winword /regserver. Toujours le pb.
- Suppression du Normal.dot. Toujours le pb.
- Aucun mod=E8les et compl=E9ments, aucun mode activ=E9, le m=EAme fond
noir en saisie dans le mode Page, Normal etc.
- Apr=E8s installation d'une imprimante, toujours le pb.
Je vais lui faire passer demain le SP2 m=EAme si je n'y crois pas trop.
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
phil
Salut et à l'aperçu avant impression t'as le fond noir ou pas ? Si oui fait un tour dans l'arrière plan Format->Arrière plan choisit Aucun remplissage sinon pour l'instant je ne vois pas
@+Phil
"DesseJ" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Je fais appel à vos lumières car là, je suis un peu décontenancé par rapport à un problème chez un de nos clients. Il a formaté 5 Pc et "fraichement" installé dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans accès internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie, le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si le texte était en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en blanc et là il le voit.
Voici nos essais infructueux : - Désinstallation/Réinstallation d'Office. Toujours le pb. - Winword /a. Toujours le pb. - Winword /regserver. Toujours le pb. - Suppression du Normal.dot. Toujours le pb. - Aucun modèles et compléments, aucun mode activé, le même fond noir en saisie dans le mode Page, Normal etc. - Après installation d'une imprimante, toujours le pb.
Je vais lui faire passer demain le SP2 même si je n'y crois pas trop.
Avez-vous des pistes à explorer, svp ?
Merci d'avance Steph D.
Salut
et à l'aperçu avant impression t'as le fond noir ou pas ?
Si oui fait un tour dans l'arrière plan
Format->Arrière plan choisit Aucun remplissage
sinon pour l'instant je ne vois pas
@+Phil
"DesseJ" <DesseJ@caramail.com> a écrit dans le message de news:
1150814977.517523.295830@g10g2000cwb.googlegroups.com...
Bonjour,
Je fais appel à vos lumières car là, je suis un peu décontenancé
par rapport à un problème chez un de nos clients. Il a formaté 5 Pc
et "fraichement" installé dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout
court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans accès
internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il
ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie,
le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si
le texte était en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en
blanc et là il le voit.
Voici nos essais infructueux :
- Désinstallation/Réinstallation d'Office. Toujours le pb.
- Winword /a. Toujours le pb.
- Winword /regserver. Toujours le pb.
- Suppression du Normal.dot. Toujours le pb.
- Aucun modèles et compléments, aucun mode activé, le même fond
noir en saisie dans le mode Page, Normal etc.
- Après installation d'une imprimante, toujours le pb.
Je vais lui faire passer demain le SP2 même si je n'y crois pas trop.
Salut et à l'aperçu avant impression t'as le fond noir ou pas ? Si oui fait un tour dans l'arrière plan Format->Arrière plan choisit Aucun remplissage sinon pour l'instant je ne vois pas
@+Phil
"DesseJ" a écrit dans le message de news:
Bonjour,
Je fais appel à vos lumières car là, je suis un peu décontenancé par rapport à un problème chez un de nos clients. Il a formaté 5 Pc et "fraichement" installé dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans accès internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie, le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si le texte était en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en blanc et là il le voit.
Voici nos essais infructueux : - Désinstallation/Réinstallation d'Office. Toujours le pb. - Winword /a. Toujours le pb. - Winword /regserver. Toujours le pb. - Suppression du Normal.dot. Toujours le pb. - Aucun modèles et compléments, aucun mode activé, le même fond noir en saisie dans le mode Page, Normal etc. - Après installation d'une imprimante, toujours le pb.
Je vais lui faire passer demain le SP2 même si je n'y crois pas trop.
Avez-vous des pistes à explorer, svp ?
Merci d'avance Steph D.
Geo
Bonjour,
Je fais appel à vos lumières car là, je suis un peu décontenancé par rapport à un problème chez un de nos clients. Il a formaté 5 Pc et "fraichement" installé dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans accès internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie, le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si le texte était en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en blanc et là il le voit.
Voici nos essais infructueux : - Désinstallation/Réinstallation d'Office. Toujours le pb. - Winword /a. Toujours le pb. - Winword /regserver. Toujours le pb. - Suppression du Normal.dot. Toujours le pb. - Aucun modèles et compléments, aucun mode activé, le même fond noir en saisie dans le mode Page, Normal etc. - Après installation d'une imprimante, toujours le pb.
Imprimante par défaut ? avec un pilote récent ? reste le pilote ou les réglages de la carte graphique.
http://support.microsoft.com/kb/q303507/
-- A+
Bonjour,
Je fais appel à vos lumières car là, je suis un peu décontenancé
par rapport à un problème chez un de nos clients. Il a formaté 5 Pc
et "fraichement" installé dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout
court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans accès
internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il
ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie,
le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si
le texte était en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en
blanc et là il le voit.
Voici nos essais infructueux :
- Désinstallation/Réinstallation d'Office. Toujours le pb.
- Winword /a. Toujours le pb.
- Winword /regserver. Toujours le pb.
- Suppression du Normal.dot. Toujours le pb.
- Aucun modèles et compléments, aucun mode activé, le même fond
noir en saisie dans le mode Page, Normal etc.
- Après installation d'une imprimante, toujours le pb.
Imprimante par défaut ? avec un pilote récent ?
reste le pilote ou les réglages de la carte graphique.
Je fais appel à vos lumières car là, je suis un peu décontenancé par rapport à un problème chez un de nos clients. Il a formaté 5 Pc et "fraichement" installé dessus Windows 2000 sp4 et Office 2003 tout court (aucun antivirus car chaque poste est en monoposte sans accès internet).
Sur Excel et Powerpoint, il n'a aucun souci. En revanche sur Word, il ne peut pas travailler (et ceci sur les 5 postes). Lors de la saisie, le fond de la page devient noir et il ne voit plus son texte (comme si le texte était en surbrillance). Je lui ai fait modifier la police en blanc et là il le voit.
Voici nos essais infructueux : - Désinstallation/Réinstallation d'Office. Toujours le pb. - Winword /a. Toujours le pb. - Winword /regserver. Toujours le pb. - Suppression du Normal.dot. Toujours le pb. - Aucun modèles et compléments, aucun mode activé, le même fond noir en saisie dans le mode Page, Normal etc. - Après installation d'une imprimante, toujours le pb.
Imprimante par défaut ? avec un pilote récent ? reste le pilote ou les réglages de la carte graphique.
http://support.microsoft.com/kb/q303507/
-- A+
DesseJ
Merci à vous deux.
Je vous tiendrais au courant, je penche pour le pilote graphique (merci Geo) car les postes viennent juste d'être installés.
Cordialement, Steph D.
Merci à vous deux.
Je vous tiendrais au courant, je penche pour le pilote graphique (merci
Geo) car les postes viennent juste d'être installés.
ce serait gentil, ce problème a été soulevé plusieurs fois, mais nous n'avons eu que peu de retour, en fait je n'en ai pas trouvé.
-- A+
DesseJ
Bonjour Geo et tout le monde,
Un ENORME Merci. C'était bien cela. Le pilote graphique n'était pas installé, le poste sur le COMPAQ (année 1999-2000) était VGA 16 couleurs. Le fait de passer en SVGA avec le nombre de couleurs a bien résolu le problème.
Merci encore et bonne fin de journée Steph. D.
Je vous tiendrais au courant,
ce serait gentil, ce problème a été soulevé plusieurs fois, mais nous n'avons eu que peu de retour, en fait je n'en ai pas trouvé.
-- A+
Bonjour Geo et tout le monde,
Un ENORME Merci. C'était bien cela. Le pilote graphique n'était pas
installé, le poste sur le COMPAQ (année 1999-2000) était VGA 16
couleurs. Le fait de passer en SVGA avec le nombre de couleurs a bien
résolu le problème.
Merci encore et bonne fin de journée
Steph. D.
Je vous tiendrais au courant,
ce serait gentil, ce problème a été soulevé plusieurs fois, mais nous
n'avons eu que peu de retour, en fait je n'en ai pas trouvé.
Un ENORME Merci. C'était bien cela. Le pilote graphique n'était pas installé, le poste sur le COMPAQ (année 1999-2000) était VGA 16 couleurs. Le fait de passer en SVGA avec le nombre de couleurs a bien résolu le problème.
Merci encore et bonne fin de journée Steph. D.
Je vous tiendrais au courant,
ce serait gentil, ce problème a été soulevé plusieurs fois, mais nous n'avons eu que peu de retour, en fait je n'en ai pas trouvé.
-- A+
Geo
Bonjour Geo et tout le monde,
Un ENORME Merci. C'était bien cela. Le pilote graphique n'était pas installé, le poste sur le COMPAQ (année 1999-2000) était VGA 16 couleurs. Le fait de passer en SVGA avec le nombre de couleurs a bien résolu le problème.
Et merci à vous pour le retour.
-- A+
Bonjour Geo et tout le monde,
Un ENORME Merci. C'était bien cela. Le pilote graphique n'était pas
installé, le poste sur le COMPAQ (année 1999-2000) était VGA 16
couleurs. Le fait de passer en SVGA avec le nombre de couleurs a bien
résolu le problème.
Un ENORME Merci. C'était bien cela. Le pilote graphique n'était pas installé, le poste sur le COMPAQ (année 1999-2000) était VGA 16 couleurs. Le fait de passer en SVGA avec le nombre de couleurs a bien résolu le problème.
