bonjour,
Depuis plus de 3 ans, j'ai une ligne Numéris, le forfait 50h et le logiciel
de connexion "freedial".
Tout s'est bien passé ... jusqu'au 1 août 2003.
A compter de cette date, et sans avoir apporté une quelconque modification à
mon système ni à ma technique de connexion, voilà que mes connexions qui ont
été toujours très rapides (10 s à peu près) sont devenues subitement très
laborieuses.
Quasi systématiquement, une tentative se termine par le message :
"Erreur 629 : Le port a été déconnecté par l'ordinateur distant."
Il me faut souvent au minimum 3 tentatives pour être enfin durablement
connecté.
Il est évident que je coupe la communication lorsque je n'ai plus besoin
d'Internet. Ce qui fait, par exemple, que j'ai eu du 1 au 26 août à peu près
70 connexions effectives.
Mais, lorsque je regarde le relevé de consommation de free, je me retrouve
avec en plus une centaine de soi-disant connexions de 1 minute : toutes les
tentatives de connexion sont comptabilisées alors qu'elles n'aboutissent pas
!
Je trouve cette situation totalement anormale et j'ai demandé à FreeTélécom
avec la plus extrême vigueur de ne plus comptabiliser toutes les
communications inférieures à la minute, pour la simple raison qu'il n'y a
pas de connexion effective durable !
En plus, lorsque vous pointez vos connexions, c'est fou de voir le nombre
de connexions simultanées que vous avez à 20:00,00 et 23:00,00 le même jour
!
Ces relevés sont totalement fantaisistes et ils osent appeler ce document
"facture" !
Toutes ces remarques sont pour moi nouvelles. Y-en-a t'il parmi vous qui ont
eu le même désagrément ?
Je ne manquerai pas de revenir sur ce forum pour vous donner les réponses de
Free.
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Pierre PANTALÉON
bonjour, Depuis plus de 3 ans, j'ai une ligne Numéris, le forfait 50h et le logiciel de connexion "freedial". Tout s'est bien passé ... jusqu'au 1 août 2003.
[...]
Je ne manquerai pas de revenir sur ce forum pour vous donner les réponses de Free.
Merci de m'avoir suivi jusqu'au bout.
Salut,
Y a un mec qui avait des problème du coté du pays basque. est-ce que tu es dans le même coin, sur le même POP.
Le suivi conso est indicatif. Il faut quelques jours pour que les communication retrouve leur véritable heure, mais les durées sont exacte sans erreur. Seul la vesion définitive vaut facture.
@+
bonjour,
Depuis plus de 3 ans, j'ai une ligne Numéris, le forfait 50h et le logiciel
de connexion "freedial".
Tout s'est bien passé ... jusqu'au 1 août 2003.
[...]
Je ne manquerai pas de revenir sur ce forum pour vous donner les réponses de
Free.
Merci de m'avoir suivi jusqu'au bout.
Salut,
Y a un mec qui avait des problème du coté du pays basque. est-ce que tu
es dans le même coin, sur le même POP.
Le suivi conso est indicatif. Il faut quelques jours pour que les
communication retrouve leur véritable heure, mais les durées sont exacte
sans erreur. Seul la vesion définitive vaut facture.
bonjour, Depuis plus de 3 ans, j'ai une ligne Numéris, le forfait 50h et le logiciel de connexion "freedial". Tout s'est bien passé ... jusqu'au 1 août 2003.
[...]
Je ne manquerai pas de revenir sur ce forum pour vous donner les réponses de Free.
Merci de m'avoir suivi jusqu'au bout.
Salut,
Y a un mec qui avait des problème du coté du pays basque. est-ce que tu es dans le même coin, sur le même POP.
Le suivi conso est indicatif. Il faut quelques jours pour que les communication retrouve leur véritable heure, mais les durées sont exacte sans erreur. Seul la vesion définitive vaut facture.
@+
Pierre PANTALÉON
je suis dans la banlieue bordelaise, effectivement du côté du pays basque ! je ne suis pas un habitué du forum. je n'ai pas pris connaissance du post dont tu parles. Mais c'est vraiment toujours la galère pour se connecter. Actuellement toujours sans nouvelle de free.
Lorsque j'avais eu un mec dans ton coin, j'avais mis cela sur le fait que le POP de Bordeaux était en travaux pour le dégroupage. Hors il semblerait que ce soit toujours d'actu puisque les DSLAM se mettent en réseau depuis 24h. Est-ce une réponse ?? Peu probable à mon avis.
As-tu contacté le support ?
je suis dans la banlieue bordelaise, effectivement du côté du pays basque !
je ne suis pas un habitué du forum. je n'ai pas pris connaissance du post
dont tu parles.
Mais c'est vraiment toujours la galère pour se connecter.
Actuellement toujours sans nouvelle de free.
Lorsque j'avais eu un mec dans ton coin, j'avais mis cela sur le fait
que le POP de Bordeaux était en travaux pour le dégroupage. Hors il
semblerait que ce soit toujours d'actu puisque les DSLAM se mettent en
réseau depuis 24h. Est-ce une réponse ?? Peu probable à mon avis.
je suis dans la banlieue bordelaise, effectivement du côté du pays basque ! je ne suis pas un habitué du forum. je n'ai pas pris connaissance du post dont tu parles. Mais c'est vraiment toujours la galère pour se connecter. Actuellement toujours sans nouvelle de free.
Lorsque j'avais eu un mec dans ton coin, j'avais mis cela sur le fait que le POP de Bordeaux était en travaux pour le dégroupage. Hors il semblerait que ce soit toujours d'actu puisque les DSLAM se mettent en réseau depuis 24h. Est-ce une réponse ?? Peu probable à mon avis.
As-tu contacté le support ?
Pierre PANTALÉON
apparemment il y a des gros problèmes avec free sur l'Aquitaine. Je suis à Pau et depuis que j'ai pris le forfait 50h début août c'est l'enfer: connexion la plupart du temps impossible ou très difficile en dehors des heures creuses. Jusque là j'utilisais la connexion à la minute et c'est marchais très bien, mais actuellement elle déconne autant que le forfait: ils doivent avoir un problème de capacité insuffisante pour une raison ou pour une autre. Une autre personne a fait part du même problème sur le groupe il y a une quinzaine de jours.
très pénible, surtout qu'ils ne communiquent pas. Officiellement tout va bien!
Problème surement, mais la capacité y est. Il y a au moins 1 lien à 155 Mbit/s par POP. Et actuellement il n'y a que du RTC ...
apparemment il y a des gros problèmes avec free sur l'Aquitaine. Je suis à
Pau et depuis que j'ai pris le forfait 50h début août c'est l'enfer:
connexion la plupart du temps impossible ou très difficile en dehors des
heures creuses. Jusque là j'utilisais la connexion à la minute et c'est
marchais très bien, mais actuellement elle déconne autant que le forfait:
ils doivent avoir un problème de capacité insuffisante pour une raison ou
pour une autre. Une autre personne a fait part du même problème sur le
groupe il y a une quinzaine de jours.
très pénible, surtout qu'ils ne communiquent pas. Officiellement tout va
bien!
Problème surement, mais la capacité y est. Il y a au moins 1 lien à 155
Mbit/s par POP. Et actuellement il n'y a que du RTC ...
apparemment il y a des gros problèmes avec free sur l'Aquitaine. Je suis à Pau et depuis que j'ai pris le forfait 50h début août c'est l'enfer: connexion la plupart du temps impossible ou très difficile en dehors des heures creuses. Jusque là j'utilisais la connexion à la minute et c'est marchais très bien, mais actuellement elle déconne autant que le forfait: ils doivent avoir un problème de capacité insuffisante pour une raison ou pour une autre. Une autre personne a fait part du même problème sur le groupe il y a une quinzaine de jours.
très pénible, surtout qu'ils ne communiquent pas. Officiellement tout va bien!
Problème surement, mais la capacité y est. Il y a au moins 1 lien à 155 Mbit/s par POP. Et actuellement il n'y a que du RTC ...
