Logo GNT
Actualités Tests & Guides Bons Plans
Twitter iPhone pliant OnePlus 11 PS5 Disney+ Orange Livebox Windows 11
Entraide Matériel Réseaux et Télécoms Opérateurs fixes Forfait illimité FT et Allofact / Webfact / Espace clients ???

Forfait illimité FT et Allofact / Webfact / Espace clients ???

3 réponses
Avatar
Matthieu
Client de l'opérateur public, j'ai souscrit un forfait illimité auprès dudit
opérateur.

A ma grande surprise, mes appels sont toujours décomptés sur l'espace
clients en ligne de FT, comme si lorsque je n'avais aucun forfait (ou plutôt
lorsque mon forfait Heures France était dépassé). Pourtant, ledit espace
client indique également que ma ligne est abonnée à ce forfait.

Les forfaits ILLIMITES sont-ils pris en compte par l'espace clients et le
3000 (Allofact) ou pas? Dans mon cas, tout porte à croire que non.

Un agent de FT et / ou un autre abonné peut-on nous dire ce qu'il en est?

D'avance, merci.

Matthieu

P.S: Je n'abuse pas de mon forfait illimité avec le "service" mobiboom ...
Je vous invite à ne pas en abuser non plus, au nom de l'intérêt général.
Signaler un problème avec ce contenu

3 réponses

Supprimer
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire

Veuillez sélectionner un problème

Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Avatar
Faraneight 9/11
Il ne reste plus qu'à appeler le 1014 qui reste gratuit lui !!
Avatar
Pl of
"C Antoine" a écrit dans le
message de news:
Jil S a couché sur son écran :

Même à date antérieure à l'activation?


Pourquoi l'aides-tu ?

Il va te refaire le coup de l'Orange !


De quoi il se mêle le beauf ?


Avatar
Arkanode
"news" a écrit dans le message de
news:40d4948a$0$12137$
Arkanode wrote:
Ceci dit, j'ai du retard, je ne savais même pas qu'il y avait un
forfait illimité ...


Pourtant FT se gargarise de lancer un tel forfait, un peu comme si ils
étaient les premiers... ;-)

Plus d'infos ici:

http://www.agence.francetelecom.com/racine_boutique/residentiel/fp/2960/fiche_produit.html


Ca s'appelle de la com et ça n'a rien de particulièrement choquant.

Par contre, j'ai vérifié sur mon espace client et c'est un fait qu'il y a
quelques incohérences entre mon forfait local et ma conso détaillée.