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Format de la pièce jointe envoyé par Word

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mic
Bonjour,

Je rencontre un problème un peu génant pour les utilisateurs (et qui ne se
reproduit pas sur tous les postes) :
A partir de Word, nous utilisons la fonction Fichier/Envoyer
vers/Destinataire du message (en tant que pièce jointe) pour envoyer un mail
avec le document Word attaché.
Cette opération fonctionne correctement, néanmoins sur certains postes
lorsque nous l'utilisons à partir d'un fichier n'ayant pas l'extension .doc
(c'est un document Word créé par un logiciel métier qui rajoute l'extension
.V01), la pièce jointe insérée dans Outlook a été transformé en document RTF
(avec l'extension .V01.rtf), ce qui supprime les informations saisies dans
l'entête et le bas de page...
Et pourtant sur certains postes, la pièce insérée dans Outlook reste bien au
format WORD (avec l'extension .doc), ce qui me laisse penser que cela
provient d'un paramétrage... mais de quoi et où: Word, Outllook??

En vous remerciant par avance

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JièL
Bonjoir(c) mic

Bonjour,

Et pourtant sur certains postes, la pièce insérée dans Outlook reste bien au
format WORD (avec l'extension .doc), ce qui me laisse penser que cela
provient d'un paramétrage... mais de quoi et où: Word, Outllook??


Pas sur mais a vérifier dans Outlook : menu Outils, Options, onglet
Format du courrier, choisissez HTML ou Texte brut mais pas RTF.

En vous remerciant par avance


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Là bas mieux qu'en face ;-) http://forums.offices.free.fr/
La FAQ Outlook est là : http://faq.outlook.free.fr/
Les stats CDO : http://faq.outlook.free.fr/cdo/

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mic
Non je viens de vérifier et cette option n'a aucun effet sur la pièce attaché.


Bonjoir(c) mic

Bonjour,

Et pourtant sur certains postes, la pièce insérée dans Outlook reste bien au
format WORD (avec l'extension .doc), ce qui me laisse penser que cela
provient d'un paramétrage... mais de quoi et où: Word, Outllook??


Pas sur mais a vérifier dans Outlook : menu Outils, Options, onglet
Format du courrier, choisissez HTML ou Texte brut mais pas RTF.

En vous remerciant par avance


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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