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Thierry Marchand
http://www.journaldunet.com/diaporama/0510fidelite_fai/3.shtml

--
A+ Thierry

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Freucs
Thierry Marchand wrote:

arrêter de fumer de la moquette ... message-ID ou je dis cela ?

...

bref zetes HS et plonké maintenant


Faut quel degré de connerie pour à la fois poser une question à
quelqu'un et le plonker ?

Freucs...

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filh
Thierry Marchand wrote:


arrêter de fumer de la moquette ... message-ID ou je dis cela ?


Mince, je me suis trompé d'idiot !

FiLH

--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org

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Thierry Marchand

Faut quel degré de connerie pour à la fois poser une question à
quelqu'un et le plonker ?

Freucs...


ptete pour lui permettre d'ouvrir son Pteropode et ne pas vouloir lui
répondre ?

ps: ton pseudo à la con me gene .. donc BAC d'office ..babaille

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Pierre Pallier
Hello, FiLH a écrit dans <news:1h4qyvk.1p9y6131msfenfN%

Mince, je me suis trompé d'idiot !


Ça arrive à des gens très bien, ça.
--
Disons d'une part que leur haut à eux était plus bas que le bas de ceux d'en
haut. Et que d'autre part leur bas était excessivement au-dessus de leur
haut. De sorte que quand un Shadok d'en bas, par exemple, voulait tomber
d'assez haut, il fallait qu'il saute de bien plus bas.

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Gerd
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news:
4357d939$0$21685$


Tiens vous n'aimez pas être confondu ?


pfff... zetes lassant j'interpelai un gros neuneu qui affirme que la
freebox n'est pas fiable ... et vous me balancer vos remarques sur un
autre thread ... bref zetes HS et plonké maintenant


Elle s'enerve la demoiselle :o)
Toujours aussi bonne en Français en tous cas!
Gerd


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Jcb
FiLH wrote:
Jcb wrote:


FiLH wrote:

Emmanuel GEORGES wrote:



Dans news:43568f6b$0$1743$,
Pascal Pensa a écrit:


Vous éclipsez la page la plus interressante :-)

http://www.journaldunet.com/diaporama/0510fidelite_fai/6.shtml


Vu le "faible" nombre cité au lien précédent, ce chiffre est moins
significatif
pour Free (c'est 75% de 8% des abonnés, donc 6% de tous les abonnés).
Pour Wanadoo, par exemple, c'est 23% de 46%, soit 10% des abonnés.
Merci pour ta précision :-)



Heu... vous feriez mieux de revoir vos cours de stats... vous mutipliez
des poires avec des moutons là...


Non non... le monsieur il a raison... Il ne peut pas y avoir 8%
d'abonnés qui souhaitent partir tout court, et 75% d'abonnés qui
souhaitent partir "à cause de la qualité du service". C'est 75%
des 8%.



Certes, et que représente le résultat de la multiplication ?


75% de 7,8%, soit 5,85%...

Ce qui représente le pourcentage de ceux qui souhaitent partir
et qui ont cité la qualité de service comme motif.





Avatar
filh
Jcb wrote:

FiLH wrote:
Jcb wrote:

Heu... vous feriez mieux de revoir vos cours de stats... vous mutipliez
des poires avec des moutons là...


Non non... le monsieur il a raison... Il ne peut pas y avoir 8%
d'abonnés qui souhaitent partir tout court, et 75% d'abonnés qui
souhaitent partir "à cause de la qualité du service". C'est 75%
des 8%.



Certes, et que représente le résultat de la multiplication ?


75% de 7,8%, soit 5,85%...

Ce qui représente le pourcentage de ceux qui souhaitent partir
et qui ont cité la qualité de service comme motif.


On sent l'interprétation vachement significative...

Cela ne représente par exemple pas le % de clients insatisfaits de la
hotline...


FiLH


--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org




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Jcb
FiLH wrote:
Jcb wrote:


FiLH wrote:

Jcb wrote:




Heu... vous feriez mieux de revoir vos cours de stats... vous mutipliez
des poires avec des moutons là...


Non non... le monsieur il a raison... Il ne peut pas y avoir 8%
d'abonnés qui souhaitent partir tout court, et 75% d'abonnés qui
souhaitent partir "à cause de la qualité du service". C'est 75%
des 8%.



Certes, et que représente le résultat de la multiplication ?


75% de 7,8%, soit 5,85%...

Ce qui représente le pourcentage de ceux qui souhaitent partir
et qui ont cité la qualité de service comme motif.



On sent l'interprétation vachement significative...

Cela ne représente par exemple pas le % de clients insatisfaits de la
hotline...


Du service client, j'avais pas fait attention au mot client :-)

Il n'empêche que ce ne sont pas des poires multipliées par des moutons.





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filh
Jcb wrote:

FiLH wrote:
Jcb wrote:


FiLH wrote:

Jcb wrote:




Heu... vous feriez mieux de revoir vos cours de stats... vous mutipliez
des poires avec des moutons là...


Non non... le monsieur il a raison... Il ne peut pas y avoir 8%
d'abonnés qui souhaitent partir tout court, et 75% d'abonnés qui
souhaitent partir "à cause de la qualité du service". C'est 75%
des 8%.



Certes, et que représente le résultat de la multiplication ?


75% de 7,8%, soit 5,85%...

Ce qui représente le pourcentage de ceux qui souhaitent partir
et qui ont cité la qualité de service comme motif.



On sent l'interprétation vachement significative...

Cela ne représente par exemple pas le % de clients insatisfaits de la
hotline...


Du service client, j'avais pas fait attention au mot client :-)

Il n'empêche que ce ne sont pas des poires multipliées par des moutons.


Pas loin, car c'est une donnée qui n'a pas d'interprétation autre que la
conjonction des classes.

On aurait pu aussi calculer ceux qui ont des chaussettes jaune et un cd
de nicoletta, on obtient un pourcentage...

FiLH


--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org






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ciavatti
"Thierry Marchand" a écrit dans le message de news:
435682c3$0$32751$
http://www.journaldunet.com/diaporama/0510fidelite_fai/3.shtml

--
A+ Thierry


Free, c'est super quand ça marche, quand ça marche pas ça marche pas et la
Hotline vous dit "on peut pas réparer avant plusieurs semaines, c'est pas
notre faute mais celle de FT qui empêche nos clients de se connecter.
Utilisez (gratuitement) la ligne de secours avec votre ancien modem, mais
continuez à payer"
Un amis va me téléphoner pour me demander quel FAI choisir. Je vais lui
réponder : "n'utilise pas internet et surtout pas l'ADSL c'est mieux si tu
veux pas te faire arnaquer sinon ..."

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