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reponse faq neuf telecom ?
Quelle est la durée minimale obligatoire d'adhésion à cette offre ?
L'offre Internet Haut Débit de neuf telecom est sans engagement de durée, sans frais d'accès ou de résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment par simple courrier avec accusé réception et, si le modem a été loué, par retour de ce dernier. La résiliation sera effective dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de ces éléments par neuf telecom.
"JC" a écrit dans le message de news:c8crit$jli$
La hotline commerciale a dit a un collègue qu'il y a des frais de résiliation alors que sur le site ils n'en parlent pas. Qui a raison ?
reponse faq neuf telecom ?
Quelle est la durée minimale obligatoire d'adhésion à cette offre ?
L'offre Internet Haut Débit de neuf telecom est sans engagement de
durée, sans frais d'accès ou de résiliation. Vous pouvez résilier à tout
moment par simple courrier avec accusé réception et, si le modem a été loué,
par retour de ce dernier. La résiliation sera effective dans un délai
maximum d'un mois à compter de la réception de ces éléments par neuf
telecom.
"JC" <nobody@spam.com> a écrit dans le message de
news:c8crit$jli$1@news.tiscali.fr...
La hotline commerciale a dit a un collègue qu'il y a des frais de
résiliation alors que sur le site ils n'en parlent pas.
Qui a raison ?
Quelle est la durée minimale obligatoire d'adhésion à cette offre ?
L'offre Internet Haut Débit de neuf telecom est sans engagement de durée, sans frais d'accès ou de résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment par simple courrier avec accusé réception et, si le modem a été loué, par retour de ce dernier. La résiliation sera effective dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de ces éléments par neuf telecom.
"JC" a écrit dans le message de news:c8crit$jli$
La hotline commerciale a dit a un collègue qu'il y a des frais de résiliation alors que sur le site ils n'en parlent pas. Qui a raison ?
cyberth
"JC" a écrit dans le message de news:c8crit$jli$
La hotline commerciale a dit a un collègue qu'il y a des frais de résiliation alors que sur le site ils n'en parlent pas. Qui a raison ?
Ca depend quand le contrat a été souscrit. Depuis février pour les nouveaux abonnés il y a pu de frais de résil. Les anciens clients en ont.
cyberth
"JC" <nobody@spam.com> a écrit dans le message de
news:c8crit$jli$1@news.tiscali.fr...
La hotline commerciale a dit a un collègue qu'il y a des frais de
résiliation alors que sur le site ils n'en parlent pas.
Qui a raison ?
Ca depend quand le contrat a été souscrit.
Depuis février pour les nouveaux abonnés il y a pu de frais de résil. Les
anciens clients en ont.
