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France Telecom complice de voleurs

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pierre-bonneau
Donjour à tous,
Quelqu'un a-t-il déjà eu des problèmes de dialer avec France Telecom?
85 EUR à la poubelle sur ma derniere facture malgré les avoir prevenu tout
de suite.
Merci.

10 réponses

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pesakh
pierre-bonneau wrote:

Donc en gros je suis fautif (pour pas dire stupide) parce que j'ai installe
quelque chose sur mon PC ou que je n'ai pas de pare feu.


Non, vous faites partie des utilisateurs à qui l'on donne (ou vend, ce
qui est plus grave) une machine sans s'enquérir de l'usage qui va en
être fait et des risques et précautions afférents à cet usage.

Alors d'abord je ne suis pas un expert du PC juste un utilisateur.
Ensuite je ne sais pas ce qu'est un pare feu,


D'une manière un peu simpliste c'est un logiciel qui vous permet de
contrôler tout ce qui sort de votre machine et ce qui y rentre.

je sais juste que je paye 25
EUR par an à Symantec pour l'ati-virus, que je fais les mises à jour des
qu'elles se présentent


C'est déjà bien! Combien de vendeurs font l'éloge de l'antivirus
installé sur la machine sans préciser à l'utilisateur qu'il est déjà
obsolète et doit être mis à jour régulièrement.

et pensais donc être protége contre ces merdes.


Non, un dialer est certes une saloperie mais pas considéré comme un
virus.

Et ensuite je n'ai rien installé sur mon PC. Ca s'est fait à mon insu.


D'où l'utilité du firewall qui bien paramétré peut contrer ce genre de
surprises; je ne connais pas assez votre OS, je ne peux vous conseiller
mais si vous souhaitez vous protéger faites un tour sur
fr.comp.securite; vous y trouverez une FAQ sur les firewall et
certainement un utilisateur qui saura vous guider dans le choix et le
paramétrage de ce logiciel.

Mais ma question était juste de savoir si quelqu'un avait tente une action
auprès de France Telecom qui me pique 85 EUR pour les redonner à des
enfoirés en prenant 20% au passage.


Ok, j'ai un peu dépassé le cadre de votre question mais David y a déjà
répondu ;-)



--
PASCAL

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Alain Beaulieu
En fait, je ne voie pas en quoi un firewall peut empécher le fonctionnement
d'un dialer. Peut étre un anti-spyware comme PestPatrol, a voir..

Un firewall empèche certaine applications de fonctionner sur le réseau, mais
il n'empéchera pas un programme de s'éxécuter en local, mème si celui ci
décide "à temps perdu" d'apeller un numéro de téléphone surtaxé.

Ce genre de programme est souvent une spécialité des sites de cul, et sont
souvent présentés comme des trucs trés intéressants (je vous laisse
imaginer, bande de cochons!). Maintenant, c'est pas une raison pour
installer n'importe quoi sur son pc, on est bien d'accord.

Là ou çà se corse, c'est quand on voit des trucs comme récemment le bug
JPEG. Cà, çà fait plutot peur. En effet, le simple fait de visualiser une
image jpeg sur son pc (pas à jour.?) permet l'éxécutiion d'un logiciel
quelconque, écrit par une personne mal intentionnée. Ce bug existant de
façon ,native dans la librairie disponible auprés du consortium JPEG, est
donc présent dans TOUS les logiciels qui l'utilisent. Donc dans windows
(pour une fois on regrettera que microsoft soit allé dans les standards avec
le JPEG/GDI+) mais aussi et surtout dans les DLL de gestion des images, mais
surtout dans tous les logiciels, shareware, comlmerciaux, freeware et autres
qui ont malenconntreusement utilisé cette librairie. Bref ce n'est qu'un
exemple de ou va se nicher les failles de sécurité.

Note : je rentrerai pas dans les détails pour expliquer comment faire
exécuter du code par une image, mais je connais la technique, et je vous
garantis que c'est pas des blagues.

Donc ne tappez pas trop sur ce pauvre Pierre, et surveillez bien votre PC...

Juste pour info, en Irlande, afin d'éviter les problèmes de dialer, tous les
numéros d'appels surtaxés à l'étranger sont systématiquement bloqués par
l'opérateur.

Pourquoi FRANCE TELEC0M n'en ferait pas autant ? Voir en :
http://www.liberation.fr/page.php?Article$0773

(a mon avis il touchent effectivement un pourcentage de la communication)

"Pascal" wrote in message
news:1gl7de4.2fvsmanb0ec0N%
pierre-bonneau wrote:

Donc en gros je suis fautif (pour pas dire stupide) parce que j'ai
installe
quelque chose sur mon PC ou que je n'ai pas de pare feu.


Non, vous faites partie des utilisateurs à qui l'on donne (ou vend, ce
qui est plus grave) une machine sans s'enquérir de l'usage qui va en
être fait et des risques et précautions afférents à cet usage.

Alors d'abord je ne suis pas un expert du PC juste un utilisateur.
Ensuite je ne sais pas ce qu'est un pare feu,


D'une manière un peu simpliste c'est un logiciel qui vous permet de
contrôler tout ce qui sort de votre machine et ce qui y rentre.

je sais juste que je paye 25
EUR par an à Symantec pour l'ati-virus, que je fais les mises à jour des
qu'elles se présentent


C'est déjà bien! Combien de vendeurs font l'éloge de l'antivirus
installé sur la machine sans préciser à l'utilisateur qu'il est déjà
obsolète et doit être mis à jour régulièrement.

et pensais donc être protége contre ces merdes.


Non, un dialer est certes une saloperie mais pas considéré comme un
virus.

Et ensuite je n'ai rien installé sur mon PC. Ca s'est fait à mon insu.


D'où l'utilité du firewall qui bien paramétré peut contrer ce genre de
surprises; je ne connais pas assez votre OS, je ne peux vous conseiller
mais si vous souhaitez vous protéger faites un tour sur
fr.comp.securite; vous y trouverez une FAQ sur les firewall et
certainement un utilisateur qui saura vous guider dans le choix et le
paramétrage de ce logiciel.

Mais ma question était juste de savoir si quelqu'un avait tente une
action
auprès de France Telecom qui me pique 85 EUR pour les redonner à des
enfoirés en prenant 20% au passage.


Ok, j'ai un peu dépassé le cadre de votre question mais David y a déjà
répondu ;-)



--
PASCAL



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oeildeboeuf
"Jean34" a écrit dans le message de news:
416234ad$0$21354$

"pierre-bonneau" a écrit dans le message de
news:416188fc$0$22569$
Donjour à tous,


Donjour !

Quelqu'un a-t-il déjà eu des problèmes de dialer avec France Telecom?


Pas moi. J'ai un pare feu, et j'installe pas n'importe quoi sur mon pc

85 EUR à la poubelle sur ma derniere facture malgré les avoir prevenu
tout


de suite.


ben t'as beau les avoir prévenus, si ton truc a déjà appelé, c'est trop
tard


Merci.


De Rien

Mais arrivé un truc comme cela avec REAL ON. J'ai été voir ma banque et
ils mon dit qu'il allaient faire le nécéssaire. Deux mois plus tard je

recevais sur mon déconte le remboussement intégral des sommes que REAL ON
avais souttiré sur mon compte.(vive la Banque pop)





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Patrick D.
On Tue, 5 Oct 2004 22:43:03 +0200, Alain Beaulieu
wrote:

Là ou çà se corse, c'est quand on voit des trucs comme récemment le bug
JPEG. Cà, çà fait plutot peur. En effet, le simple fait de visualiser une
image jpeg sur son pc (pas à jour.?) permet l'éxécutiion d'un logiciel
quelconque, écrit par une personne mal intentionnée. Ce bug existant de
façon ,native dans la librairie disponible auprés du consortium JPEG, est
donc présent dans TOUS les logiciels qui l'utilisent. Donc dans windows
(pour une fois on regrettera que microsoft soit allé dans les standards
avec
le JPEG/GDI+) mais aussi et surtout dans les DLL de gestion des images,
mais
surtout dans tous les logiciels, shareware, comlmerciaux, freeware et
autres
qui ont malenconntreusement utilisé cette librairie. Bref ce n'est qu'un
exemple de ou va se nicher les failles de sécurité.



perdu, ce n'est pas un bug dans une image Jpeg.

c'est l'exploitation fautive par une dll Microsoft d'un champ existant
dans le descriptif de l'image, sans contrôle de la valeur de ce champ,
d'où la possibilité de coller un virus dans l'image.


--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *

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David
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:


Le comité machin n'a ni en charge la sécurité d'un pécé, ni la bonne
utilisation du neurone du téléchargeur fou de photos de cul.


C'est vrai aussi;-) Il n'empêche que les arnaques au dialer sont aussi très
durement sanctionnées surtout lorsqu'elles ont lieu avec de l'audiotel sur
le territoire national (en dehors je reconnais que c'est super difficile)...
Et le comité super machin est là pour veiller au grain;-)

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Jean34
"pierre-bonneau" a écrit dans le message de
news:4162d18c$0$25111$
Donc en gros je suis fautif


oui

(pour pas dire stupide)


j'ai pas dit ça


Ensuite je ne sais pas ce qu'est un pare feu, je sais juste que je paye 25
EUR par an à Symantec pour l'ati-virus, que je fais les mises à jour des
qu'elles se présentent et pensais donc être protége contre ces merdes.


tu confonds visiblement antivirus et pare feu

Et ensuite je n'ai rien installé sur mon PC. Ca s'est fait à mon insu.


ça confirme

Mais ma question était juste de savoir si quelqu'un avait tente une action
auprès de France Telecom qui me pique 85 EUR pour les redonner à des
enfoirés en prenant 20% au passage.
Merci quand même.


A priori c'est voué à l'échec. FT n'a pas vocation à filtrer tes appels.


Jean34

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Jean34
"David" a écrit dans le message de
news:4162d7d0$0$12407$

"Vladimir Chenkov" <administrateur[NOSPAM]@pistoz.no-ip.com> a écrit dans
le

message de news:
bah non ... l'erreut vient de toi pas de eux
même si tu est de bonne foi

la sécurité de ton pc t'incombe à toi seul ..


Vous feriez mieux de lire ça avant de raconter des bêtises:

http://www.telecom.gouv.fr/telecom/car_telem.htm

trop long.


résumé ?


merci


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Jean34
"pierre-bonneau" a écrit dans le message de
news:4162dc62$0$7224$
Ca c'est les conneries que m'a raconte le type de France Telecom il y 2
mois

quand je ne savais pas ce qu'était un dialer.
Aujourd'hui je sais qu'il y a des malins qui joue la dessus. Tu te fais
baiser et en plus on te culpabilise. Tres fort mais il y a quand même une
anarque qui devrait être sanctionnée. Je suis sûr que France Telecom
connait

le problème et il se contente d'encaisser.


C'est vrai, mais ils sont dans leur droit.


Et ils y en a qui
applaudissent...

je vois pas l'interêt.


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Jean34
"Alain Beaulieu" a écrit dans le message de
news:4163075a$0$29132$
En fait, je ne voie pas en quoi un firewall peut empécher le
fonctionnement

d'un dialer. Peut étre un anti-spyware comme PestPatrol, a voir..

Un firewall empèche certaine applications de fonctionner sur le réseau,
mais

il n'empéchera pas un programme de s'éxécuter en local, mème si celui ci
décide "à temps perdu" d'apeller un numéro de téléphone surtaxé.

J'utilise Kério (gratos) qui me prévient de tout lancement de programme

"demandé" par un autre logiciel, en local.

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Jean34
"oeildeboeuf" a écrit dans le message de
news:4163104d$0$7178$

Mais arrivé un truc comme cela avec REAL ON. J'ai été voir ma banque et
ils mon dit qu'il allaient faire le nécéssaire. Deux mois plus tard je

recevais sur mon déconte le remboussement intégral des sommes que REAL ON
avais souttiré sur mon compte.(vive la Banque pop)


C'est encore autre chose. Effectivement, si utilisation abusive de son
numéro de CB, on peut récupérer son fric à la banque. Là, ils s'agit de
communications téléphoniques non sollicitées.


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