[Fre] Facturation rétroactive de transferts d'appel, de centaines à des milliers d'euros
19 réponses
david
Pour ceux ou celles qui ont été impactés par cette facturation rétroactive,
veuillez noter que l'association SOSinternautes s'en occupe sérieusement:
[...]
Je vous confirme avoir été chargé de représenter les intérêts de
certaines des personnes touchées par ce problème de surfacturation, et
qui se sont exprimées dans ce forum.
Je ne souhaite pas encore dévoiler ici le contenu exact des démarches
entreprises, mais le but reste bien évidemment de trouver la meilleure
solution amiable possible, avant d'envisager une action contentieuse (en
demande, ou en défense si Free prend l'initiative d'une procédure en
paiement).
J'invite d'ores et déjà toutes les personnes concernées à ne pas régler
le montant qu'elles jugeraient excessif, et à révoquer l'autorisation de
prélèvement automatique sur leur compte.
Free ne pourra les contraindre à régler les sommes restant dues sans
avoir obtenu un titre exécutoire à leur encontre (jugement ou ordonnance
d'injonction de payer, par exemple).
[...]
contacter l'association SOS
Internautes, pour organiser la prise en charge de leur dossier, et
engager la discussion avec Free.
Notre davidounet est mono-maniaque, psycho-rigide. Ce qui l'intéresse ce n'est pas d'informer les Internautes (tous FAI confondus) mais de déverser son fiel sur Free.
comme vous de dire que c est toujours de la faute a FT quand Free est incapable d assurer un service minimum a ses clients
la lecture des forums proxad est tres distrayante :)
-- ° ° °
<))))°> --
Philippe
Sylvain POURRE wrote:
Faut pas trop en demander.
Notre davidounet est mono-maniaque, psycho-rigide. Ce qui l'intéresse
ce n'est pas d'informer les Internautes (tous FAI confondus) mais de
déverser son fiel sur Free.
comme vous de dire que c est toujours de la faute a FT
quand Free est incapable d assurer un service minimum a ses clients
la lecture des forums proxad est tres distrayante :)
Notre davidounet est mono-maniaque, psycho-rigide. Ce qui l'intéresse ce n'est pas d'informer les Internautes (tous FAI confondus) mais de déverser son fiel sur Free.
comme vous de dire que c est toujours de la faute a FT quand Free est incapable d assurer un service minimum a ses clients
la lecture des forums proxad est tres distrayante :)
david vient d'apprendre un mot ! Bon, il va falloir quelques moi pour qu'il le comprenne mais c'est quand même un bon début.
Tout à fait et c'est pas vieux... C'est en allant chialer sur FUAD. Pauvre petite victime, ça mériterait une class action mdr
-- le concombre masqué
david vient d'apprendre un mot !
Bon, il va falloir quelques moi pour qu'il le comprenne mais c'est quand même
un bon début.
Tout à fait et c'est pas vieux...
C'est en allant chialer sur FUAD. Pauvre petite victime, ça mériterait
une class action mdr
Xns9A0B873EC1129manitou@usenet-fr.tk
david vient d'apprendre un mot ! Bon, il va falloir quelques moi pour qu'il le comprenne mais c'est quand même un bon début.
Tout à fait et c'est pas vieux... C'est en allant chialer sur FUAD. Pauvre petite victime, ça mériterait une class action mdr
-- le concombre masqué
Petit Gilles
"Sylvain POURRE" a écrit dans le message de news:477e2a1b$0$3560$
C'est vrai à propos où en est la procédure envers FT/ Orange que tu as mené pour le compte de ton fils soit disant "escroqué" dans une affaire de pénalité injustifiée de dégroupage total?
Pour que chacun puisse se faire une idée de tes manipulations et déformations, voici le lien sur mon post:
news://news.free.fr:119/476f75d2$0$9195$
Où ais-je parlé de procédure ? J'ai rapporté un fait et, pour le moment, j'ai renvoyé mon fils en agence (c'est lui le titulaire du contrat) avec une copie des CGV en surlignant la clause 15.2.
-+- Sylvain
Avec tout mon mépris pour ta lâcheté, ton insignifiance et ta veulerie.
horreur le pourre est reproducteur )'
"Sylvain POURRE" <sylvain.pourre@free.fr.invalid> a écrit dans le message de
news:477e2a1b$0$3560$426a74cc@news.free.fr...
C'est vrai à propos où en est la procédure envers FT/ Orange que tu as
mené pour le compte de ton fils soit disant "escroqué" dans une affaire
de pénalité injustifiée de dégroupage total?
Pour que chacun puisse se faire une idée de tes manipulations et
déformations, voici le lien sur mon post:
Où ais-je parlé de procédure ? J'ai rapporté un fait et, pour le moment,
j'ai renvoyé mon fils en agence (c'est lui le titulaire du contrat) avec
une copie des CGV en surlignant la clause 15.2.
-+-
Sylvain
Avec tout mon mépris pour ta lâcheté, ton insignifiance et ta veulerie.
"Sylvain POURRE" a écrit dans le message de news:477e2a1b$0$3560$
C'est vrai à propos où en est la procédure envers FT/ Orange que tu as mené pour le compte de ton fils soit disant "escroqué" dans une affaire de pénalité injustifiée de dégroupage total?
Pour que chacun puisse se faire une idée de tes manipulations et déformations, voici le lien sur mon post:
news://news.free.fr:119/476f75d2$0$9195$
Où ais-je parlé de procédure ? J'ai rapporté un fait et, pour le moment, j'ai renvoyé mon fils en agence (c'est lui le titulaire du contrat) avec une copie des CGV en surlignant la clause 15.2.
-+- Sylvain
Avec tout mon mépris pour ta lâcheté, ton insignifiance et ta veulerie.
horreur le pourre est reproducteur )'
Petit Gilles
"Sylvain POURRE" a écrit dans le message de news:477e2a1b$0$3560$
C'est vrai à propos où en est la procédure envers FT/ Orange que tu as mené pour le compte de ton fils soit disant "escroqué" dans une affaire de pénalité injustifiée de dégroupage total?
Pour que chacun puisse se faire une idée de tes manipulations et déformations, voici le lien sur mon post:
news://news.free.fr:119/476f75d2$0$9195$
Où ais-je parlé de procédure ? J'ai rapporté un fait et, pour le moment, j'ai renvoyé mon fils en agence (c'est lui le titulaire du contrat) avec une copie des CGV en surlignant la clause 15.2.
Avec tout mon mépris pour ta lâcheté, ton insignifiance et ta veulerie.
-- Sylvain
Faut pas trop en demander. Notre pourre :) est mono-maniaque, psycho-rigide. Ce qui l'intéresse ce n'est pas d'informer les Internautes mais de déverser son fiel sur tous ceux qui ne sont pas chez Free.
------/__--------
Jil S le vrai
"Sylvain POURRE" <sylvain.pourre@free.fr.invalid> a écrit dans le message de
news:477e2a1b$0$3560$426a74cc@news.free.fr...
C'est vrai à propos où en est la procédure envers FT/ Orange que tu as
mené pour le compte de ton fils soit disant "escroqué" dans une affaire
de pénalité injustifiée de dégroupage total?
Pour que chacun puisse se faire une idée de tes manipulations et
déformations, voici le lien sur mon post:
Où ais-je parlé de procédure ? J'ai rapporté un fait et, pour le moment,
j'ai renvoyé mon fils en agence (c'est lui le titulaire du contrat) avec
une copie des CGV en surlignant la clause 15.2.
Avec tout mon mépris pour ta lâcheté, ton insignifiance et ta veulerie.
--
Sylvain
Faut pas trop en demander.
Notre pourre :) est mono-maniaque, psycho-rigide. Ce qui l'intéresse
ce n'est pas d'informer les Internautes mais de déverser son fiel sur tous
ceux qui ne sont pas chez Free.
"Sylvain POURRE" a écrit dans le message de news:477e2a1b$0$3560$
C'est vrai à propos où en est la procédure envers FT/ Orange que tu as mené pour le compte de ton fils soit disant "escroqué" dans une affaire de pénalité injustifiée de dégroupage total?
Pour que chacun puisse se faire une idée de tes manipulations et déformations, voici le lien sur mon post:
news://news.free.fr:119/476f75d2$0$9195$
Où ais-je parlé de procédure ? J'ai rapporté un fait et, pour le moment, j'ai renvoyé mon fils en agence (c'est lui le titulaire du contrat) avec une copie des CGV en surlignant la clause 15.2.
Avec tout mon mépris pour ta lâcheté, ton insignifiance et ta veulerie.
-- Sylvain
Faut pas trop en demander. Notre pourre :) est mono-maniaque, psycho-rigide. Ce qui l'intéresse ce n'est pas d'informer les Internautes mais de déverser son fiel sur tous ceux qui ne sont pas chez Free.