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free 20h gratuit ou degroupage?

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sandrine
bonjour

je vais bientot quitter alice pour free . il y a 15 jours free me
proposait l'abonnement freebox only mais depuis qq jours l'unique offre
de Free sur ma ligne est 20h gratuites en Bas débit . A priori free
prépare le degroupage de mon secteur( NRA ATL44 en préparation ) et du
coup fait comme si ma commune n'etait plus raccordée du tout a l'adsl.je
tombe pile au moment d'un changement de raccordement, d'ou mes questions :
combien de temps ça peut prendre cette préparation du NRA ?
y a t'il un moyen de ne pas repasser par du bas débit en attendant le
degroupage?
je ne peux les joindre ni par mail ni par téléphone ( je me suis fait
raccrocher au nez 2 fois !!!)

merci de votre aide ou de vos conseils

sandrine

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Untel

je vais bientot quitter alice pour free . il y a 15 jours free me
proposait l'abonnement freebox only mais depuis qq jours l'unique offre
de Free sur ma ligne est 20h gratuites en Bas débit .


Plusieurs posts signalent ce problême sur les newsgroups proxad. Il
semblerait qu'il s'agisse d'un bug, non lié au NRA.

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L'Aquitain
sandrine wrote:
bonjour

je vais bientot quitter alice pour free . > je ne peux les joindre ni par
mail ni par téléphone ( je me suis fait
raccrocher au nez 2 fois !!!)


Bonjour
Si tes relations avec Free commencent de cette façon, tu devrais peut-être
réfléchir avant de t'engager avec ce FAI :o)
Moi j'en sors ...

--
Cordialement
L'Aquitain

merci de votre aide ou de vos conseils

sandrine


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sandrine
sandrine wrote:
bonjour

je vais bientot quitter alice pour free . > je ne peux les joindre ni par
mail ni par téléphone ( je me suis fait
raccrocher au nez 2 fois !!!)


Bonjour
Si tes relations avec Free commencent de cette façon, tu devrais peut-être
réfléchir avant de t'engager avec ce FAI :o)
Moi j'en sors ...



oui , peut être ... mais je recherche des offres de degroupage . alice
n'est pas mieux du pt de vue relation clientèle , le neuf semble avoir
des pbs recurrents sur les mails alors j'espère que ce ne sera qu'un
faux départ avec free et qu'il n'y aura pas de pbs techniques qui
m'ameneront a les recontacter :-))


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L'Aquitain
sandrine wrote:

oui , peut être ... mais je recherche des offres de degroupage . alice
n'est pas mieux du pt de vue relation clientèle , le neuf semble avoir
des pbs recurrents sur les mails alors j'espère que ce ne sera qu'un
faux départ avec free et qu'il n'y aura pas de pbs techniques qui
m'ameneront a les recontacter :-))


C'est vrai que les news de Neuf sont au dessous de tout ( pas de mise à jour
de certains NG depuis 3 mois !!). Heureusement, j'ai pu trouver un serveur
alternatif, Motzarella.org, qui fonctionne bien .

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JMK
Suite et conclusion de mon message précédent:

Il a fallu 9 jours à Télé2 pour mettre en dégroupage complet
ma ligne précédemment FT.
(A Paris dans le 18ème arr)
C'est à dire 9 jours sans téléphone.
Je ne parle pas du délais de réponse entre la demande par courrier,
et la réception à domicile du matériel, mais pendant cette période le
téléphone marchait encore !

Mon avis c'est qu'il n'y en a pas un qui soit mieux que l'autre.
Je suis chez Noos à mon travail, c'est bien pire.

JMK


sandrine wrote:
bonjour

je vais bientot quitter alice pour free . > je ne peux les joindre ni
par mail ni par téléphone ( je me suis fait
raccrocher au nez 2 fois !!!)


Bonjour
Si tes relations avec Free commencent de cette façon, tu devrais
peut-être réfléchir avant de t'engager avec ce FAI :o)
Moi j'en sors ...



oui , peut être ... mais je recherche des offres de degroupage . alice
n'est pas mieux du pt de vue relation clientèle , le neuf semble avoir
des pbs recurrents sur les mails alors j'espère que ce ne sera qu'un
faux départ avec free et qu'il n'y aura pas de pbs techniques qui
m'ameneront a les recontacter :-))