FREE ADSL - 57ème jour de panne - BONNE ANNEE 2005

Le
vianney
Ce n'est pas le seul. J'en suis à 32 jours depuis mon degroupage
(attendu 2 mois), sans synchro. La hotline telephonique confirme
qu'envoyer des formulaires par leur site ne sert à rien, et affirme
commencer des enquetes mais n'en garde aucune trace d'un appel à
l'autre.
Vos réponses
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Céd
Le #1496575
avour
essai


Ca marche pas, recommence.

--
Guide de Nancy : http://www.nancy-guide.net/
Site gourmand : http://www.dame-marmotte.net/
00ced.Web2news : http://00ced.myphotos.cc/forum/

Techno06
Le #1496574
Franchement, il y a quelque chose qui m'échappe. A chaque fois que j'ai eu
un conflit avec un commercant ou un site X ouY, 1 seule lettre en A/R avec
ultimatum sur 15 jours pour obtenir le service a suffit a tout faire rentrer
dans l'ordre.

Le mail, ca va bien pour le premier envoie, mais après, il faut lacher le
clavier et prendre le papier. Et puis surtout, il existe des procédures en
justice rapides telle que les injonctions. A mon avis, investi 30 euro dans
l'UFC Que Choisir, ils pourront te donner des conseils et après tu seras
vraiment efficace dans tes règlement de conflits.

Sans vouloir être vexant: le mail pour gueuler, c'est typiquement le moyen
très indicatif que le client n'a pas de c...lles, donc, ils s'en tapent (et
ca comprend une grande majorité de commercants, internet ou pas).

@+ et bonne année
T.
Gerd
Le #1495350
"Techno06" crftqv$qab$

Sans vouloir être vexant: le mail pour gueuler, c'est typiquement le moyen
très indicatif que le client n'a pas de c...lles,


Regardes le post de Sergio du 6.01 à 8h34, tu verras que les lettres
recommandées ne font pas plus d'effet qu'un mail chez free. Alors pour tes
histoires de couilles tu repasseras !
Gerd

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Anonyme