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Free ADSL - Prélèvement - Pas d'ordre à payer

5 réponses
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Dogann
Juste pour savoir si je ne suis pas le seul.

Mon abonnement à Free en Avril s'est très bien passé, rapide et tout.

Puis, est venu le moment de payé. Normallement c'est automatique, mais
j'ai reçu un mail m'indiquant que ma banque n'ouvrait pas le compte pour
le prélèvement automatique "Pas d'ordre à payer".

Cela voulait dire deux choses : soit Free n'avait pas renvoyé
l'autorisation à ma banque, soit ma banque n'avait pas fait l'opération
demandée.

Je paye donc le mois d'Avril par chèque et je renvoie une autorisation à
Free.

En mai, rebelote : Pas d'ordre à payer. Je paye encore par chèque,
puisque Free dit que c'est ma banque et ma banque me dit que c'est Free.
Mais comme entre les échanges email et hotline le temps passe, Free
déclenche la procédure de recouvrement avec Soreco.

Finalement, ras-le-bol, je suis allé à ma banque, je leur ai donné le
numéro emetteur de Free et leur ai dit d'ouvrir le compte. Free m'a
prélevé pour juillet et Aout... et je reçoit encore par email le Pas
d'ordre à payer pour le mois de juin, et les menaces de Soreco par la poste.

Franchement, c'est quoi ces méthodes ?

Dogann

5 réponses

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asshole
C'est FREE

Il faut les boycotter...Pas plus.


"Dogann" a écrit dans le message de news:
3f43b242$0$1163$
Juste pour savoir si je ne suis pas le seul.

Mon abonnement à Free en Avril s'est très bien passé, rapide et tout.

Puis, est venu le moment de payé. Normallement c'est automatique, mais
j'ai reçu un mail m'indiquant que ma banque n'ouvrait pas le compte pour
le prélèvement automatique "Pas d'ordre à payer".

Cela voulait dire deux choses : soit Free n'avait pas renvoyé
l'autorisation à ma banque, soit ma banque n'avait pas fait l'opération
demandée.

Je paye donc le mois d'Avril par chèque et je renvoie une autorisation à
Free.

En mai, rebelote : Pas d'ordre à payer. Je paye encore par chèque,
puisque Free dit que c'est ma banque et ma banque me dit que c'est Free.
Mais comme entre les échanges email et hotline le temps passe, Free
déclenche la procédure de recouvrement avec Soreco.

Finalement, ras-le-bol, je suis allé à ma banque, je leur ai donné le
numéro emetteur de Free et leur ai dit d'ouvrir le compte. Free m'a
prélevé pour juillet et Aout... et je reçoit encore par email le Pas
d'ordre à payer pour le mois de juin, et les menaces de Soreco par la
poste.


Franchement, c'est quoi ces méthodes ?

Dogann




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Yannick
Il arrive exactement la même chose avec un de mes potes.
Il traine ça depuis le mois de fevrier.
Malgrès plusieurs autorisations de prélevement envoyées, Free lui dit
que ça bloque et sa banque que rien ne peut bloquer de leur côté...

Dogann wrote:
Juste pour savoir si je ne suis pas le seul.

Mon abonnement à Free en Avril s'est très bien passé, rapide et tout.

Puis, est venu le moment de payé. Normallement c'est automatique, mais
j'ai reçu un mail m'indiquant que ma banque n'ouvrait pas le compte pour
le prélèvement automatique "Pas d'ordre à payer".

Cela voulait dire deux choses : soit Free n'avait pas renvoyé
l'autorisation à ma banque, soit ma banque n'avait pas fait l'opération
demandée.

Je paye donc le mois d'Avril par chèque et je renvoie une autorisation à
Free.

En mai, rebelote : Pas d'ordre à payer. Je paye encore par chèque,
puisque Free dit que c'est ma banque et ma banque me dit que c'est Free.
Mais comme entre les échanges email et hotline le temps passe, Free
déclenche la procédure de recouvrement avec Soreco.

Finalement, ras-le-bol, je suis allé à ma banque, je leur ai donné le
numéro emetteur de Free et leur ai dit d'ouvrir le compte. Free m'a
prélevé pour juillet et Aout... et je reçoit encore par email le Pas
d'ordre à payer pour le mois de juin, et les menaces de Soreco par la
poste.

Franchement, c'est quoi ces méthodes ?

Dogann



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Papillon
"Daniel DRZ" a écrit dans le message de
news:
.........
Je ne peux pas t'en dire plus car je n'ai pas encore franchi l'étape
suivante avec ces gugusses.


Idem pour moi, ils ne m'ont jamais inspiré confiance.

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Daniel DRZ
Dogann a pondu cette prose
news:3f4608d9$0$16545$:

vu que ce délai est passé (j'étais en vacances)... on va bien voir.


Ouais hein ? Vraiment pas possible de se douter qu'au mois d'aout tu étais
en vacances 8-/

Ils me réclament 29,99+43,99€ ! C'est la meilleure ! La somme de 29,99
je l'ai réglé et Free l'a déjà encaissée. De plus tout ce problème n'est


Si tu as un justificatif du paiement (relevé de compte, lettre de ta
banque), envoies-en une copie à l'huissier en LRAR. C'est toujours ça.

dû qu'à Free qui est incapable de renvoyer un papier à ma banque... donc
j'attends la convocation au tribunal et on verra bien !


Eventuellement. Si tu n'as rien à te reprocher, tu ne risque rien en
théorie. En pratique je ne sais pas. Moi je crains la visite de mon
appartement en mon absence. Et pour une factures de 30 €, l'huissier en
bien capable de vider l'appart.

--
Nancy ça se visite : www.nancy-guide.net

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Daniel DRZ
François Yves Le Gal a pondu cette prose
news::

Bien sur que non. Un huissier ne peut effectuer une saisie qu'en
suivant une décision de justice, et dans un contexte très particulier
(accompagné d'un


C'est bien ce que je pense en théorie. Mais pour avoir eu des relations
lointaines avec un huissier bien connu dans le coin, le cas que je citais
n'est pas rare. La dette (quel que soit la somme) n'est qu'un prétexte à
saisie. Malhonnete, oui sans doute mais il est toujours en activité. La
SORECO n'a aucun pourvoir certes, mais surtout refuse de prendre en compte
les justificatifs de paiement fournis, donc j'ai des raisons de douter de
leur honnetteté (orthographe ???).

C'est malheureux car je suis abonné à Free depuis leur offre RTC (et
probablement un des premiers). Je suis passé par le 50h et aujourd'hui
l'ADSL sans avoir jamais connu aucun problème technique. Mais cette
histoire de SORECO m'ennuie sincèrement.

--
Nancy ça se visite : www.nancy-guide.net