En quelques lignes, voici ma petite expérience de freenaute :
- Envoi le 08/06 de mon dossier complet à FREE
- 6 semaines plus tard et après un 5ème appel téléphonique (à 0.34 cents /mn
soit à peu près 1 heure de com) j'annonce à l'opèrateur téléphonique de
FREEque je ne souhaite pas donner suite à ma demande d'abonnement.
En effet, depuis le 08/06 pas un mail, pas un courrier, pas de modem
(Freebox ????? je rigole....) "Soyez patient, encore quelques jours
Monsieur, vous êtes au stade 2, bienvenue chez Free, c'est Free qui vous
remercie... et bla bla bla"
Et bien plus de stade 2 j'en suis au stade terminal.
Le jour de ma décision et de l'envoi d'un courrier à Free pour me désengager
(ma ligne n'était pas construite car même pas commandée auprès de FT), je
reçois un appel plutôt cordial de Free (service clientèle (qualité ??) qui
s'étonne de mon intention. (Un conseil au passage, avertissez aussi votre
banquier).
J'explique mon histoire. Evidemment, chez Free cela n'arrive jamais, je suis
passé à travers les mailles du filet. Cadeaux pour me retenir : on propose
de me rembourser les communications passées, un mois gratuit, un numéro de
téléphone non surtaxé pour l'assistance.
Et quand je demande la date prévisible de ma ligne ADSL ça coince, pas de
réponse, c'est le flou total : on ne sait pas.
Mardi dernier, visite chez FT (je sais certains diront...), abonnement à
WANADOO 2 méga (40 ?/ mois) dans une ville non dégroupée par les autres
opérateurs. Je repars tout de suite avec mon modem.
Hier soir vendredi, ma ligne était opérationnelle. Donc 4 jours après.
Le tarif de l'abonnement doit normalement baisser d'ici fin Août.
Bref finalement entre les 1024 ko (dans ma ville) et la Freebox de FREE
livrable à Noël pour 30 ? et 2 méga chez WANADOO pour 40 ? (dispo dans les 5
jours qui suivent) , la différence de prix me convient.
Bon on va dire que FREE est victime de son succès... mais si leur service
communication est excellent (pub notammemnt) , leur service commercial est
franchement mauvais (laisser un nouvel abonné, et finalement je ne suis pas
le seul en vous lisant, pendant plusieurs semaines ou mois, sans la moindre
nouvelle c'est pas TOP...) Quant à leur service technique je n'est pas pu
l'évaluer.
Enfin, j'espère ne pas avoir a tester leur service contentieux....
Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu.
Je n'ai aucun chiffre, mais je prends le métro et je marche dans les rues. Je vois du Wanadoo et du N9uf PARTOUT. Par contre, du Free, j'en vois nulle part... A cela j'ajouterai l'absence totale de Free dans les chaînes de grande distribution, ce qui est loin d'être le cas des autres FAI.
"Gilles G." <debians@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:GFr.1b6daba9a39f4899989ee5@news.9online.fr...
Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer
sous peu.
Je n'ai aucun chiffre, mais je prends le métro et je marche dans les rues.
Je vois du Wanadoo et du N9uf PARTOUT.
Par contre, du Free, j'en vois nulle part...
A cela j'ajouterai l'absence totale de Free dans les chaînes de grande
distribution, ce qui est loin d'être le cas des autres FAI.
Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu.
Je n'ai aucun chiffre, mais je prends le métro et je marche dans les rues. Je vois du Wanadoo et du N9uf PARTOUT. Par contre, du Free, j'en vois nulle part... A cela j'ajouterai l'absence totale de Free dans les chaînes de grande distribution, ce qui est loin d'être le cas des autres FAI.
Gilles G.
In article <4103e3b4$0$29592$, says...
"Gilles G." a écrit dans le message de news:
Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu.
Je n'ai aucun chiffre, mais je prends le métro et je marche dans les rues. Je vois du Wanadoo et du N9uf PARTOUT.
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
In article <4103e3b4$0$29592$626a14ce@news.free.fr>,
doyoudoo@doyoudoo.com says...
"Gilles G." <debians@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:GFr.1b6daba9a39f4899989ee5@news.9online.fr...
Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer
sous peu.
Je n'ai aucun chiffre, mais je prends le métro et je marche dans les rues.
Je vois du Wanadoo et du N9uf PARTOUT.
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu.
Je n'ai aucun chiffre, mais je prends le métro et je marche dans les rues. Je vois du Wanadoo et du N9uf PARTOUT.
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
doyoudoo
"Gilles G." a écrit dans le message de news:
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
Ah mais je le veux toujours. Je suis prêt à en discuter avec le premier qui me les donnera. Si tu veux jouer sur les mots, je n'ai jamais dit que je les avais, cf : "Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu."
"Gilles G." <debians@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:GFr.1b6e466e4ab89706989ee6@news.9online.fr...
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
Ah mais je le veux toujours.
Je suis prêt à en discuter avec le premier qui me les donnera.
Si tu veux jouer sur les mots, je n'ai jamais dit que je les avais, cf :
"Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer
sous peu."
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
Ah mais je le veux toujours. Je suis prêt à en discuter avec le premier qui me les donnera. Si tu veux jouer sur les mots, je n'ai jamais dit que je les avais, cf : "Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu."
doyoudoo
"Matt" a écrit dans le message de news:ce045m$v7a$
"Autre information intéressante et rarement communiquée, le budget publicitaire. AOL serait le leader incontesté avec 10,3 millions d'? (!) contre "à peine" 6,9 pour 9 Telecom, 5,3 pour Free, 5,0 pour Wanadoo, 2,2 pour Tiscali, 1,8 pour Tele2 et 1,5 pour Club-Internet."
Dans la catégorie "source fiable", pcinpact tient difficilement la route...
"Matt" <helo@no-spam.wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:ce045m$v7a$1@news-reader2.wanadoo.fr...
"Autre information intéressante et rarement communiquée, le budget
publicitaire. AOL serait le leader incontesté avec 10,3 millions d'? (!)
contre "à peine" 6,9 pour 9 Telecom, 5,3 pour Free, 5,0 pour Wanadoo, 2,2
pour Tiscali, 1,8 pour Tele2 et 1,5 pour Club-Internet."
Dans la catégorie "source fiable", pcinpact tient difficilement la route...
"Autre information intéressante et rarement communiquée, le budget publicitaire. AOL serait le leader incontesté avec 10,3 millions d'? (!) contre "à peine" 6,9 pour 9 Telecom, 5,3 pour Free, 5,0 pour Wanadoo, 2,2 pour Tiscali, 1,8 pour Tele2 et 1,5 pour Club-Internet."
Dans la catégorie "source fiable", pcinpact tient difficilement la route...
Gilles G.
"Gilles G." a écrit dans le message de news:
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre. Ah mais je le veux toujours.
Je suis prêt à en discuter avec le premier qui me les donnera. Si tu veux jouer sur les mots, je n'ai jamais dit que je les avais, cf : "Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu."
Ta manière de bien rire en parlant des budgets pub implique que tu estimes connaitre ces fameux budgets. Bref, arrête la mauvaise foi.
"Gilles G." <debians@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:GFr.1b6e466e4ab89706989ee6@news.9online.fr...
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre.
Ah mais je le veux toujours.
Je suis prêt à en discuter avec le premier qui me les donnera.
Si tu veux jouer sur les mots, je n'ai jamais dit que je les avais, cf :
"Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer
sous peu."
Ta manière de bien rire en parlant des budgets pub implique que tu
estimes connaitre ces fameux budgets.
Bref, arrête la mauvaise foi.
C'est toi qui parlait de comparer des budgets, personne d'autre. Ah mais je le veux toujours.
Je suis prêt à en discuter avec le premier qui me les donnera. Si tu veux jouer sur les mots, je n'ai jamais dit que je les avais, cf : "Mais dfacon doyoudoo a tous les chiffres, il va nous les communiquer sous peu."
Ta manière de bien rire en parlant des budgets pub implique que tu estimes connaitre ces fameux budgets. Bref, arrête la mauvaise foi.
hop
Bonjour C'est vrai que Free c'est de la merde, j'aimerai savoir quel est ce fameux numero non surtaxé, parceque moi aussi j'en ai marre de patienter 10mn pour un résultat nulle à 0.34? la min . Merci d'avance
"tolop2" a écrit dans le message news: cduj37$pae$
Bonjour,
En quelques lignes, voici ma petite expérience de freenaute :
- Envoi le 08/06 de mon dossier complet à FREE
- 6 semaines plus tard et après un 5ème appel téléphonique (à 0.34 cents /mn
soit à peu près 1 heure de com) j'annonce à l'opèrateur téléphonique de FREEque je ne souhaite pas donner suite à ma demande d'abonnement.
En effet, depuis le 08/06 pas un mail, pas un courrier, pas de modem (Freebox ????? je rigole....) "Soyez patient, encore quelques jours Monsieur, vous êtes au stade 2, bienvenue chez Free, c'est Free qui vous remercie... et bla bla bla"
Et bien plus de stade 2 j'en suis au stade terminal.
Le jour de ma décision et de l'envoi d'un courrier à Free pour me désengager
(ma ligne n'était pas construite car même pas commandée auprès de FT), je reçois un appel plutôt cordial de Free (service clientèle (qualité ??) qui s'étonne de mon intention. (Un conseil au passage, avertissez aussi votre banquier). J'explique mon histoire. Evidemment, chez Free cela n'arrive jamais, je suis
passé à travers les mailles du filet. Cadeaux pour me retenir : on propose de me rembourser les communications passées, un mois gratuit, un numéro de téléphone non surtaxé pour l'assistance. Et quand je demande la date prévisible de ma ligne ADSL ça coince, pas de réponse, c'est le flou total : on ne sait pas.
Mardi dernier, visite chez FT (je sais certains diront...), abonnement à WANADOO 2 méga (40 ?/ mois) dans une ville non dégroupée par les autres opérateurs. Je repars tout de suite avec mon modem. Hier soir vendredi, ma ligne était opérationnelle. Donc 4 jours après.
Le tarif de l'abonnement doit normalement baisser d'ici fin Août.
Bref finalement entre les 1024 ko (dans ma ville) et la Freebox de FREE livrable à Noël pour 30 ? et 2 méga chez WANADOO pour 40 ? (dispo dans les 5
jours qui suivent) , la différence de prix me convient.
Bon on va dire que FREE est victime de son succès... mais si leur service communication est excellent (pub notammemnt) , leur service commercial est franchement mauvais (laisser un nouvel abonné, et finalement je ne suis pas
le seul en vous lisant, pendant plusieurs semaines ou mois, sans la moindre
nouvelle c'est pas TOP...) Quant à leur service technique je n'est pas pu l'évaluer. Enfin, j'espère ne pas avoir a tester leur service contentieux....
Cordialement.
Pierre.
Bonjour
C'est vrai que Free c'est de la merde, j'aimerai savoir quel est ce fameux
numero non surtaxé, parceque moi aussi j'en ai marre de patienter 10mn pour
un résultat nulle à 0.34? la min .
Merci d'avance
"tolop2" <tolop2@wanadoo.fr> a écrit dans le message news:
cduj37$pae$1@news-reader1.wanadoo.fr...
Bonjour,
En quelques lignes, voici ma petite expérience de freenaute :
- Envoi le 08/06 de mon dossier complet à FREE
- 6 semaines plus tard et après un 5ème appel téléphonique (à 0.34 cents
/mn
soit à peu près 1 heure de com) j'annonce à l'opèrateur téléphonique de
FREEque je ne souhaite pas donner suite à ma demande d'abonnement.
En effet, depuis le 08/06 pas un mail, pas un courrier, pas de modem
(Freebox ????? je rigole....) "Soyez patient, encore quelques jours
Monsieur, vous êtes au stade 2, bienvenue chez Free, c'est Free qui vous
remercie... et bla bla bla"
Et bien plus de stade 2 j'en suis au stade terminal.
Le jour de ma décision et de l'envoi d'un courrier à Free pour me
désengager
(ma ligne n'était pas construite car même pas commandée auprès de FT), je
reçois un appel plutôt cordial de Free (service clientèle (qualité ??) qui
s'étonne de mon intention. (Un conseil au passage, avertissez aussi votre
banquier).
J'explique mon histoire. Evidemment, chez Free cela n'arrive jamais, je
suis
passé à travers les mailles du filet. Cadeaux pour me retenir : on propose
de me rembourser les communications passées, un mois gratuit, un numéro de
téléphone non surtaxé pour l'assistance.
Et quand je demande la date prévisible de ma ligne ADSL ça coince, pas de
réponse, c'est le flou total : on ne sait pas.
Mardi dernier, visite chez FT (je sais certains diront...), abonnement à
WANADOO 2 méga (40 ?/ mois) dans une ville non dégroupée par les autres
opérateurs. Je repars tout de suite avec mon modem.
Hier soir vendredi, ma ligne était opérationnelle. Donc 4 jours après.
Le tarif de l'abonnement doit normalement baisser d'ici fin Août.
Bref finalement entre les 1024 ko (dans ma ville) et la Freebox de FREE
livrable à Noël pour 30 ? et 2 méga chez WANADOO pour 40 ? (dispo dans les
5
jours qui suivent) , la différence de prix me convient.
Bon on va dire que FREE est victime de son succès... mais si leur service
communication est excellent (pub notammemnt) , leur service commercial est
franchement mauvais (laisser un nouvel abonné, et finalement je ne suis
pas
le seul en vous lisant, pendant plusieurs semaines ou mois, sans la
moindre
nouvelle c'est pas TOP...) Quant à leur service technique je n'est pas pu
l'évaluer.
Enfin, j'espère ne pas avoir a tester leur service contentieux....
Bonjour C'est vrai que Free c'est de la merde, j'aimerai savoir quel est ce fameux numero non surtaxé, parceque moi aussi j'en ai marre de patienter 10mn pour un résultat nulle à 0.34? la min . Merci d'avance
"tolop2" a écrit dans le message news: cduj37$pae$
Bonjour,
En quelques lignes, voici ma petite expérience de freenaute :
- Envoi le 08/06 de mon dossier complet à FREE
- 6 semaines plus tard et après un 5ème appel téléphonique (à 0.34 cents /mn
soit à peu près 1 heure de com) j'annonce à l'opèrateur téléphonique de FREEque je ne souhaite pas donner suite à ma demande d'abonnement.
En effet, depuis le 08/06 pas un mail, pas un courrier, pas de modem (Freebox ????? je rigole....) "Soyez patient, encore quelques jours Monsieur, vous êtes au stade 2, bienvenue chez Free, c'est Free qui vous remercie... et bla bla bla"
Et bien plus de stade 2 j'en suis au stade terminal.
Le jour de ma décision et de l'envoi d'un courrier à Free pour me désengager
(ma ligne n'était pas construite car même pas commandée auprès de FT), je reçois un appel plutôt cordial de Free (service clientèle (qualité ??) qui s'étonne de mon intention. (Un conseil au passage, avertissez aussi votre banquier). J'explique mon histoire. Evidemment, chez Free cela n'arrive jamais, je suis
passé à travers les mailles du filet. Cadeaux pour me retenir : on propose de me rembourser les communications passées, un mois gratuit, un numéro de téléphone non surtaxé pour l'assistance. Et quand je demande la date prévisible de ma ligne ADSL ça coince, pas de réponse, c'est le flou total : on ne sait pas.
Mardi dernier, visite chez FT (je sais certains diront...), abonnement à WANADOO 2 méga (40 ?/ mois) dans une ville non dégroupée par les autres opérateurs. Je repars tout de suite avec mon modem. Hier soir vendredi, ma ligne était opérationnelle. Donc 4 jours après.
Le tarif de l'abonnement doit normalement baisser d'ici fin Août.
Bref finalement entre les 1024 ko (dans ma ville) et la Freebox de FREE livrable à Noël pour 30 ? et 2 méga chez WANADOO pour 40 ? (dispo dans les 5
jours qui suivent) , la différence de prix me convient.
Bon on va dire que FREE est victime de son succès... mais si leur service communication est excellent (pub notammemnt) , leur service commercial est franchement mauvais (laisser un nouvel abonné, et finalement je ne suis pas
le seul en vous lisant, pendant plusieurs semaines ou mois, sans la moindre
nouvelle c'est pas TOP...) Quant à leur service technique je n'est pas pu l'évaluer. Enfin, j'espère ne pas avoir a tester leur service contentieux....
Cordialement.
Pierre.
doyoudoo
"Gilles G." a écrit dans le message de news:ce2ja4$bj5$
Ta manière de bien rire en parlant des budgets pub implique que tu estimes connaitre ces fameux budgets.
Non, je me suis déjà expliqué à ce sujet.
Bref, arrête la mauvaise foi.
Non c'est toi arrête ta mauvaise foi !!!!!!!!!!!!! (je me mets à ton niveau)
"Gilles G." <debians@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:ce2ja4$bj5$1@aphrodite.grec.isp.9tel.net...
Ta manière de bien rire en parlant des budgets pub implique que tu
estimes connaitre ces fameux budgets.
Non, je me suis déjà expliqué à ce sujet.
Bref, arrête la mauvaise foi.
Non c'est toi arrête ta mauvaise foi !!!!!!!!!!!!! (je me mets à ton niveau)
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Quoidn9uf?" ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
T'écoutes jamais NRJ
Non.
Tu lis jamais la presse grand public informatique genre "L'Ordinateur Individuel" ?
Non plus.
Par exemple. Aux autres d'en donner.
Et, sommet de l'incivisme, je n'ai pas la télé et je ne m'intéresse pas au sport.
Bon, tu cherches à prouver quoi ?
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Quoidn9uf?
"Eric Demeester" <eric+ a écrit dans le message de news:
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Quoidn9uf?" ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
T'écoutes jamais NRJ
Non.
Tu lis jamais la presse grand public informatique genre "L'Ordinateur Individuel" ?
Non plus.
Par exemple. Aux autres d'en donner.
Et, sommet de l'incivisme, je n'ai pas la télé et je ne m'intéresse pas au sport.
Bon, tu cherches à prouver quoi ?
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Si tu prenais la peine de lire l'ensemble t'aurais compris que c'était en réponse à celui qui contestait que Free achetait beaucoup d'espaces publicitaires. Ciao !
"Eric Demeester" <eric+usenet@galacsys.net> a écrit dans le message de news:
hdlag0dr0vmnauc3r4e9d99cg14un4mhec@4ax.com...
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Quoidn9uf?"
<spamnietkoad_9@hotml.com> ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
T'écoutes jamais NRJ
Non.
Tu lis jamais la presse grand public informatique
genre "L'Ordinateur Individuel" ?
Non plus.
Par exemple. Aux autres d'en donner.
Et, sommet de l'incivisme, je n'ai pas la télé et je ne m'intéresse pas
au sport.
Bon, tu cherches à prouver quoi ?
--
Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Si tu prenais la peine de lire l'ensemble t'aurais compris que c'était en
réponse à celui qui contestait que Free achetait beaucoup d'espaces
publicitaires.
Ciao !
"Eric Demeester" <eric+ a écrit dans le message de news:
dans (in) fr.reseaux.internet.fournisseurs, "Quoidn9uf?" ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
T'écoutes jamais NRJ
Non.
Tu lis jamais la presse grand public informatique genre "L'Ordinateur Individuel" ?
Non plus.
Par exemple. Aux autres d'en donner.
Et, sommet de l'incivisme, je n'ai pas la télé et je ne m'intéresse pas au sport.
Bon, tu cherches à prouver quoi ?
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Si tu prenais la peine de lire l'ensemble t'aurais compris que c'était en réponse à celui qui contestait que Free achetait beaucoup d'espaces publicitaires. Ciao !
