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FREE : Ca a pris combien de temps pour vous ?

15 réponses
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Fabrice
Bonjour,

J'ai commandé mon abonnement ADSL 1024 chez FREE (Dans le 78).
D'après la doc, tout aurait du être reglé en 10 jours maximum, moi, j'en
suis à plus de 2 semaines d'attente, sur la page suivi , je reste bloqué
lamentablement à "l'étape 2 : le raccordement de votre ligne est commandé
chez FT".

Suis-je un cas isolé ? Avez vous des témoignages équivalents ? Que se passe
t'il ?

Merci d'avance

Fabrice (impatient d'être raccordé)

5 réponses

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news
Fabrice wrote:

Bonjour,

J'ai commandé mon abonnement ADSL 1024 chez FREE (Dans le 78).
D'après la doc, tout aurait du être reglé en 10 jours maximum, moi, j'en
suis à plus de 2 semaines d'attente, sur la page suivi , je reste bloqué
lamentablement à "l'étape 2 : le raccordement de votre ligne est commandé
chez FT".

Suis-je un cas isolé ? Avez vous des témoignages équivalents ? Que se passe
t'il ?

Merci d'avance

Fabrice (impatient d'être raccordé)


Pour moi ce fut

Courrier envoye par la poste le 06/04
Pris en compte le 13/04. (WE de Paques)
Etape 2 le 13/04
Etape 3 le 26/04
Etape 5 le 26/04
Freebox envoye le 29/04
Coupure ADSL Ancien FAI le 30/04
Connexion via Modem ADSL perso le 01/05.
Reception FreBox le 03/05 (WE du 1er mai)
Connexion via Freebox le 03/05 - ADSL et TV
Choix du n° de tel le 04/05
Telephone operationnel le 06/05

Degroupé sur Lyon Crx Rousse


--
LR - NON est en trop dans mon adresse courriel
Fin des secours gratuits <www.art54.org>
Abrogation de l'article 54 de la loi sur la démocratie de proximité

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Philippe Nouchi
36 jours et toujours rien... etape 5 depuis 6 jours. :-(

"Fabrice" wrote in message
news:ca4nit$92o$
Bonjour,

J'ai commandé mon abonnement ADSL 1024 chez FREE (Dans le 78).
D'après la doc, tout aurait du être reglé en 10 jours maximum, moi, j'en
suis à plus de 2 semaines d'attente, sur la page suivi , je reste bloqué
lamentablement à "l'étape 2 : le raccordement de votre ligne est commandé
chez FT".

Suis-je un cas isolé ? Avez vous des témoignages équivalents ? Que se
passe

t'il ?

Merci d'avance

Fabrice (impatient d'être raccordé)




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LeFan
Salut,

Personnellement, après 40 jours en étape 2 sans obtenir d'info de la
part de Free, j'ai annulé mon abonnement et je suis parti chez un autre
FAI. Non, tu n'es pas un cas isolé : va voir le forum consacré aux
"étape 2" sur le forum de Grenouille.com

Bye et bon courage,

LeFan.

Fabrice wrote:

Bonjour,

J'ai commandé mon abonnement ADSL 1024 chez FREE (Dans le 78).
D'après la doc, tout aurait du être reglé en 10 jours maximum, moi, j'en
suis à plus de 2 semaines d'attente, sur la page suivi , je reste bloqué
lamentablement à "l'étape 2 : le raccordement de votre ligne est commandé
chez FT".

Suis-je un cas isolé ? Avez vous des témoignages équivalents ? Que se passe
t'il ?

Merci d'avance

Fabrice (impatient d'être raccordé)




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Régis Hay
Depuis le 17/05, je suis à l'étape 2 en zone Non dégroupé.
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Didier REMOND

Depuis le 17/05, je suis à l'étape 2 en zone Non dégroupé.




Pour moi, cla a pris pas mal de temps (plus qu'annoncé) mais quand mê me

moins que tout cela...

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