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Jérôme
Ce mail est uniquement fait pour te signaler ton N° de ticket (ou N° de dossier) à rappeler dans toute correspondance avec eux sur ce sujet.
C'est donc un robot (tu l'auras compris) qui t'a répondu et ils devraient te répondre dans un délai d'une semaine à 10 jours... minumum : ils ont répondu hier à une question posée le 10 septembre (2003). ils disent d'ailleurs dans cette même réponse qu'ils sont désolés mais surchargés : Extrait
"Veuillez nous excuser pour le délai de réponse rencontré actuellement, celui ci étant relatif aux nombres de requêtes reçues ces derniers jours.
Merci de l'attention que vous portez à nos services."
J'espère que tu n'est pas pressé.....
Bon surf Jérôme
On Thu, 2 Oct 2003 19:06:09 +0200, "Patrick" <patrick(no-spam)@famille-gouey.com> wrote:
Bonjour,
J'ai envoyé un mail à free pour savoir quand le dégroupage de Montpellier serai fini.
Je compte quitter wanadoo, qui marche pourtant bien pour free qui est moins cher, et voici la réponse.
Si qqun comprend merci de m' éclairer. ça commence bien :-)
Ce message est envoyé automatiquement suite au mail que vous avez adressé au service Info de Free.Fr "degroupage montpellier".
Vous n'avez pas besoin de répondre à ce message maintenant. Nous avons attribué le numéro d'identification [free.fr #xxxxxx] à votre demande.
Merci d'ajouter la mention (en incluant les crochets): [free.fr #xxxxxx]
dans le sujet des prochaines correspondances que vous pourriez nous adresser sur ce sujet.
Merci.
Le Service Info de Free.Fr
Ce mail est uniquement fait pour te signaler ton N° de ticket (ou N°
de dossier) à rappeler dans toute correspondance avec eux sur ce
sujet.
C'est donc un robot (tu l'auras compris) qui t'a répondu et ils
devraient te répondre dans un délai d'une semaine à 10 jours...
minumum : ils ont répondu hier à une question posée le 10 septembre
(2003). ils disent d'ailleurs dans cette même réponse qu'ils sont
désolés mais surchargés : Extrait
"Veuillez nous excuser pour le délai de réponse rencontré
actuellement,
celui ci étant relatif aux nombres de requêtes reçues ces derniers
jours.
Merci de l'attention que vous portez à nos services."
J'espère que tu n'est pas pressé.....
Bon surf
Jérôme
On Thu, 2 Oct 2003 19:06:09 +0200, "Patrick"
<patrick(no-spam)@famille-gouey.com> wrote:
Bonjour,
J'ai envoyé un mail à free pour savoir quand le dégroupage de Montpellier
serai fini.
Je compte quitter wanadoo, qui marche pourtant bien pour free qui est moins
cher, et voici la réponse.
Si qqun comprend merci de m' éclairer.
ça commence bien :-)
Ce mail est uniquement fait pour te signaler ton N° de ticket (ou N° de dossier) à rappeler dans toute correspondance avec eux sur ce sujet.
C'est donc un robot (tu l'auras compris) qui t'a répondu et ils devraient te répondre dans un délai d'une semaine à 10 jours... minumum : ils ont répondu hier à une question posée le 10 septembre (2003). ils disent d'ailleurs dans cette même réponse qu'ils sont désolés mais surchargés : Extrait
"Veuillez nous excuser pour le délai de réponse rencontré actuellement, celui ci étant relatif aux nombres de requêtes reçues ces derniers jours.
Merci de l'attention que vous portez à nos services."
J'espère que tu n'est pas pressé.....
Bon surf Jérôme
On Thu, 2 Oct 2003 19:06:09 +0200, "Patrick" <patrick(no-spam)@famille-gouey.com> wrote:
Bonjour,
J'ai envoyé un mail à free pour savoir quand le dégroupage de Montpellier serai fini.
Je compte quitter wanadoo, qui marche pourtant bien pour free qui est moins cher, et voici la réponse.
Si qqun comprend merci de m' éclairer. ça commence bien :-)
