"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message de news:
(supersedes )
Si l'abonnement se fait en dégroupage total sur ND Inactif, c'est que l'abonnement FT est déjà résilié !
Absolument mais le motif de la résiliation peut être un DT. Rien n'oblige ds le contrat avec FT à ce que soi a priori plutôt qu'a posteriori.
C'est un peu tiré par les cheveux. Surtout que les CGV de FT précisent "La résiliation du contrat sera effective à compter de l'exécution par France Télécom, dans un délai raisonnable, de la commande d'accès totalement dégroupé ou de revente d'abonnement téléphonique telle que transmise par l'opérateur choisi par le client."
Donc c'est bien le dégroupage total qui doit entrainer la résiliation.
Pas tant que ça si le client informe FT de sa résiliation pour cause de dégroupage total. Le texte que tu invoques ne recouvre que le cas du DT effectué en cours d'abonnement et non a posteriori. Il a pour but avant tout de garantir une continuité de service entre FT et le nouvel opérateur.
Ce qui importe juridiquement pour la résiliation est le motif. Evidemment il faudra le signifier dans les termes de la résiliation. On verra à l'usage mais il est très vraisemblable que nombre de clients se trompent dans la procédure, et commencent par résilier FT avant de souscrire au DT chez un alternatif. Nous verrons bien si FT leur répond s'ils invoquent le DT pour motif de résiliation.
"Mat Free" <mat.free_no_spam+news@no_spam_free.fr> a écrit dans le message
de news: mn.a0767d5949214360.4947@nospamfree.fr...
Si l'abonnement se fait en dégroupage total sur ND Inactif, c'est
que l'abonnement FT est déjà résilié !
Absolument mais le motif de la résiliation peut être un DT. Rien
n'oblige ds le contrat avec FT à ce que soi a priori plutôt qu'a
posteriori.
C'est un peu tiré par les cheveux. Surtout que les CGV de FT précisent
"La résiliation du contrat sera effective à compter de l'exécution par
France Télécom, dans un délai raisonnable, de la commande d'accès
totalement dégroupé ou de revente d'abonnement téléphonique telle que
transmise par l'opérateur choisi par le client."
Donc c'est bien le dégroupage total qui doit entrainer la résiliation.
Pas tant que ça si le client informe FT de sa résiliation pour cause de
dégroupage total. Le texte que tu invoques ne recouvre que le cas du DT
effectué en cours d'abonnement et non a posteriori. Il a pour but avant tout
de garantir une continuité de service entre FT et le nouvel opérateur.
Ce qui importe juridiquement pour la résiliation est le motif. Evidemment il
faudra le signifier dans les termes de la résiliation. On verra à l'usage
mais il est très vraisemblable que nombre de clients se trompent dans la
procédure, et commencent par résilier FT avant de souscrire au DT chez un
alternatif. Nous verrons bien si FT leur répond s'ils invoquent le DT pour
motif de résiliation.
"Mat Free" <mat.free_no_spam+ a écrit dans le message de news:
(supersedes )
Si l'abonnement se fait en dégroupage total sur ND Inactif, c'est que l'abonnement FT est déjà résilié !
Absolument mais le motif de la résiliation peut être un DT. Rien n'oblige ds le contrat avec FT à ce que soi a priori plutôt qu'a posteriori.
C'est un peu tiré par les cheveux. Surtout que les CGV de FT précisent "La résiliation du contrat sera effective à compter de l'exécution par France Télécom, dans un délai raisonnable, de la commande d'accès totalement dégroupé ou de revente d'abonnement téléphonique telle que transmise par l'opérateur choisi par le client."
Donc c'est bien le dégroupage total qui doit entrainer la résiliation.
Pas tant que ça si le client informe FT de sa résiliation pour cause de dégroupage total. Le texte que tu invoques ne recouvre que le cas du DT effectué en cours d'abonnement et non a posteriori. Il a pour but avant tout de garantir une continuité de service entre FT et le nouvel opérateur.
Ce qui importe juridiquement pour la résiliation est le motif. Evidemment il faudra le signifier dans les termes de la résiliation. On verra à l'usage mais il est très vraisemblable que nombre de clients se trompent dans la procédure, et commencent par résilier FT avant de souscrire au DT chez un alternatif. Nous verrons bien si FT leur répond s'ils invoquent le DT pour motif de résiliation.
helios1er
"babywjsh" a écrit dans le message de news:
Dans l'article <432efa3d$0$28063$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Philvan a promptement déclamé ...
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
"France Télécom modifie les conditions générales de vente de l'abonnement téléphonique qui s'appliqueront à compter du 1er octobre prochain....La durée minimale d'engagement pour l'ouverture d'une ligne téléphonique est réduite de moitié : elle passe de 12 à 6 mois. Par ailleurs, le client pourra résilier à tout moment le contrat pour motif légitime.
Motif légitime: Cad? Pourquoi FT oblige ses clients à s'engager pour un abonnement de 1 an mini. Je rappellle que cette pratique n'existait pas auparavent, car il m'est arrivé (et à d'autres certainement) de prendre un abonnement FT et de résilier 2 à 3 mois plus tard sans pb. Et surtout sans leur donner de motif. Mais voilà, auj FT nous présente le fait de réduire la superchérie de 12 à 6 mois comme une avancée sociale. Où va-t-on? Bref: Bonne journée!!!
France Télécom apporte également plus de souplesse dans ses conditions générales d'abonnement pour permettre à un client souhaitant souscrire à une offre de dégroupage total de résilier son abonnement sans pénalité pendant la période minimale....."
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
"babywjsh" <scarywjsh@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
mn.9d8f7d59a77a57c4.31842@hotmail.com...
Dans l'article <432efa3d$0$28063$626a14ce@news.free.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Philvan <Philvan@free.fr> a promptement déclamé
...
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne
téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au
bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander
aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
"France Télécom modifie les conditions générales de vente de l'abonnement
téléphonique qui s'appliqueront à compter du 1er octobre prochain....La
durée minimale d'engagement pour l'ouverture d'une ligne téléphonique est
réduite de moitié : elle passe de 12 à 6 mois. Par ailleurs, le client
pourra résilier à tout moment le contrat pour motif légitime.
Motif légitime: Cad?
Pourquoi FT oblige ses clients à s'engager pour un abonnement de 1 an mini.
Je rappellle que cette pratique n'existait pas auparavent, car il m'est
arrivé (et à d'autres certainement) de prendre un abonnement FT et de
résilier 2 à 3 mois plus tard sans pb. Et surtout sans leur donner de motif.
Mais voilà, auj FT nous présente le fait de réduire la superchérie de 12 à 6
mois comme une avancée sociale. Où va-t-on?
Bref: Bonne journée!!!
France Télécom apporte également plus de souplesse dans ses conditions
générales d'abonnement pour permettre à un client souhaitant souscrire à
une offre de dégroupage total de résilier son abonnement sans pénalité
pendant la période minimale....."
Dans l'article <432efa3d$0$28063$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Philvan a promptement déclamé ...
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
"France Télécom modifie les conditions générales de vente de l'abonnement téléphonique qui s'appliqueront à compter du 1er octobre prochain....La durée minimale d'engagement pour l'ouverture d'une ligne téléphonique est réduite de moitié : elle passe de 12 à 6 mois. Par ailleurs, le client pourra résilier à tout moment le contrat pour motif légitime.
Motif légitime: Cad? Pourquoi FT oblige ses clients à s'engager pour un abonnement de 1 an mini. Je rappellle que cette pratique n'existait pas auparavent, car il m'est arrivé (et à d'autres certainement) de prendre un abonnement FT et de résilier 2 à 3 mois plus tard sans pb. Et surtout sans leur donner de motif. Mais voilà, auj FT nous présente le fait de réduire la superchérie de 12 à 6 mois comme une avancée sociale. Où va-t-on? Bref: Bonne journée!!!
France Télécom apporte également plus de souplesse dans ses conditions générales d'abonnement pour permettre à un client souhaitant souscrire à une offre de dégroupage total de résilier son abonnement sans pénalité pendant la période minimale....."
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
go50
"helios1er" wrote in message news:432fe30f$0$12394$
Motif légitime: Cad? Pourquoi FT oblige ses clients à s'engager pour un abonnement de 1 an mini.
Je rappellle que cette pratique n'existait pas auparavent, car il m'est arrivé (et à d'autres certainement) de prendre un abonnement FT et de résilier 2 à 3 mois plus tard sans pb. Et surtout sans leur donner de motif.
Mais voilà, auj FT nous présente le fait de réduire la superchérie de 12 à 6
mois comme une avancée sociale. Où va-t-on? Bref: Bonne journée!!!
bonjour, les engagements ont plusieurs decennies, pour les lignes de moins d'un an l'offre proposee est la ligne temporaire, offre qui perdure et n'est pas au meme tarif. si au bout de 2/3 mois FT ne vous avait rien reclame tant mieux pour vous...
"helios1er" <heliosjw@free.fr> wrote in message
news:432fe30f$0$12394$626a14ce@news.free.fr...
Motif légitime: Cad?
Pourquoi FT oblige ses clients à s'engager pour un abonnement de 1 an
mini.
Je rappellle que cette pratique n'existait pas auparavent, car il m'est
arrivé (et à d'autres certainement) de prendre un abonnement FT et de
résilier 2 à 3 mois plus tard sans pb. Et surtout sans leur donner de
motif.
Mais voilà, auj FT nous présente le fait de réduire la superchérie de 12 à
6
mois comme une avancée sociale. Où va-t-on?
Bref: Bonne journée!!!
bonjour,
les engagements ont plusieurs decennies, pour les lignes de moins d'un an
l'offre proposee est la ligne temporaire, offre qui perdure et n'est pas au
meme tarif. si au bout de 2/3 mois FT ne vous avait rien reclame tant mieux
pour vous...
"helios1er" wrote in message news:432fe30f$0$12394$
Motif légitime: Cad? Pourquoi FT oblige ses clients à s'engager pour un abonnement de 1 an mini.
Je rappellle que cette pratique n'existait pas auparavent, car il m'est arrivé (et à d'autres certainement) de prendre un abonnement FT et de résilier 2 à 3 mois plus tard sans pb. Et surtout sans leur donner de motif.
Mais voilà, auj FT nous présente le fait de réduire la superchérie de 12 à 6
mois comme une avancée sociale. Où va-t-on? Bref: Bonne journée!!!
bonjour, les engagements ont plusieurs decennies, pour les lignes de moins d'un an l'offre proposee est la ligne temporaire, offre qui perdure et n'est pas au meme tarif. si au bout de 2/3 mois FT ne vous avait rien reclame tant mieux pour vous...
Grognon et Cie
t'inquiètes pas, les gens ayant eu l'idée de s'abonner à FT puis de se rétracter, on a déjà eu. ça eut marché, ça marche plus apparemment
C'est qui ce "on" ?
Je pose la question, je me demande bien pourquoi, puisque tu n'y répondras pas. Ca te mettrait dans l'embarras...
-- Grognon et Cie
t'inquiètes pas, les gens ayant eu l'idée de s'abonner à FT puis de se
rétracter, on a déjà eu. ça eut marché, ça marche plus apparemment
C'est qui ce "on" ?
Je pose la question, je me demande bien pourquoi, puisque tu n'y
répondras pas. Ca te mettrait dans l'embarras...
t'inquiètes pas, les gens ayant eu l'idée de s'abonner à FT puis de se rétracter, on a déjà eu. ça eut marché, ça marche plus apparemment
C'est qui ce "on" ?
Les lecteurs des forums
Ah ? Ta phrase était bizarrement tournée, alors. Grammaticalement, tu n'es pas au point.
Il y a eu des cas dans ce forum ?
-- Grognon et Cie
babywjsh
Brina a couché sur son écran :
Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl, babywjsh a promptement déclamé ...
Dans l'article <432efa3d$0$28063$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Philvan a promptement déclamé ...
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
Lisez ce que vous citez On ne peut pas prendre d'abonnement en dégroupage total sur numéro actif en ayant préalablement résilié son abo FT ou son abo en dégroupage total chez un OT
Je ne comprends pas votre phrase, mais il est clair qu'il y a ici un jeu de mots, et vous tournez autour de ce "annuler" pour rien. Ce qui est sûr c'est que chacun pourra (si le degroupage total sur numéro inactif pas possible) souscrire à un abonnement FT et faire une demande de dégroupage total à tout moment sans aucune pénalités (juste les frais de mise en service habituels et si necessaire les frais de déplacement d'un technicien), et bien sûr je n'ai pas parlé de résiliation puisque c'est l'operateur tiers qui prends la main s'il y a une telle demande.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Brina a couché sur son écran :
Dans l'article <mn.9d8f7d59a77a57c4.31842@hotmail.com>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, babywjsh <scarywjsh@hotmail.com> a promptement
déclamé ...
Dans l'article <432efa3d$0$28063$626a14ce@news.free.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Philvan <Philvan@free.fr> a promptement
déclamé ...
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique
à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout
d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra
demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
Lisez ce que vous citez
On ne peut pas prendre d'abonnement en dégroupage total sur numéro actif
en ayant préalablement résilié son abo FT ou son abo en dégroupage total
chez un OT
Je ne comprends pas votre phrase, mais il est clair qu'il y a ici un
jeu de mots, et vous tournez autour de ce "annuler" pour rien. Ce qui
est sûr c'est que chacun pourra (si le degroupage total sur numéro
inactif pas possible) souscrire à un abonnement FT et faire une demande
de dégroupage total à tout moment sans aucune pénalités (juste les
frais de mise en service habituels et si necessaire les frais de
déplacement d'un technicien), et bien sûr je n'ai pas parlé de
résiliation puisque c'est l'operateur tiers qui prends la main s'il y a
une telle demande.
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
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Dans l'article , de fr.reseaux.telecoms.adsl, babywjsh a promptement déclamé ...
Dans l'article <432efa3d$0$28063$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Philvan a promptement déclamé ...
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
Lisez ce que vous citez On ne peut pas prendre d'abonnement en dégroupage total sur numéro actif en ayant préalablement résilié son abo FT ou son abo en dégroupage total chez un OT
Je ne comprends pas votre phrase, mais il est clair qu'il y a ici un jeu de mots, et vous tournez autour de ce "annuler" pour rien. Ce qui est sûr c'est que chacun pourra (si le degroupage total sur numéro inactif pas possible) souscrire à un abonnement FT et faire une demande de dégroupage total à tout moment sans aucune pénalités (juste les frais de mise en service habituels et si necessaire les frais de déplacement d'un technicien), et bien sûr je n'ai pas parlé de résiliation puisque c'est l'operateur tiers qui prends la main s'il y a une telle demande.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
babywjsh
Mat Free a couché sur son écran :
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
Oui, mais il ne faut faire aucune démarche auprès de FT après l'abonnement. Il faut simplement s'abonner en dégroupage total chez un opérateur qui le propose. Si l'abonnement FT est résilié, alors l'abonnement en dégroupage total n'est plus possible.
Bref, c'est uniquement à l'opérateur dégroupeur qu'il fait d'adresser une fois la ligne FT ouverte.
+1 et pas dit le contraire
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Mat Free a couché sur son écran :
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne
téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT
au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo
FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra
demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
Oui, mais il ne faut faire aucune démarche auprès de FT après
l'abonnement. Il faut simplement s'abonner en dégroupage total chez un
opérateur qui le propose. Si l'abonnement FT est résilié, alors
l'abonnement en dégroupage total n'est plus possible.
Bref, c'est uniquement à l'opérateur dégroupeur qu'il fait d'adresser
une fois la ligne FT ouverte.
+1 et pas dit le contraire
--
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Site : http://www.mesnews.net
Une amie qui vient d'emmenager dans un appartement sans ligne téléphonique à fait posée une ligne par ft et pris un abonnement
Elle s'est rapproché des fournisseurs d'accés pour un abo ADSL;
L'un d'eux lui a déclaré qu'elle pouvait annuler son abonnement FT au bout d'un mois et ainsi profiter d'un contrat dégroupé sans abo FT!
C'est une absurdité, si elle annule son abo à FT, elle ne pourra demander aucune offre de dégroupage total.
Si on s'en réfère à l'actualité :
Oui, mais il ne faut faire aucune démarche auprès de FT après l'abonnement. Il faut simplement s'abonner en dégroupage total chez un opérateur qui le propose. Si l'abonnement FT est résilié, alors l'abonnement en dégroupage total n'est plus possible.
Bref, c'est uniquement à l'opérateur dégroupeur qu'il fait d'adresser une fois la ligne FT ouverte.
+1 et pas dit le contraire
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