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free et attente......

5 réponses
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virtual_2010
j'ai en envoyer mon dossier d'inscrition a free le 12.05.04, le suivi reste
bloqué a la deuxieme etape ( commande de ma ligne aupres de FT ), est-ce
normal? combien de temps cela peut-il prendre avant d'etre connecté par free
????
d'autres exemples???

merci pour les reponses!

bonne journée


jean

5 réponses

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Kenny
ça peu être très rapide, comme très êtres long, des fois ils oublient
même d'envoyer ton dossier a FT pour le dégroupage, malheureusement si
t'appelle il n'irons même pas vérifier si ça a bien été transmis...

Donc seule solution appeler, raller, et s'ils te disent simplement de
patienter tu peu tenter du bluff genre un opératrice FT m'a signifié
qu'auqune demande de degroupage n'avait été faite sur ma ligne...


j'ai en envoyer mon dossier d'inscrition a free le 12.05.04, le suivi reste
bloqué a la deuxieme etape ( commande de ma ligne aupres de FT ), est-ce
normal? combien de temps cela peut-il prendre avant d'etre connecté par free
????
d'autres exemples???

merci pour les reponses!

bonne journée


jean





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Stephane Lesage
virtual_2010 wrote:

commande de ma ligne aupres de FT
), est-ce normal?


ben oui, y'a que eux qui peuvent câbler. Free a fait son job.

combien de temps cela peut-il prendre avant d'etre
connecté par free ????


par FT...

--
Stephane

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david
"Stephane Lesage" a écrit dans le message
de news:40b46945$0$3704$
virtual_2010 wrote:

commande de ma ligne aupres de FT
), est-ce normal?


ben oui, y'a que eux qui peuvent câbler. Free a fait son job.


Non l'étape 2 ne garantit absolument pas que Free ait envoyé une demande de
câblage auprès de FT, pour de multiples raisons...

combien de temps cela peut-il prendre avant d'etre
connecté par free ????


par FT...


L'envoi de demande de câblage et son information auprès du client est
quelque chose qui coince chez Free... Ils sont incapable en l'état des
procédures actuelles de fournir cette information prévisionnelle aux
clients... La hotline ne dispose pas de cette information dès la validation
de l'inscription et n'est pas informée sur l'envoi mais sur l'accusé de
réception de FT...


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Jean-Claude Braun
Pour migrer vers 1024, j'ai attendu plus d'un mois et après de nombreux
appels téléphoniques et messages ; actuellement, j'attends ma freebox depuis
le 7 mai et apparemment toujours rien.
Suite au message, on vous répond qu'il faut patienter !!!!!!!
Jean-Claude Braun
"virtual_2010" a écrit dans le message de
news:40b44460$0$15222$
j'ai en envoyer mon dossier d'inscrition a free le 12.05.04, le suivi
reste

bloqué a la deuxieme etape ( commande de ma ligne aupres de FT ), est-ce
normal? combien de temps cela peut-il prendre avant d'etre connecté par
free

????
d'autres exemples???

merci pour les reponses!

bonne journée


jean





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surfulgur
je crois que la freebox rencontre des problemes du genre de l'echo sur la
téléphonie IP et il semble qu'il suspende celle-ci pour les non dégroupés .
"Jean-Claude Braun" a écrit dans le message de
news:40b60e3f$0$3222$
Pour migrer vers 1024, j'ai attendu plus d'un mois et après de nombreux
appels téléphoniques et messages ; actuellement, j'attends ma freebox
depuis

le 7 mai et apparemment toujours rien.
Suite au message, on vous répond qu'il faut patienter !!!!!!!
Jean-Claude Braun
"virtual_2010" a écrit dans le message de
news:40b44460$0$15222$
j'ai en envoyer mon dossier d'inscrition a free le 12.05.04, le suivi
reste

bloqué a la deuxieme etape ( commande de ma ligne aupres de FT ), est-ce
normal? combien de temps cela peut-il prendre avant d'etre connecté par
free

????
d'autres exemples???

merci pour les reponses!

bonne journée


jean