[FREE] Facturation de 29.99 euros avant activation de la ligne et envoie du modem
5 réponses
Olivier
Bonjour,
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire
a ma nouvelle
adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce
mois ci je suis debite sur
mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors
que
je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX
Ma ligne :0493600526
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Jean-Phi63
Olivier a formulé la demande :
Bonjour,
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire a ma nouvelle adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce mois ci je suis debite sur mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors que je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX Ma ligne :0493600526
Pas normal non ?
Merci
Bonjour,
AMHA c'est votre ancien abonnement qui n'est pas clos.
-- ........ Avant de poser une question, vérifiez qu'elle n'a pas déjà été posée !
M'enfin !
Olivier a formulé la demande :
Bonjour,
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire
a ma nouvelle
adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce
mois ci je suis debite sur
mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors
que
je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX
Ma ligne :0493600526
Pas normal non ?
Merci
Bonjour,
AMHA c'est votre ancien abonnement qui n'est pas clos.
--
........
Avant de poser une question, vérifiez qu'elle n'a pas déjà été posée !
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire a ma nouvelle adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce mois ci je suis debite sur mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors que je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX Ma ligne :0493600526
Pas normal non ?
Merci
Bonjour,
AMHA c'est votre ancien abonnement qui n'est pas clos.
-- ........ Avant de poser une question, vérifiez qu'elle n'a pas déjà été posée !
M'enfin !
Gillou
Pas normal non ?
Cf. CGV, tu es facturé à partir du moment ou FT renvoie l'accusé de dégroupage, et ce que tu aies reçu ta FB ou non ! Que dit ton suivi d'activation ? Le dégroupage est effectif ou pas ?
Cf. CGV, tu es facturé à partir du moment ou FT renvoie l'accusé de
dégroupage, et ce que tu aies reçu ta FB ou non !
Que dit ton suivi d'activation ? Le dégroupage est effectif ou pas ?
Cf. CGV, tu es facturé à partir du moment ou FT renvoie l'accusé de dégroupage, et ce que tu aies reçu ta FB ou non ! Que dit ton suivi d'activation ? Le dégroupage est effectif ou pas ?
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire
a ma nouvelle adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce
mois ci je suis debite sur mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors
que je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX Ma ligne :0493600526
Pas normal non ?
Merci
Bonjour,
AMHA c'est votre ancien abonnement qui n'est pas clos. Si car les frais de resiliation ont ete debite , mais les 29.99 correspond
au compte bancaire indiqué pour le nouvel abonnnement.
-- ........ Avant de poser une question, vérifiez qu'elle n'a pas déjà été posée !
M'enfin !
Olivier
"Gillou" wrote in message news:4194aa5b$0$15253$
Pas normal non ?
Cf. CGV, tu es facturé à partir du moment ou FT renvoie l'accusé de dégroupage, et ce que tu aies reçu ta FB ou non ! Que dit ton suivi d'activation ? Le dégroupage est effectif ou pas ? Je suis a l'etape 1, "mon dossier a ete bien recu"
"Gillou" <gillou@moukate.com> wrote in message
news:4194aa5b$0$15253$626a14ce@news.free.fr...
Pas normal non ?
Cf. CGV, tu es facturé à partir du moment ou FT renvoie l'accusé de
dégroupage, et ce que tu aies reçu ta FB ou non !
Que dit ton suivi d'activation ? Le dégroupage est effectif ou pas ?
Je suis a l'etape 1, "mon dossier a ete bien recu"
Cf. CGV, tu es facturé à partir du moment ou FT renvoie l'accusé de dégroupage, et ce que tu aies reçu ta FB ou non ! Que dit ton suivi d'activation ? Le dégroupage est effectif ou pas ? Je suis a l'etape 1, "mon dossier a ete bien recu"
C'est un bug chez FREE au niveau de la facturation si vous demenagez et si vous gardez le meme numero de telephone alors vous etes facturé sans meme avoir une connexion ADSL.
"Olivier" wrote in message news:cn2645$ld2$
Bonjour,
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire
a ma nouvelle adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce mois ci je suis debite sur mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors
que je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX Ma ligne :0493600526
Pas normal non ?
Merci
C'est un bug chez FREE au niveau de la facturation si vous demenagez et si
vous
gardez le meme numero de telephone alors vous etes facturé sans meme avoir
une connexion ADSL.
"Olivier" <olive@nospam.fr> wrote in message
news:cn2645$ld2$1@s5.feed.news.oleane.net...
Bonjour,
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me
reinscrire
a ma nouvelle
adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce
mois ci je suis debite sur
mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros
alors
que
je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX
Ma ligne :0493600526
C'est un bug chez FREE au niveau de la facturation si vous demenagez et si vous gardez le meme numero de telephone alors vous etes facturé sans meme avoir une connexion ADSL.
"Olivier" wrote in message news:cn2645$ld2$
Bonjour,
Suite a un demenagement je resilie mon abonnement a FREE pour me reinscrire
a ma nouvelle adresse un mois apres, la resiliation c'est bien passée. Mais voila que ce mois ci je suis debite sur mon compte bancaire (different du precedent abonnement) de 29.99 euros alors
que je n'ai pas encore ma connexion d'activée ni recu ma FREEBOX Ma ligne :0493600526
