- demande d'inscription Free effectuée le 18 Août pour éviter les
engorgements de la rentrée !
- email d'accusé de reception le 20 Août
et depuis bloqué en étape 2, comme quoi on attend l'accusé de reception de
France Télécom !
Que doit on faire ? De qui se moque t'on ! Certaines personnes attendent
depuis encore plus longtemps !
La hotline sent bien qu'elle ne peut RIEN faire et se sent complètement
IMPUISSANTE !
Selon eux, il faut être patient ! Ils sont bien ennuyés pour nous ! C'est
sur !
La patience a des limites et il en faudra pas moins pour provoquer des actes
de répression des clients :
je vous suggère de faire bloquer vos prélèvements auprès de vos banques et
de déposer l'argent du à Free sur un compte de la Caisse des dépots et
consignation en attendant l'ouverture de vos lignes !
D'ici que Free ne puisse pas vous fournir le service (30 jours selon le code
de la consommation), vous serez en droit d'annuler votre contrat (et non pas
résilier) et ils ne pourront pas ainsi se sucrer sur votre dos !
Je ne dis pas cela que pour Free (un mois déjà d'attente de l'accusé de
reception de FT, c'est louche !): 9 Télécom et d'autres sont aussi dans le
colimateur de la justice et je vous invite à suivre cela dans les revues de
consommateurs idoines.
J'ai lu dans certains forums que Free n'ayant pas assez de demandes à
envoyer à FT en Août a préféré attendre Septembre pour se faire et qu'il
serai necessaire d'attendre d'avoir 5000 commandes/inscription pour envoyer
son listing d'intervention à France Télécom ! Cela expliquerai une grosse
partie des retards !
L'autre partie serai encore et toujours due à France Télécom qui freine des
4 fers pour emm.....er le monde et qui invente des prétextes administratifs
pour retarder les opérations ! Si c'était le cas, pourquoi Free aussi
puissant qu'il est ne saisie pas la justice ! Auraient t'ils qq chose à se
reprocher ?
Alors Info ou Intox ?
Qu'on m'explique quand même comment les autres Fai font pour obtenir une
ligne non dégroupée en une semaine voire moins !
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Seb
Bonjour a toi...
Y'en à marre :
- demande d'inscription Free effectuée le 18 Août pour éviter les engorgements de la rentrée !
J'ai fait la mienne le 30 aout....
- email d'accusé de reception le 20 Août
Recu le 01/09
et depuis bloqué en étape 2, comme quoi on attend l'accusé de reception de France Télécom !
Et bien moi j'ai brillament passé les etapes 2,3 et 4 dans la foulée... j'en suis à la 5.. et j'attends desesperement la freebox !!!! De plus, pour appeler la hotline, je n'ai jamais eu moins de 10 min d'attente...
Que doit on faire ? De qui se moque t'on ! Certaines personnes attendent depuis encore plus longtemps !
La hotline sent bien qu'elle ne peut RIEN faire et se sent complètement IMPUISSANTE ! Selon eux, il faut être patient ! Ils sont bien ennuyés pour nous ! C'est sur !
Ben tiens... Et la marmotte elle met le chocolat.... Bonne source de revenu qu'une hotline payante !
La patience a des limites et il en faudra pas moins pour provoquer des actes
de répression des clients : je vous suggère de faire bloquer vos prélèvements auprès de vos banques et de déposer l'argent du à Free sur un compte de la Caisse des dépots et consignation en attendant l'ouverture de vos lignes ! D'ici que Free ne puisse pas vous fournir le service (30 jours selon le code
de la consommation), vous serez en droit d'annuler votre contrat (et non pas
résilier) et ils ne pourront pas ainsi se sucrer sur votre dos !
Voir le site adsl-france.org ( association des surfeurs lésés ;) )
Je ne dis pas cela que pour Free (un mois déjà d'attente de l'accusé de reception de FT, c'est louche !): 9 Télécom et d'autres sont aussi dans le
colimateur de la justice et je vous invite à suivre cela dans les revues de
consommateurs idoines.
C'est en effet etrange car FT a répondu assez vite a ma demande pour ma part.
J'ai lu dans certains forums que Free n'ayant pas assez de demandes à envoyer à FT en Août a préféré attendre Septembre pour se faire et qu'il serai necessaire d'attendre d'avoir 5000 commandes/inscription pour envoyer
son listing d'intervention à France Télécom ! Cela expliquerai une grosse partie des retards ! L'autre partie serai encore et toujours due à France Télécom qui freine des
4 fers pour emm.....er le monde et qui invente des prétextes administratifs
pour retarder les opérations ! Si c'était le cas, pourquoi Free aussi puissant qu'il est ne saisie pas la justice ! Auraient t'ils qq chose à se reprocher ?
Alors Info ou Intox ?
Qu'on m'explique quand même comment les autres Fai font pour obtenir une ligne non dégroupée en une semaine voire moins !
Heuu il sont sérieux....pourquoi pas... non ?
Bonjour a toi...
Y'en à marre :
- demande d'inscription Free effectuée le 18 Août pour éviter les
engorgements de la rentrée !
J'ai fait la mienne le 30 aout....
- email d'accusé de reception le 20 Août
Recu le 01/09
et depuis bloqué en étape 2, comme quoi on attend l'accusé de reception de
France Télécom !
Et bien moi j'ai brillament passé les etapes 2,3 et 4 dans la foulée... j'en
suis à la 5.. et j'attends desesperement la freebox !!!!
De plus, pour appeler la hotline, je n'ai jamais eu moins de 10 min
d'attente...
Que doit on faire ? De qui se moque t'on ! Certaines personnes attendent
depuis encore plus longtemps !
La hotline sent bien qu'elle ne peut RIEN faire et se sent complètement
IMPUISSANTE !
Selon eux, il faut être patient ! Ils sont bien ennuyés pour nous ! C'est
sur !
Ben tiens... Et la marmotte elle met le chocolat.... Bonne source de revenu
qu'une hotline payante !
La patience a des limites et il en faudra pas moins pour provoquer des
actes
de répression des clients :
je vous suggère de faire bloquer vos prélèvements auprès de vos banques et
de déposer l'argent du à Free sur un compte de la Caisse des dépots et
consignation en attendant l'ouverture de vos lignes !
D'ici que Free ne puisse pas vous fournir le service (30 jours selon le
code
de la consommation), vous serez en droit d'annuler votre contrat (et non
pas
résilier) et ils ne pourront pas ainsi se sucrer sur votre dos !
Voir le site adsl-france.org ( association des surfeurs lésés ;) )
Je ne dis pas cela que pour Free (un mois déjà d'attente de l'accusé de
reception de FT, c'est louche !): 9 Télécom et d'autres sont aussi dans
le
colimateur de la justice et je vous invite à suivre cela dans les revues
de
consommateurs idoines.
C'est en effet etrange car FT a répondu assez vite a ma demande pour ma
part.
J'ai lu dans certains forums que Free n'ayant pas assez de demandes à
envoyer à FT en Août a préféré attendre Septembre pour se faire et qu'il
serai necessaire d'attendre d'avoir 5000 commandes/inscription pour
envoyer
son listing d'intervention à France Télécom ! Cela expliquerai une grosse
partie des retards !
L'autre partie serai encore et toujours due à France Télécom qui freine
des
4 fers pour emm.....er le monde et qui invente des prétextes
administratifs
pour retarder les opérations ! Si c'était le cas, pourquoi Free aussi
puissant qu'il est ne saisie pas la justice ! Auraient t'ils qq chose à se
reprocher ?
Alors Info ou Intox ?
Qu'on m'explique quand même comment les autres Fai font pour obtenir une
ligne non dégroupée en une semaine voire moins !
- demande d'inscription Free effectuée le 18 Août pour éviter les engorgements de la rentrée !
J'ai fait la mienne le 30 aout....
- email d'accusé de reception le 20 Août
Recu le 01/09
et depuis bloqué en étape 2, comme quoi on attend l'accusé de reception de France Télécom !
Et bien moi j'ai brillament passé les etapes 2,3 et 4 dans la foulée... j'en suis à la 5.. et j'attends desesperement la freebox !!!! De plus, pour appeler la hotline, je n'ai jamais eu moins de 10 min d'attente...
Que doit on faire ? De qui se moque t'on ! Certaines personnes attendent depuis encore plus longtemps !
La hotline sent bien qu'elle ne peut RIEN faire et se sent complètement IMPUISSANTE ! Selon eux, il faut être patient ! Ils sont bien ennuyés pour nous ! C'est sur !
Ben tiens... Et la marmotte elle met le chocolat.... Bonne source de revenu qu'une hotline payante !
La patience a des limites et il en faudra pas moins pour provoquer des actes
de répression des clients : je vous suggère de faire bloquer vos prélèvements auprès de vos banques et de déposer l'argent du à Free sur un compte de la Caisse des dépots et consignation en attendant l'ouverture de vos lignes ! D'ici que Free ne puisse pas vous fournir le service (30 jours selon le code
de la consommation), vous serez en droit d'annuler votre contrat (et non pas
résilier) et ils ne pourront pas ainsi se sucrer sur votre dos !
Voir le site adsl-france.org ( association des surfeurs lésés ;) )
Je ne dis pas cela que pour Free (un mois déjà d'attente de l'accusé de reception de FT, c'est louche !): 9 Télécom et d'autres sont aussi dans le
colimateur de la justice et je vous invite à suivre cela dans les revues de
consommateurs idoines.
C'est en effet etrange car FT a répondu assez vite a ma demande pour ma part.
J'ai lu dans certains forums que Free n'ayant pas assez de demandes à envoyer à FT en Août a préféré attendre Septembre pour se faire et qu'il serai necessaire d'attendre d'avoir 5000 commandes/inscription pour envoyer
son listing d'intervention à France Télécom ! Cela expliquerai une grosse partie des retards ! L'autre partie serai encore et toujours due à France Télécom qui freine des
4 fers pour emm.....er le monde et qui invente des prétextes administratifs
pour retarder les opérations ! Si c'était le cas, pourquoi Free aussi puissant qu'il est ne saisie pas la justice ! Auraient t'ils qq chose à se reprocher ?
Alors Info ou Intox ?
Qu'on m'explique quand même comment les autres Fai font pour obtenir une ligne non dégroupée en une semaine voire moins !
Heuu il sont sérieux....pourquoi pas... non ?
Pierre Hyvrard
De plus, pour appeler la hotline, je n'ai jamais eu moins de 10 min d'attente...
Mini 3.40 Euros à chaque fois :-( Faut en passer des coms gratuites ensuite pour amortir la FreeBox ;-)
-- Pierre Hyvrard http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter
De plus, pour appeler la hotline, je n'ai jamais eu moins de 10 min
d'attente...
Mini 3.40 Euros à chaque fois :-(
Faut en passer des coms gratuites ensuite pour amortir la FreeBox ;-)
--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter
