FU2 fr.reseaux.internet.fournisseurs et proxad.free.adsl
Je recherche internaute(s) ayant porte plainte contre free.
Ceci afin d'obtenir les infos utiles pour le faire à mon tour dans les
meilleures conditions.
Ils se foutent vraiment du monde.
reponse en bal souhaitee de preference à un dialogue ici
Merci
Où ça, dans les conditions de l'offre de référence de FT ?
***
4.6 Service Après Vente
Le délai de rétablissement maximum est, dans le cas où le défaut franc et continu est effectivement imputable à FT, la fin du deuxième jour ouvrable suivant le dépôt de la signalisation sauf :
-En cas de force majeure ou de difficulté exceptionnelle, -Si le rétablissement nécessite un rendez-vous pour intervention sur le site du client
***
Bon j'ai évidemment pu louper un truc.
-- Cyril, du Havre
Florent Gilles :
Où ça, dans les conditions de l'offre de référence de FT ?
***
4.6 Service Après Vente
Le délai de rétablissement maximum est, dans le cas où le
défaut franc et continu est effectivement imputable à FT,
la fin du deuxième jour ouvrable suivant le dépôt de la
signalisation sauf :
-En cas de force majeure ou de difficulté exceptionnelle,
-Si le rétablissement nécessite un rendez-vous pour
intervention sur le site du client
Où ça, dans les conditions de l'offre de référence de FT ?
***
4.6 Service Après Vente
Le délai de rétablissement maximum est, dans le cas où le défaut franc et continu est effectivement imputable à FT, la fin du deuxième jour ouvrable suivant le dépôt de la signalisation sauf :
-En cas de force majeure ou de difficulté exceptionnelle, -Si le rétablissement nécessite un rendez-vous pour intervention sur le site du client
***
Bon j'ai évidemment pu louper un truc.
-- Cyril, du Havre
Vince
Cyril wrote:
Florent Gilles :
Où ça, dans les conditions de l'offre de référence de FT ?
***
4.6 Service Après Vente
Le délai de rétablissement maximum est, dans le cas où le défaut franc et continu est effectivement imputable à FT, la fin du deuxième jour ouvrable suivant le dépôt de la signalisation sauf :
-En cas de force majeure ou de difficulté exceptionnelle, -Si le rétablissement nécessite un rendez-vous pour intervention sur le site du client
***
Bon j'ai évidemment pu louper un truc.
C'est surtout que vous ne regarder pas le bon contrat !!!
Free n'a pas souscrit un abonnement FT pour avoir le téléphone mais un abonnement de collecte DSL. Et les délais de livraisons et de réparations n'ont rien de semblable...
Cyril wrote:
Florent Gilles :
Où ça, dans les conditions de l'offre de référence de FT ?
***
4.6 Service Après Vente
Le délai de rétablissement maximum est, dans le cas où le
défaut franc et continu est effectivement imputable à FT,
la fin du deuxième jour ouvrable suivant le dépôt de la
signalisation sauf :
-En cas de force majeure ou de difficulté exceptionnelle,
-Si le rétablissement nécessite un rendez-vous pour
intervention sur le site du client
***
Bon j'ai évidemment pu louper un truc.
C'est surtout que vous ne regarder pas le bon contrat !!!
Free n'a pas souscrit un abonnement FT pour avoir le téléphone mais un
abonnement de collecte DSL. Et les délais de livraisons et de
réparations n'ont rien de semblable...
Où ça, dans les conditions de l'offre de référence de FT ?
***
4.6 Service Après Vente
Le délai de rétablissement maximum est, dans le cas où le défaut franc et continu est effectivement imputable à FT, la fin du deuxième jour ouvrable suivant le dépôt de la signalisation sauf :
-En cas de force majeure ou de difficulté exceptionnelle, -Si le rétablissement nécessite un rendez-vous pour intervention sur le site du client
***
Bon j'ai évidemment pu louper un truc.
C'est surtout que vous ne regarder pas le bon contrat !!!
Free n'a pas souscrit un abonnement FT pour avoir le téléphone mais un abonnement de collecte DSL. Et les délais de livraisons et de réparations n'ont rien de semblable...
