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Free m'a réduit mon débit !!! 2ème round

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Gilbert Krobart
Salut à tous,

au vu des nombreux messages et batailles de mail qui se sont engagés sur
mon sujet, je préfère relancer un fil pour la suite de mes aventures.

Je suis toujours à 2.4Mbits.
Je suis aller voir sur le site http://www.degroupnews.com pour avoir la
marque du DSLAM : c'est de l'alcatel, donc l'histoire du bug sur les ECI
ne tient pas.

Je viens d'avoir l'assistance de free au téléphone (après 5jours
d'essais!!) et le mec m'a confirmé que j'étais bien sur de l'alcatel. Il
m'a dit qu'il n'y avait pas eu de changement de carte, mais que mon
débit avait été réduit car j'ai eu une perte de synchro et que mon
aténuation est de 41Db. Selon lui, 40db est la limite pour avoir ADSLMax
(soit 4Mbits chez moi).
Il conçoit bien qu'après avoir eu pendant 2 ans les 4Mbis, je suis un
peu vert d'être repassé à 2Mbits!
Ma ligne est longue de 3300m jusqu'au DSLAM.

Que pensez-vous de toute cela?
Puis-je encore espérer repasser à 4Mbits ?

je pense que je vais appeler France Telecom pour connaitre exactement
les possibilités sur ma ligne.

bonne nuit!

Gilbert,

10 réponses

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Vince
Gilbert Krobart a écrit:
Salut à tous,

au vu des nombreux messages et batailles de mail qui se sont engagés
sur mon sujet, je préfère relancer un fil pour la suite de mes
aventures.

Je suis toujours à 2.4Mbits.
Je suis aller voir sur le site http://www.degroupnews.com pour avoir
la marque du DSLAM : c'est de l'alcatel, donc l'histoire du bug sur les
ECI ne tient pas.


Bah bonne nouvelle alors.

Je viens d'avoir l'assistance de free au téléphone (après 5jours
d'essais!!) et le mec m'a confirmé que j'étais bien sur de
l'alcatel. Il m'a dit qu'il n'y avait pas eu de changement de carte,
mais que mon débit avait été réduit car j'ai eu une perte de synchro
et que mon aténuation est de 41Db. Selon lui, 40db est la limite pour
avoir ADSLMax (soit 4Mbits chez moi).
Il conçoit bien qu'après avoir eu pendant 2 ans les 4Mbis, je suis
un peu vert d'être repassé à 2Mbits!
Ma ligne est longue de 3300m jusqu'au DSLAM.

Que pensez-vous de toute cela?


Bah attendre de voir ce que donne votre connexion à 2M si elle bien
stable pendant quelques semaines vous pourrez contacter Free pour
parler de l'ADSL Max.

Comme l'a dit Mat (dans l'un des premiers posts) Free vous a sans
doute migré en 2M pour faire des tests.

Puis-je encore espérer repasser à 4Mbits ?


Peut-être oui vu que vous n'êtes pas sur un DSLAM ECI.

je pense que je vais appeler France Telecom pour connaitre
exactement les possibilités sur ma ligne.


Bof, si FT avait accepté de vous cabler en ADSL Max il y a quelques
mois c'est qu'ils estiment que c'est possible.
Peut être qu'une mise à jour du profile pourrait permettre de
repasser en ADSL Max mais de façon plus stable (peut-être à 3M).

--
Vince

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Tartiflette
"Gilbert Krobart" wrote in message
news:45a6b041$0$4648$
Salut à tous,

au vu des nombreux messages et batailles de mail qui se sont engagés
sur mon sujet, je préfère relancer un fil pour la suite de mes
aventures.

Je suis toujours à 2.4Mbits.
Je suis aller voir sur le site http://www.degroupnews.com pour avoir
la marque du DSLAM : c'est de l'alcatel, donc l'histoire du bug sur
les ECI ne tient pas.

Je viens d'avoir l'assistance de free au téléphone (après 5jours
d'essais!!) et le mec m'a confirmé que j'étais bien sur de l'alcatel.
Il m'a dit qu'il n'y avait pas eu de changement de carte, mais que mon
débit avait été réduit car j'ai eu une perte de synchro et que mon
aténuation est de 41Db. Selon lui, 40db est la limite pour avoir
ADSLMax (soit 4Mbits chez moi).
Il conçoit bien qu'après avoir eu pendant 2 ans les 4Mbis, je suis un
peu vert d'être repassé à 2Mbits!
Ma ligne est longue de 3300m jusqu'au DSLAM.

Que pensez-vous de toute cela?
Puis-je encore espérer repasser à 4Mbits ?

je pense que je vais appeler France Telecom pour connaitre exactement
les possibilités sur ma ligne.


C'est Free qui impose cette limite de 40 dB (à ma connaissance c'était
41dB, m'enfin ça a pu changer). Quoi que te dises FT, cela ne changera
rien, c'est Free qui décide.
Si tu as été en ADSL Max pendant longtemps et que tu es sur de
l'Alcatel, il n'y a aucune raison pour que Free refuse de t'y repasser.
La perte de synchro venait d'où ?

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Jil S
Tartiflette avait énoncé :
"Gilbert Krobart" wrote in message
news:45a6b041$0$4648$
Salut à tous,

au vu des nombreux messages et batailles de mail qui se sont engagés sur
mon sujet, je préfère relancer un fil pour la suite de mes aventures.

Je suis toujours à 2.4Mbits.
Je suis aller voir sur le site http://www.degroupnews.com pour avoir la
marque du DSLAM : c'est de l'alcatel, donc l'histoire du bug sur les ECI ne
tient pas.

Je viens d'avoir l'assistance de free au téléphone (après 5jours
d'essais!!) et le mec m'a confirmé que j'étais bien sur de l'alcatel. Il
m'a dit qu'il n'y avait pas eu de changement de carte, mais que mon débit
avait été réduit car j'ai eu une perte de synchro et que mon aténuation est
de 41Db. Selon lui, 40db est la limite pour avoir ADSLMax (soit 4Mbits chez
moi).
Il conçoit bien qu'après avoir eu pendant 2 ans les 4Mbis, je suis un peu
vert d'être repassé à 2Mbits!
Ma ligne est longue de 3300m jusqu'au DSLAM.

Que pensez-vous de toute cela?
Puis-je encore espérer repasser à 4Mbits ?

je pense que je vais appeler France Telecom pour connaitre exactement les
possibilités sur ma ligne.


C'est Free qui impose cette limite de 40 dB (à ma connaissance c'était 41dB,
m'enfin ça a pu changer). Quoi que te dises FT, cela ne changera rien, c'est
Free qui décide.
Si tu as été en ADSL Max pendant longtemps et que tu es sur de l'Alcatel, il
n'y a aucune raison pour que Free refuse de t'y repasser.
La perte de synchro venait d'où ?


Tsss, qu'est-ce qu'on peut entendre comme c...
Le Gilbert, dés que son interface de gestion sera redisponible, il a un
lien à dispo pour que lui-même puisse remigrer en Adsm Max: dés qu'il
veut il peut, sans appeler free! Mais il prend ses responsabilités, le
meilleur conseil c'est Vince: qu'il attende de voir sa connexion stable
pdt 2 à 4 semaines c'est plus sage
Dans tous les cas sur le DSLAM de Free, le Gilbert est en 10 Mbs comme
tous les ipadsl, et ce sont les DSLAM et Bas de FT qui l'ont
déconnecté; c'est un Alcatel, donc effectivement y a pas de raison que
sa connexion en max ne soit plus stable....à moins que FT n'y mette de
la mauvaise volonté...
La cerise sur le gateau serait que FT lui réponde " mais oui cher
Monsieur venez chez nous, on vous mettra du 8 Mbs"
Mine de rien avec ce type de manigance, y a des freenautes qui par
dépit partent s'abonner chez le bourreau de leur ligne free....une
sorte de syndrome de Stockolm version adsl quoi

--
Jil S


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Tartiflette
"Jil S" <@> wrote in message
news:
Tsss, qu'est-ce qu'on peut entendre comme c...


Pourtant tu n'as encore rien dit.
Si tu sais que tu vas dire des "c...", abstiens toi de poster.

Le Gilbert, dés que son interface de gestion sera redisponible, il a
un lien à dispo pour que lui-même puisse remigrer en Adsm Max: dés
qu'il veut il peut, sans appeler free!


"Mon adsl est rétabli depuis 2
jours, mais oh surprise je ne suis plus qu'en 2.4Mbits et sur ma console
de free si j'essai de passer en débit max, ça me dit que c'est
impossible!"

Il veut, mais il ne pneu pas.

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david
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


Tsss, qu'est-ce qu'on peut entendre comme c...
Le Gilbert, dés que son interface de gestion sera redisponible, il a un
lien à dispo pour que lui-même puisse remigrer en Adsm Max: dés qu'il
veut il peut, sans appeler free! Mais il prend ses responsabilités, le
meilleur conseil c'est Vince: qu'il attende de voir sa connexion stable
pdt 2 à 4 semaines c'est plus sage


Jil ne joue pas les Albert ou les FreeMat et évite de te ridiculiser comme
eux, Gilbert a précisé que non seulement il avait été migré à son insu mais
qu'il ne pouvait passer en Adslmx sur sa console client, et qu'en plus il
était sur un Dslam Alcatel.

Avatar
Jil S
david vient de nous annoncer :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


Tsss, qu'est-ce qu'on peut entendre comme c...
Le Gilbert, dés que son interface de gestion sera redisponible, il a un
lien à dispo pour que lui-même puisse remigrer en Adsm Max: dés qu'il veut
il peut, sans appeler free! Mais il prend ses responsabilités, le meilleur
conseil c'est Vince: qu'il attende de voir sa connexion stable pdt 2 à 4
semaines c'est plus sage


Jil ne joue pas les Albert ou les FreeMat


touche pas à mes potes Freeroquets stp :-)))))

et évite de te ridiculiser comme
eux, Gilbert a précisé que non seulement il avait été migré à son insu mais
qu'il ne pouvait passer en Adslmx sur sa console client, et qu'en plus il
était sur un Dslam Alcatel.


il devrait pouvoir, je suppose que son cablage n'est pas terminé ou un
truc comme ça - je ne connais pas de blocage de ce type sauf si
l'opération n'est pas terminée...

donc il ne pneu point, mais il pourra :-)

--
Jil S


Avatar
Zombinaute
david vient de nous annoncer :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


Tsss, qu'est-ce qu'on peut entendre comme c...
Le Gilbert, dés que son interface de gestion sera redisponible, il a
un lien à dispo pour que lui-même puisse remigrer en Adsm Max: dés
qu'il veut il peut, sans appeler free! Mais il prend ses
responsabilités, le meilleur conseil c'est Vince: qu'il attende de
voir sa connexion stable pdt 2 à 4 semaines c'est plus sage


Jil ne joue pas les Albert ou les FreeMat


touche pas à mes potes Freeroquets stp :-)))))

et évite de te ridiculiser comme eux, Gilbert a précisé que non
seulement il avait été migré à son insu mais qu'il ne pouvait passer
en Adslmx sur sa console client, et qu'en plus il était sur un Dslam
Alcatel.


il devrait pouvoir, je suppose que son cablage n'est pas terminé ou un
truc comme ça - je ne connais pas de blocage de ce type sauf si
l'opération n'est pas terminée...

donc il ne pneu point, mais il pourra :-)


et quand ?

Parce que pour le moment, tu prétends bien savoir tout plein de choses
(mais qui servent pas à Gilbert), en plus d'avoir pourri l'autre fil,
mais t'as pas vraiment fait avancer Gilbert...





Avatar
Jil S
Le 12/01/2007, Zombinaute a supposé :
david vient de nous annoncer :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


Tsss, qu'est-ce qu'on peut entendre comme c...
Le Gilbert, dés que son interface de gestion sera redisponible, il a un
lien à dispo pour que lui-même puisse remigrer en Adsm Max: dés qu'il
veut il peut, sans appeler free! Mais il prend ses responsabilités, le
meilleur conseil c'est Vince: qu'il attende de voir sa connexion stable
pdt 2 à 4 semaines c'est plus sage


Jil ne joue pas les Albert ou les FreeMat


touche pas à mes potes Freeroquets stp :-)))))

et évite de te ridiculiser comme eux, Gilbert a précisé que non seulement
il avait été migré à son insu mais qu'il ne pouvait passer en Adslmx sur
sa console client, et qu'en plus il était sur un Dslam Alcatel.


il devrait pouvoir, je suppose que son cablage n'est pas terminé ou un truc
comme ça - je ne connais pas de blocage de ce type sauf si l'opération
n'est pas terminée...

donc il ne pneu point, mais il pourra :-)


et quand ?

Parce que pour le moment, tu prétends bien savoir tout plein de choses (mais
qui servent pas à Gilbert), en plus d'avoir pourri l'autre fil, mais t'as pas
vraiment fait avancer Gilbert...




Quand Gilbert dit que "c'est impossible" je ne suis pas sûr que ce
soit le message exact, pourrait-il préciser?
A t il retenté depuis? (bug base de données momentané possible, trop
gerand nombre d'accés etc..)

vu les infos données, il est difficile de le faire avancer plus, je lui
ai répondu que rien ne justifiait un blocage, que c'est impossible que
ce soit bloqué, sauf momentanément

--
Jil S




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Vince
Tartiflette a écrit:
"Gilbert Krobart" wrote in message
news:45a6b041$0$4648$
Salut à tous,

au vu des nombreux messages et batailles de mail qui se sont
engagés sur mon sujet, je préfère relancer un fil pour la suite de mes
aventures.

Je suis toujours à 2.4Mbits.
Je suis aller voir sur le site http://www.degroupnews.com pour
avoir la marque du DSLAM : c'est de l'alcatel, donc l'histoire du bug
sur les ECI ne tient pas.

Je viens d'avoir l'assistance de free au téléphone (après 5jours
d'essais!!) et le mec m'a confirmé que j'étais bien sur de
l'alcatel.
Il m'a dit qu'il n'y avait pas eu de changement de carte, mais que
mon débit avait été réduit car j'ai eu une perte de synchro et que mon
aténuation est de 41Db. Selon lui, 40db est la limite pour avoir
ADSLMax (soit 4Mbits chez moi).
Il conçoit bien qu'après avoir eu pendant 2 ans les 4Mbis, je suis
un peu vert d'être repassé à 2Mbits!
Ma ligne est longue de 3300m jusqu'au DSLAM.

Que pensez-vous de toute cela?
Puis-je encore espérer repasser à 4Mbits ?

je pense que je vais appeler France Telecom pour connaitre
exactement les possibilités sur ma ligne.


C'est Free qui impose cette limite de 40 dB (à ma connaissance
c'était 41dB, m'enfin ça a pu changer). Quoi que te dises FT, cela ne
changera rien, c'est Free qui décide.


C'est uniquement FT qui décide de l'élligibilité à l'ADSL Max (normal
puisque c'est son matériel).


--
Vince


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Tartiflette
"Vince" wrote in message
news:45a72977$0$31415$

C'est uniquement FT qui décide de l'élligibilité à l'ADSL Max (normal
puisque c'est son matériel).


C'est également Free qui décide arbitrairement jusqu'à quel
affaiblissement elle tente l'ADSL Max (normal puisque ce sont ses
clients). Il me semble que cet affaiblissement max est de 41dB.
FT accepte de cabler en ADSL Max pour des affaiblissements bien
supérieurs (jusqu'à 53 dB il me semble).

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