OVH Cloud OVH Cloud

Free plus nul que nul

23 réponses
Avatar
aimar.jean
J'ai commis l'erreur de commander une liaison ADSL à Free sur Paris qui
m'annonce que ma liaison est opérationnelle depuis le 19 novembre.

J'ai tout essayé et la freebox ne se synchronise pas (bloqué à l'éatpe 4).
La hot-line est innaccessible et coûte la peau des .... J'en suis à mon
septième mail de relance..rien du tout désert complet. En tant que foutage
de gueule, on ne fait pas mieux.

Quels sont les conseils pour annuler et éviter de se faire facturer ?

10 réponses

1 2 3
Avatar
Marc Quinton
JustMe wrote:


Le plus drole c'est quand "madame" s'enferre dans des conneries plus
grosses qu'elles et ne veut pas reconnaitre qu'elle a tord.


est-il normal que ce service ne soit assuré que par une seule personne
alors que c'esy un service motionné dans les CGV et qu'un algorithme
complexe filtre les messages postés par les différents clients laissés
sans réponse aucune ...

est-ce bien normal, je vous le demande ?

Avatar
Dolly Prane
"Chris92" a écrit dans le message de news:


Faut reconnaître que certains FAIs ont beaucoup plus de problèmes que
d'autres.


Peut-être aussi (au choix):
- ont-ils beaucoup plus d'abonnés que d'autres FAI.
- que leurs abonnés sont davantage informés de la possibilité d'utiliser les
news, et donc de gueuler dessus.

Cordialement,
--
Dolly Prane

Avatar
JustMe
Marc Quinton a émis l'idée suivante :
JustMe wrote:


Le plus drole c'est quand "madame" s'enferre dans des conneries plus
grosses qu'elles et ne veut pas reconnaitre qu'elle a tord.


est-il normal que ce service ne soit assuré que par une seule personne
alors que c'esy un service motionné dans les CGV et qu'un algorithme
complexe filtre les messages postés par les différents clients laissés
sans réponse aucune ...

est-ce bien normal, je vous le demande ?


On ne peut pas reprocher à une boite de ne pas gaspiller son argent
pour faire les meilleurs prix aux clients. Par contre mépriser les dits
clients n'est pas acceptable.


Avatar
Molotov c'est pas du rap bizness
"Chris92" a écrit dans le message de news:



Faut reconnaître que certains FAIs ont beaucoup plus de problèmes que
d'autres.



Peut-être aussi (au choix):
- ont-ils beaucoup plus d'abonnés que d'autres FAI.
- que leurs abonnés sont davantage informés de la possibilité d'utiliser les
news, et donc de gueuler dessus.

Cordialement,
--
Dolly Prane




Vous avez cité TOUS les critères ??? J'ai un doute !!
J'suis désolé j'ai pas pu résister.

--
Leffe toi si t'es un homme.

VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE


Avatar
Marc Quinton
JustMe wrote:

On ne peut pas reprocher à une boite de ne pas gaspiller son argent pour
faire les meilleurs prix aux clients. Par contre mépriser les dits
clients n'est pas acceptable.




tres jolie réponse ....

Avatar
Dolly Prane
"Molotov c'est pas du rap bizness" a écrit dans le
message de news: 41b596d3$0$2777$

Vous avez cité TOUS les critères ??? J'ai un doute !!


Peut-être auriez-vous souhaité lire, en plus :

- parce qu'ils sont abonnés Free et que Free a beaucoup plus de problèmes
que les autres FAI.

Mais, vu que vous utilisez un accès Wanadoo, je me demande de quel droit
vous pouvez prétendre cela, et comment vous pourriez le vérifier...

Cordialement,

Avatar
JustMe
"Molotov c'est pas du rap bizness" a écrit dans le
message de news: 41b596d3$0$2777$

Vous avez cité TOUS les critères ??? J'ai un doute !!


Peut-être auriez-vous souhaité lire, en plus :

- parce qu'ils sont abonnés Free et que Free a beaucoup plus de problèmes
que les autres FAI.

Mais, vu que vous utilisez un accès Wanadoo, je me demande de quel droit
vous pouvez prétendre cela, et comment vous pourriez le vérifier...

Cordialement,


Etre abonné à un FAI interdit d'etre abonné ailleurs ? ;-)


Avatar
Chris92

"Mais, vu que vous utilisez un accès Wanadoo, je me demande de quel droit
vous pouvez prétendre cela, et comment vous pourriez le vérifier...

Cordialement,


C'est peut-être un ancien abonné à Free ? :-)

Avatar
Dolly Prane
"JustMe" a écrit dans le message de news:


Etre abonné à un FAI interdit d'etre abonné ailleurs ?


Mais bien sûr que non... cela étant, sur une même ligne, je ne crois pas que
tu aies jugé utile de souscrire 2 abonnements ADSL différents...

Cordialement,
--
Dolly Prane

Avatar
JustMe
Dolly Prane avait écrit le 07/12/2004 :
"JustMe" a écrit dans le message de news:


Etre abonné à un FAI interdit d'etre abonné ailleurs ?


Mais bien sûr que non... cela étant, sur une même ligne, je ne crois pas que
tu aies jugé utile de souscrire 2 abonnements ADSL différents...

Cordialement,


Avoir plusieurs ligne est possible (maison, bureau), etc...


1 2 3