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FREE : problème de deconnexions et impossibilité de connexion

5 réponses
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philippe
Bonsoir,

Après avoir eu de très nombreuses déconnexions dans les premiers temps; j'ai
maintenant des déconnexions suivis d'impossibilités de connexion : Erreur
678.
La connexion revient le plus souvent le lendemain.
J'ai essayé plusieurs fois de désinstaller le kit de connexion (ainsi que
sagem) et de les réinstaller. J'ai téléchargé et réinstallé le nouveau kit
de connexion. toujours les mêmes symptômes.
Ces déconnexions sont très gênantes, l'impossibilité de se connecter l'est
encore plus.
Informations Techniques
Ligne téléphonique 0169039901
Raccordé actuellement en offre ADSL non dégroupé (512K)
Dégroupage de la zone prévu en Décembre 2003
NRA (1) : VIG91 (Vigneux)
Longueur : 3714 mètres
Affaiblissement (2) : 55 dB
je ne dispose pas d'une IP fixe


Je suis chez free ADSL 512 depuis le 10 octobre
Windows XP avec modem sagem f@st tm 908 en ethernet. Mon identifiant
est 0169039901@freeadsl.

Depuis que je suis chez free, je passe mon temps à consulter les sites
techniques, les FAQ pour trouver une solution à mes problèmes. C'est galère,
je ne concevais pas l'adsl comme cela.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes et à rendre stable ma
connexion. Ai-je une manipulation spéciale à faire.

Pouvez-vous m'expliquer l'origine de ces problèmes : problèmes modem sagem
908, france telecom, internes chez free ou autres. Cela m'éviterait de
chercher du côte de mon ordi et d'effectuer de nombreuses installations et
désinstallations qui ne doivent pas servir à grand chose sinon à le polluer
éventuellement.

J'ai lu sur un site technique (quand free est disponible, je cherche
pourquoi il ne l'était pas) que l'installation de RASPPPOE pouvait résoudre
ces problèmes. Qu'en pensez-vous?

Merci

Philippe
philippe914@free.fr

5 réponses

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bambou
Et si tu mettais les derniers pilotes:
http://adsl.free.fr/config/sagem/

Bonsoir,

Après avoir eu de très nombreuses déconnexions dans les premiers temps;
j'ai

maintenant des déconnexions suivis d'impossibilités de connexion : Erreur
678.
La connexion revient le plus souvent le lendemain.
J'ai essayé plusieurs fois de désinstaller le kit de connexion (ainsi que
sagem) et de les réinstaller. J'ai téléchargé et réinstallé le nouveau kit
de connexion. toujours les mêmes symptômes.
Ces déconnexions sont très gênantes, l'impossibilité de se connecter l'est
encore plus.
Informations Techniques
Ligne téléphonique 0169039901
Raccordé actuellement en offre ADSL non dégroupé (512K)
Dégroupage de la zone prévu en Décembre 2003
NRA (1) : VIG91 (Vigneux)
Longueur : 3714 mètres
Affaiblissement (2) : 55 dB
je ne dispose pas d'une IP fixe


Je suis chez free ADSL 512 depuis le 10 octobre
Windows XP avec modem sagem tm 908 en ethernet. Mon identifiant
est

Depuis que je suis chez free, je passe mon temps à consulter les sites
techniques, les FAQ pour trouver une solution à mes problèmes. C'est
galère,

je ne concevais pas l'adsl comme cela.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes et à rendre stable ma
connexion. Ai-je une manipulation spéciale à faire.

Pouvez-vous m'expliquer l'origine de ces problèmes : problèmes modem sagem
908, france telecom, internes chez free ou autres. Cela m'éviterait de
chercher du côte de mon ordi et d'effectuer de nombreuses installations et
désinstallations qui ne doivent pas servir à grand chose sinon à le
polluer

éventuellement.

J'ai lu sur un site technique (quand free est disponible, je cherche
pourquoi il ne l'était pas) que l'installation de RASPPPOE pouvait
résoudre

ces problèmes. Qu'en pensez-vous?

Merci

Philippe









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En Vano
On Mon, 17 Nov 2003 23:59:49 +0100, "philippe"
wrote:

Bonsoir,

Après avoir eu de très nombreuses déconnexions dans les premiers temps; j'ai
maintenant des déconnexions suivis d'impossibilités de connexion : Erreur

je ne concevais pas l'adsl comme cela.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes et à rendre stable ma
connexion. Ai-je une manipulation spéciale à faire.


Ne connais-tu pas quelqu'un dans ton voisinage, abonné à Wanadoo, par
exemple, et qui pourrait te "prêter" ses identifiants ?

Ca te permettrait de savoir si ça ne vient pas de ton matériel ou de
ta ligne...

E.

Avatar
Matthieu Rotschi
En Vano wrote:

Ne connais-tu pas quelqu'un dans ton voisinage, abonné à Wanadoo, p ar
exemple, et qui pourrait te "prêter" ses identifiants ?

Ca te permettrait de savoir si ça ne vient pas de ton matériel ou d e
ta ligne...



La mire adsl n'est elle pas faite pour ça ?

nom d'utilisateur :
mot de passe : adsl


--
Matthieu

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bambou
La mire adsl n'est elle pas faite pour ça ?

nom d'utilisateur :
mot de passe : adsl

Matthieu



Il y a de l'amélioration, maintenant ils demandent patiemment sans s'en
prendre violemment à Free. ;o)

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mat_jeanneau
"bambou" wrote in message news:<3fba68e8$0$13298$...
La mire adsl n'est elle pas faite pour ça ?

nom d'utilisateur :
mot de passe : adsl

Matthieu



Il y a de l'amélioration, maintenant ils demandent patiemment sans s'en
prendre violemment à Free. ;o)


J'ai Free adsl(512kb, non dégroupé) à Toulouse depuis moins d'une
semaine, et c'est déjà la galère des déconnexions toutes les 20 min à
3 heures (un record).
Ensuite, j'ai toujours la même erreur 678...j'ai tout reconfiguré de A
à Z, installé RASPPOE (alors que je suis sous XP pro et que donc c'est
inutile normalement) etc... rien à faire.
Je ne soupçonne pas Free, mais plutôt France Telecom d'avoir un
problème..d'ailleurs j'ai même plus la mire dans c'est cas là.
Ce qui fait que ce matin, j'ai décidé d'appeler le 1013 de FT pour
leur demander s'ils étaient capables de le gérer ce foutu protocole
PPPoE et de vérifier ma ligne...Le technicien me dit qu'on va me
rappeler..j'attends toujours...Enfin, moins de 10 minutes aprés avoir
téléphoné, curieusement j'ai pu me reconnecté...Bizarre, non :-) ?